Begeisterte Kund:innen
Von Austrian Post über Siemens bis KinderHelden – unsere CRM-Software ist bei Unternehmen aller Größen und Branchen im Einsatz. Lassen Sie sich von unseren Anwenderberichten und Kundenstimmen inspirieren.
Engelberg-Titlis Tourismus AG
EIPOS gGmbH
Kathleen Pechstein blickt gerne auf den gemeinsamen Weg zur EIPOS-bedarfsgerechten CRM Software zurück. Die vertrauensvolle und zuverlässige Zusammenarbeit mit dem combit Projekt-Team war für sie der Schlüssel zur passgenauen Lösung für ihr Unternehmen.
Stiftung Friedensdialog
Die Stiftung engagiert sich für das friedliche Zusammenleben von Menschen unterschiedlicher Religionen in Deutschland und Europa. combit CRM untersützte maßgeblich bei der Organisation der Weltkonferenz von Religions for Peace mit rund 900 Teilnehmenden in Lindau am Bodensee.
In(n) Energie
Die In(n) Energie vertreibt Strom, Gas, Telekommunikation (Glasfaser) und Smarthome Equipment. Mit der individuell angepassten CRM-Lösung hat das Team Aufgabenmanagement, Datenschutz (DSGVO) Kommunikation und Kundenpflege sicher im Griff.
AUSTRIAN POST International
AUSTRIAN POST International Deutschland suchte eine CRM-Lösung für alle Unternehmensbereiche. Fündig wurde das Unternehmen mit dem combit CRM. Dieser ermöglicht dem Dienstleister nun professionelles CRM für grenzenlose Versandlösungen.
Success Story lesen
Bern Welcome
Bern Welcome suchte eine vielseitige CRM-Lösung, um das immense Angebot an Hotels, Gastronomiebetrieben und Events optimal für die Besucher:innen nutzbar zu machen. Mit dem combit CRM hat das Unternehmen eine CRM-Lösung auf Weltkulturerbe-Niveau.
4media Verlag GmbH
Gesucht wurde eine einfach bedienbare CRM und Faktura Lösung mit Mandanten- und Mehrsprachenfähigkeit. Jetzt werden alle Unternehmensprozesse in einer Softwarelösung abgebildet. Der 4media Verlag erreichte durch die einheitliche Datenpflege eine wesentliche Effizienzsteigerung.
Schneidforum
Das Schneidforum suchte eine CRM-Lösung um Kontakte zielgruppengerecht und sicher zu verwalten. Mit combit CRM sind Telefonie, Serienmails und Dokumentenablage schneller und effizienter erledigt.
Kundenstimmen
Wir sind begeistert von der Mitgliederverwaltung und dem Veranstaltungsmanagement. Besonders viel Zeit sparen wir durch die Schnittstellen zu SAP und unserem CMS.
Durch die Cloud benötigen wir als Unternehmensberatung und Trainingsanbieter keine eigene IT und sind mit Wartung und Support sehr gut betreut. Durch combit CRM konnten wir unseren Organisationsaufwand für unsere Trainings und Seminare perfekt strukturieren und unsere Prozesse für uns optimal gestalten.
combit CRM bietet einen hohen Nutzen, eine Zeitersparnis und ist einfach zu bedienen.
Der combit CRM bietet ein durchdachtes Konzept mit einem ganzheitlichen Ansatz.
Ich habe mir schon viele kleine und auch große Lösungen angeschaut, der combit CRM ist da allerdings eine ganz andere Welt. Ich hatte in sehr kurzer Zeit ein funktionsfähiges Werkzeug um mit meinen Kundenprojekten sofort loszulegen. Genau so soll es sein.
Wir haben combit CRM gewählt, weil er sehr einfach und flexibel angepasst werden kann! Das ist entscheidend in einem schnelllebigen Geschäft …
Ein Lob an die Entwickler:innen des combit CRM – ein echt gelungenes Produkt. Ich bin sehr zufrieden!
Wir hatten nur wenige Monate Zeit. Mit combit CRM hat die Organisation der Veranstaltung einfach unkompliziert und schnell geklappt.
Früher dauerte die Vorbereitung für einen Jahreswechsel zwei Tage, nun geschieht das automatisch […] Neue Mitarbeiter:innen finden sich jetzt viel schneller zurecht!
Die Erstellung des Mitgliederverzeichnisses, die früher einen ganzen Monat dauerte, geht jetzt per Knopfdruck.
Dass wir die Benutzeroberfläche selbst gestalten und anpassen können, das ist genial und spart uns viel Geld für externe Dienstleister.
Unsere Mitarbeiter:innen freuen sich über die Verbesserungen in der Projektbearbeitung.
Die großen Stärken von combit CRM sind die flexiblen Ausbau- und betrieblichen Anpassungsmöglichkeiten.
Mit combit CRM habe ich jetzt endlich das perfekte Tool!
Durch die Vielfältigkeit von combit CRM konnten unsere Bedürfnisse voll erfüllt werden.
Der combit CRM vereinfacht die Bearbeitung der Kartenbestellungen enorm und spart eine Menge Zeit.
Die entscheidenden Pluspunkte bei der Entscheidung für combit CRM waren die einfache Anpassung der Ansichten an unsere sehr speziellen Erfordernisse und die Schnittstelle zur HS Hamburger-Software. So kombinieren wir elegant und effizient Auftragsbearbeitung und Customer Relationship Management.
Wir freuen uns immer wieder wie flexibel und variabel der combit CRM zu verwenden ist.
Als Patent- und Rechtsanwaltskanzlei nutzen wir combit CRM täglich für das Veranstaltungsmanagement und in der Unternehmenskommunikation. Für uns eine vollkommen flexible Software, um wirtschaftlich zu handeln und optimale Prozesse zu gestalten. Auch mit dem Support klappt alles reibungslos.
Das Besondere: die einfache Anpassbarkeit – angenehmes Arbeiten – schönes Look & Feel.
Das Besondere ist der Funktionsumfang und die Flexibilität.
Das Schreiben von Zetteln für die Kolleg:innen hat sich zu 100% reduziert. Hier wird jetzt kurz eine Nachricht mit anhängendem Kundendatensatz im combit CRM geschrieben.
combit CRM ist ein vielseitiges Programm mit sehr vielen Möglichkeiten für professionelles Kundenmanagement.
Wir arbeiten schon seit vielen Jahren in allen Abteilungen mit dem combit CRM und wirklich ALLES ist dadurch besser geworden! Wir haben viele Automatisierungen eingerichtet, u.a. werden Rechnungen in einem bestimmten Intervall automatisch per eMail oder Post verschickt und das Verteilen von Aufgaben zwischen Abteilungen verläuft dank combit CRM absolut reibungslos. Sehr beruhigend finde ich, dass wir durch Anpassungen DSGVO-fit unterwegs sind und somit beim Thema Datenschutz komplett im grünen Bereich sind.
Vor allem der Adresseingabe-Assistent hat es mir angetan. Wir haben diese Funktion schon in einigen Projekten implementiert. Der Assistent vereinfacht die Adresseingabe immens und verhindert auch noch Falscherfassungen oder unterschiedliche Schreibweisen bei Straßen- und Ortsnamen. Alleine dafür ein ganz großes Lob!
Wir haben uns für den combit CRM entschieden, da uns seine Flexibilität, die Skalierbarkeit und die vielen Importmöglichkeiten aus diversen Umsystemen überzeugt haben. Gefallen hat uns auch, dass die Bedienung der Clients dem gewohnten Outlook Look & Feel entspricht. Darüber hinaus schätzen wir den deutschsprachigen Support und die kompetente Betreuung durch einen regionalen combit CRM Solution-Partner. Dieser hat mit viel Fachwissen unsere bestehenden Prozesse im CRM abgebildet und zugleich optimiert.
Wir haben uns für combit entschieden, weil wir einen deutschen Softwarehersteller mit langjähriger Erfahrung gesucht haben. Mit combit CRM sind wir in der Lage, unsere Verbandsmitglieder und unsere Anforderungen ohne riesige Serverfarmen mit einer beeindruckenden Geschwindigkeit abzubilden, gleichzeitig bleiben uns alle Entwicklungsmöglichkeiten offen. Mit dem Ergebnis sind wir sehr zufrieden!
Ich bin mit dem Einsatz des combit CRM sehr zufrieden. Ich schätze die flexibel gestaltbare Benutzeroberfläche, die sich an unsere Anforderungen anpassen lässt. Hierdurch entfallen kostenintensive Programmierarbeiten und wir kommen schneller ans Ziel.
Qualität und Effizienz sind die Grundlage für unseren gemeinnützigen Erfolg. Unsere Anforderung: eine flexible, leicht administrierbare und wirtschaftliche Datenbanklösung. Das ist der combit CRM. Die Migration aus Microsoft Navision verlief völlig problemlos.
Weil das in der Vergangenheit von FACTS eingesetzte CRM nicht alle Anforderungen erfüllte, hatten sich im Verlag doch wieder Listen eingeschlichen. Diese konnten inzwischen samt und sonders aufgelöst werden, weil combit CRM wirklich alle Aufgaben im Management von Kundendaten übernimmt.
Das Comenius-Institut – zentrale Stelle im Entwicklungsprozess erziehungswissenschaftlicher und religionspädagogischer Forschung – nutzt combit CRM seit vielen Jahren. Die flexiblen logischen Anpassungsmöglichkeiten in combit CRM erlauben an vielen Stellen einen sanften Übergang vom Machen-lassen zum Selbst-machen, was unserer relativ kleinen Organisation sehr entgegen kommt.
Der combit CRM ist unsere „Haussoftware“ – ohne ihn geht gar nichts mehr! Ich habe das System selber bis ins Detail an unsere Arbeitsabläufe angepasst. Z.B. verwalten wir damit die Teilnehmer, unserer Kurse und Kursbuchungen. So werden u.a. Anwesenheiten, Entschuldigungen, Lernstandskontrollen und vieles mehr zentral verwaltet. Durch diese nützlichen Funktionen vermeiden wir Fehler und schonen Ressourcen.
combit CRM hat die Flexibilität bewiesen, die uns vorgestellt wurde und erfüllt die Anforderungen aus unserem Hause. combit CRM Solution-Partner UNIRENT konnte die Funktionen für unsere speziellen Belange als international tätige Stiftung optimieren.
Einfach genial, die Flexibilität und die Anpassungsmöglichkeiten haben unsere Erwartungen weit übertroffen – die Software läuft stabil und ist nahezu wartungsfrei.
Die komplette Flexibilität ist wirklich einzigartig!
Ich bin immer wieder überrascht, was sich mit combit CRM so alles realisieren lässt.
Bevor combit CRM auf den Markt kam, haben wir viele Jahre mit dem address manager unsere Adressverwaltung organisiert. Mit combit CRM konnten wir die regionalen Einrichtungen verknüpfen und effizient zusammenarbeiten: Veranstaltungs- und Reisemanagement, Schnittstellen zur Buchhaltung und der Textverarbeitung usw. – combit CRM ist inzwischen das Rückgrat unserer Aktivitäten.
combit CRM stellt eine gute administrative Grundlage für die Verwaltung der Mitgliedsdaten unseres Fördervereins, des Bucerius Kunst Clubs, dar. Es lassen sich Kontakt- und Beitragsdaten vielfältig kombinieren, so dass Serienbriefe und Serienmails einfach generiert werden können sowie das Beitragsmanagement abgewickelt werden kann. Auch für statistische Zwecke lassen sich die Daten gut filtern.
Mit dem combit CRM reduziert sich der Zeitaufwand für Buchhaltung, Projektüberblick und Monatsabschluss auf ein Minimum. Gutes Produkt, guter Service und schnelle Reaktionszeiten. Ein Standard, den viele andere nicht erreichen!
Bei unserer Wahl gab die große Funktionalität, die Möglichkeit zur Erweiterung und zur eigenständigen Verwaltung den Ausschlag. Die hohe Flexibilität macht combit CRM so vielseitig einsetzbar. Unsere Kundenbeziehungen werden jetzt transparent nachvollziehbar abgebildet.
Durch combit CRM und die professionelle Unterstützung verfügen wir nun über ein Allroundwerkzeug, das unsere Anforderungen an eine CRM-Lösung für Produktionsplanung und -ablauf hervorragend erfüllt.
Der combit CRM ist ein einfach zu bedienendes und übersichtliches System. Durch seine vielfältigen Anpassungsmöglichkeiten können wir unsere Prozesse nun schneller und effizienter abbilden.
combit CRM ist die Basis unserer gesamten Marketingaktivitäten: Mithilfe des Systems und der speziell programmierten DATEV-Schnittstelle können wir unser Veranstaltungs- und Newslettermanagement im Hinblick auf die Bedürfnisse von Mandanten und Interessenten effizient organisieren, evaluieren und laufend optimieren.
Durch die von combit CRM Solution-Partner UNIRENT durchgeführten Anpassungen der combit CRM Software haben wir nun eine flexible Softwarelösung, die allen Ansprüchen unseres Vertriebsunternehmens gerecht wird.
Mit combit CRM erledigen wir Aufgaben, die vorher in 3 verschiedenen Software-Programmen abgearbeitet wurden. Das erspart uns viel Zeit und schafft Transparenz. Von der Erfassung und Abwicklung diverser Supportfälle über Kundenaktionen, Newsletter-Versand, Ablage der Kundenkommunikation bis hin zur Abrechnung mit dem UNIRENT Faktura Modul findet der gesamte Workflow mit combit CRM statt. Die flexible Anpassung an unsere Bedürfnisse begeistert ebenso wie der kompetente und schnelle Service.
Unser Ziel war, verschiedene Bereiche künftig mit einem Werkzeug zu steuern. Da den vielfältigen Anforderungen der einzelnen Abteilungen aufgrund der offenen Struktur und Anpassungsfähigkeit von combit in allen Punkten entsprochen werden konnte, haben wir uns für den combit CRM entschieden. Änderungen und Erweiterungen können wir selbst vornehmen – ohne teure Supportverträge. Darüber hinaus haben uns die flexiblen Editionen und der Service des Herstellers überzeugt.
combit CRM ist bei uns der zentrale Sammelpunkt aller mandantenbezogenen Kontakte. Für uns ein großer Vorteil, denn bisher waren diese in verschiedenen Programmen und Datentöpfen abgebildet.
Wir haben uns für combit CRM entschieden, da die Anpassung der Daten einfach und auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten ist.
Mit combit CRM ist endlich unser Wunsch nach einer Integration von Adress- und Veranstaltungsmanagement erfüllt. Nun können unterschiedliche Institutionen der Nordkirche ihre Daten weiterhin individuell verwalten und gleichzeitig von einer gemeinsamen Datenpflege profitieren.
Dank combit CRM und den Anpassungen durch combit CRM Solution-Partner cosmolink sitze ich mittlerweile in einem papierlosen Büro. Die Zeitersparnis beim Ablegen und Wiederfinden von Dokumenten ist enorm – ganz zu schweigen vom positiven Umweltaspekt.
Am Freitag wurde die neue Version von combit CRM Solution-Parnter M*CS Müller ComputerSolutions installiert, abends wegen eines Fehlers eine Supportanfrage an combit gesendet. Montagmittag war das Problem gelöst. Eine wirklich tolle Leistung!
Die neue Version ist deutlich schneller und die Nachrichtenablage mit David fx funktioniert wieder. Allein deswegen hat sich das Upgrade für uns gelohnt. Freue mich jetzt auf weitere „Entdeckungen“ neuer Features.
Ohne das combit Komplettprogramm wären wir niemals so erfolgreich in der Spenderbetreuung und -bindung. Mit combit CRM sind Spendenquittungen auf Knopfdruck erstellt, es stehen jederzeit alle Informationen über unsere Spender zur Verfügung und wir können kosteneffiziente Mailinggruppen bilden. Unsere Sonderwünsche und Anpassungen an unsere spezifischen Arbeitsschritte werden von Herrn Schillinger von combit nicht nur erfüllt, sondern mit kreativen Tipps für Prozessoptimierungen noch zusätzlich verfeinert.
Super. Einfach zu erstellendes Oberflächen- und Datenmodell. Anfragen von meiner Seite wurden immer schnell und kompetent bearbeitet.
Mit combit CRM haben wir eine Optimierung unserer Abläufe erreicht. Der größte Vorteil für uns ist, dass die Software sich so flexibel an unsere Prozesslandschaft und das sich ständig ändernde Projektgeschäft anpassen lässt. Das ermöglicht kein Konkurrenzprodukt in dieser eleganten Umsetzung. Der combit CRM kommt bei uns vor allem in den Bereichen Recruiting, Outplacement und Newplacement zum Einsatz.
Als Geschäftsführer der POLAT & HUMANN GmbH habe ich mit combit CRM die volle Kontrolle über die Abläufe in meinem Unternehmen. Ich koordiniere Mitarbeiter und Aufgaben und kann Ergebnisse und Berichte mit ein paar Klicks abrufen. Dadurch spare ich enorm viel Zeit.
Wir nutzen combit CRM zur Planung und Durchführung sämtlicher Vertriebsaktivitäten. Die Anpassbarkeit an nahezu alle Bedürfnisse hat uns die Optimierung des gesamten Vertriebsablaufes und somit eine enorme Zeit- und Ressourcenersparnis ermöglicht.
Wäre ich schon früher auf Ihr CRM System gestoßen hätte ich mir viel Zeit und Arbeit sparen können, und dem Kunden eine flexible (da optimal, einfach und schnell anpassbar) und funktionelle Lösung liefen können. Wirklich „sehr gut“, Daumen hoch, weiter so.
PS: Ihr Programm ist genial!
Wir setzen den combit CRM inzwischen unternehmensweit ein. Mit der Einführung konnte eine Zeiteinsparung von sage und schreibe 90% erreicht werden.
Wir kommen aus dem Beziehungsmanagement und obwohl combit CRM für den reinen Produktvertrieb ausgerichtet ist, konnten wir unsere Anforderungen zu 100% umsetzen.
combit CRM bietet ein sehr offenes System und eignet sich auch zur Verwaltung von Datenbeständen, die mit „Kunden“ oder überhaupt „Menschen“ nichts zu tun haben.
combit CRM ist mittlerweile Dreh und Angelpunkt. Selten so eine anpassbare Software vorgefunden.
Wir haben die Software gewählt, weil er auf SQL basiert und wir an der Beispiel Solution gesehen haben, dass er unsere Zwecke erfüllt. Die Anbindung an die Telefonzentrale und an Outlook sowie auch die Dokumentenablage hat uns insbesondere überzeugt. Wir sind begeistert!
combit CRM ist gut aufgebaut und es gibt viele Möglichkeiten mit der Programmierung per Scripts.
Vielfältige Konfigurationsmöglichkeiten, freie Datenbank PostgreSQL und ein im allgemeinen guter freundlicher Support.
combit CRM ist besonders weil er wunderbar an alle Anforderungen angepasst werden kann und eben kein starres System ist.
Wir sind glücklich und sehr begeistert von unserer neuen Vertragsverwaltung. Neben der vollautomatischen Erstellung der neuen Verträge ist es uns jetzt auch möglich, Aktivitäten und somit Kommentare direkt zum Vertrag, zum Kontakt und sogar zum Versicherungs-Anbieter – und wenn gewünscht, sogar alles gleichzeitig – zu hinterlegen. Sehr übersichtlich, klar und strukturiert aufgebaut. Super! An dieser Stelle nochmals herzlichen Dank für die tolle Arbeit, die wir sehr zu schätzen wissen!
Die Benutzeroberfläche von combit CRM lässt sich durch wenige Klicks unkompliziert auf unsere individuellen Geschäftsprozesse anpassen. Dadurch fallen überflüssige Informationen weg, wichtige Funktionen werden integriert und auch ungeübte Nutzer können auf eine klar strukturierte, funktionelle Benutzeroberfläche zugreifen.
Durch den Einsatz von combit CRM können wir heute mehr auswerten, als früher. Das Tolle ist, mit diesen Ergebnissen kann man direkt arbeiten.
Ein ganz tolles Produkt von einem wirklich großartigen Unternehmen. Weiter so!
combit CRM in Kombination mit der cosmolink Faktura Lösung ist für uns ein ALLESKÖNNER.
Mit combit CRM wurde unsere Stammdatenpflege und die gesamte Kundenkommunikation vereinfacht und standardisiert. Die umfangreichen Such- und Filtermöglichkeiten, verbunden mit einer hohen Flexibilität bei Anpassungen, ermöglichen uns stets die Abbildung und Optimierung unserer Prozesse. Nun können wir ein signifikant höheres Supportvolumen verwalten und Kundenanfragen zielgerichteter bearbeiten.
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Ich bespreche bei meinem Rundgang durch die Software meine CRM-Themen persönlich.
