CRM Integrationen

Sie verwenden Ihre wichtigen Programme gemeinsam mit combit CRM und profitieren von vernetzten Systemen.
Wie Ihre CRM Integration sicher gelingtAusgewählte Integrationen im Detail

CRM Anbindungen und Schnittstellen

combit CRM passt zu Ihnen

Unsere CRM Software richtet sich nach Ihnen und Ihrer IT-Infrastruktur, nicht umgekehrt. Beliebte Anbindungen sehen Sie in der Grafik. In den aufgeführten und zusätzlichen Bereichen gibt es zahlreiche weitere  Integrationsmöglichkeiten. Sprechen Sie uns an.

Anbindungen combit CRM

Wie Ihre CRM Integration sicher gelingt

Möchten Sie Ihre zukünftige CRM Software gemeinsam mit einem DMS, eMail-Tool, ERP oder weiteren Programm nutzen? Was dabei wirklich zählt, ist die exakte Passung zu Ihren wichtigen vorhandenen Programmen und konkreten Verbindungswünschen. Nur so erleben Sie einen echten Nutzen im Alltag und erleichtern sich und Ihren Kolleg:innen die Arbeit spürbar.

„Sie verwenden Ihre wichtigen Programme mit combit CRM. Wir liefern zahlreiche Integrationen mit und binden Ihre Wunschsoftware nach bester Möglichkeit an. Anbindungen an combit CRM werden in der Regel durch uns, einen unserer zertifizierten Solution Partner oder Ihre:n Inhouse-IT-Entwickler:in oder Dienstleister:in durchgeführt.“

Fabian Krause

Project Manager combit CRM

Die combit CRM Systemoffenheit

Mit combit CRM profitieren Sie von absoluter Systemoffenheit. Ohne kostenintensive und zusätzliche Hilfssoftware in der Mitte (Middleware). Zudem bleiben Sie offen für nahezu alle Anbindungsanforderungen der Zukunft. Wir binden jede Software für Sie an combit CRM an, die ebenfalls systemoffen ist und den Datenzugriff zulässt. Es gib dann mehrere Lösungsmöglichkeiten:

  • combit CRM greift direkt auf die Daten zu.
  • Das zweite Programm exportiert regelmäßig Daten, die combit CRM importiert.
  • Daten werden in combit CRM lediglich angezeigt (kein Datenaustausch).

Die Systemoffenheit gilt neben Programmen auch für Ihre Website oder Online-Plattformen. Ist eine REST-Schnittstelle vorhanden, tauschen Sie Daten mit combit CRM direkt aus. Falls keine REST-Schnittstelle vorhanden ist, kann ein Datenaustausch per eMail erfolgen. Ein Beispiel: Ihre Website sendet eine eMail an ein Postfach (z.B. mit den Anmeldedaten für einen Newsletter oder eine Veranstaltung), combit CRM greift auf dieses Postfach zu und verarbeitet die Daten automatisiert. Erfahren Sie mehr zu automatisierten eMail-Prozessen

Sicher planen & Aufwand/Nutzen richtig einschätzen

Wir beraten Sie ausführlich und klären gemeinsam Ihre CRM Integrations-Fragen. Sie erhalten einen klaren Einblick, können Aufwand und Nutzen Ihrer gewünschten Anbindungen einschätzen und bekommen technische und finanzielle Planungssicherheit.

 

Die 7 wichtigsten Fragen zu CRM Integrationen, die Sie sich in jedem Fall stellen sollten:

  1. Welches Problem soll durch eine Schnittstelle gelöst werden?
  2. Was erwarten Sie von einer Anbindung z.B. in Form einer Schnittstelle?
  3. Welche Daten sollen konkret abgeglichen werden?
  4. In welche Richtung soll der Datenabgleich stattfinden?
  5. Soll einmalig oder regelmäßig abgeglichen werden?
  6. Möchten Sie manuell oder automatisiert abgleichen und welche Vor- und Nachteile ergeben sich möglicherweise daraus?
  7. Gibt es ein führendes System? Und wenn ja, welches?

Ausgewählte Integrationen im Detail –
Hier finden Sie Anschluss!

Dokumenten­managementsysteme (DMS)

Mit der Integration eines DMS schaffen Sie den kunden­zen­trier­ten Blick auf Ihre Dokumente! Sie verbinden Kundenmanagement und vollständige Dokumenten­kontrolle miteinander. Soll ein bisher nicht out-of-the-box unterstütztes oder eigenes DMS für die Dokumenten­verwaltung mit combit CRM verwendet werden, steht eine gesonderte Programmier­schnittstelle zur Verfügung. Die notwendige Beschreibung der Schnittstelle erhalten Sie von uns. 

SharePoint
DocuWare
windream
EASY SOFTWARE
ELO

 

eMail-Programme/eMail-Clients

Sie sparen wertvolle Zeit bei der Kommunikation und Ablage Ihrer eMails. eMails werden direkt beim Kontakt in combit CRM abgelegt und von allen Benutzer:innen schnell und einfach wieder gefunden. So schaffen Sie volle Transparenz in der Kundenkommunikation über alle Teams hinweg. Weitere Infos zur Anbindung von Outlook
Microsoft Outlook
Exchange Server
Tobit-logo
Thunderbird

Mail-Marketing-/News­letter-Tools

Kundenzentrierte Kampagnen und professionelles eMail Marketing funktionieren am effizientesten mit direkter CRM Integration. Soll ein bisher nicht out-of-the-box unterstütztes oder spezielles eigenes eMail Marketing Tool mit combit CRM verwendet werden, steht eine gesonderte Programmierschnittstelle zur Verfügung. Die notwendige Beschreibung der Schnittstelle erhalten Sie von uns. Weitere Infos zur Anbindung von Inxmail an combit CRM

Inxmail
CleverReach
Mailchimp
sendinblue

Von Excel oder Access zu combit CRM

Von Access zu combit CRM

Für alle, denen Excel oder Access als Business-Lösung nicht mehr ausreicht. Profitieren Sie mit combit CRM von den Gemeinsamkeiten der Programme, den neuen Funktionen und dem einfachen Umstieg.

Weitere CRM Integrationen

combit CRM Schnittstelle zur Auftragsbearbeitung Hamburger Software für Warenwirtschaft

Auftragsbearbeitung HS Hamburger Software

  • Warenwirtschaft mit Rundum-Blick
  • Monats- und Jahresumsätze
  • Umsatzvorschau und Vergleich
  • automatischer Stammdatenabgleich

Mehr zur Schnittstelle
 

combit CRM Outlook Connector von UNIRENT

Outlook Connector

  • bidirektionale Synchronisation: Kontakte, Termine, Aufgaben
  • automatische Ablage von eMails
  • beliebig viele Postfächer
  • Mehrfachablage möglich
  • Unterstützung öffentlicher Ordner

Mehr zur Schnittstelle
 

combit CRM Schnittstelle zu adata von UNIRENT

adata-Auftragsbearbeitung

  • Ansicht der Daten aus der AB mit Umsatz und Belegen
  • automatischer Datenabgleich
  • Monats- und Jahresumsätze
combit CRM Exchange Connector von UNIRENT

Exchange Connector

  • Datenaustausch zwischen Exchange Server und dem combit CRM-Server
  • serverbasierende Integration
  • Ablage von eMails auch in Abwesenheit

 

combit CRM Schnittstelle zu Eventim von UNIRENT

CTS Eventim

  • bidirektionaler Datenaustausch zwischen combit CRM und Eventim
  • Automatischer Import von Tickets, Veranstaltungsdaten sowie Merkmalen
Lauchtturm

combit CRM App für iOS/Android

  • Bidirektionaler Abgleich: Adressen, Personen, Kommunikationseinträge (eMails, PDF, Word …)
  • Termin- und Aufgabenübersicht
  • verschiedene Editionen verfügbar
  • Optional: Besuchsberichte

 

combit CRM SIMBA Schnittstelle von cosmolink

SIMBA

Business Solution von cosmolink

  • Bereitstellung abrechnunsrelevanter Daten aus Ausgangs- und Eingangsbelegen zum Import

 

combit CRM Schnittstelle zu SENDIT von cosmolink

SENDIT

Business Solution von cosmolink

  • Logistik
  • Schnittstelle zu sämtlichen Logistik Unternehmen: Dachser, Hellmann, UPS, DPD, DHL, etc.
  • Frachtkosten berechnen (Zusatzmodul)

 

combit CRM Shopware Schnittstelle von cosmolink

Shopware

Business Solution von cosmolink

  • Automatisierte Beleganlage bei Bestellung im Shop
  • Lageranbindung – Vorrat der Ware wird synchronisiert
  • Artikelsynchronisation

 

combit CRM GQM Schnittstelle von cosmolink

GQM

Business Solution von cosmolink

  • Qualitätssicherung
  • Warenfreigabe für Produktion
  • Übergabe der produzierten Mengen und Chargen

 

combit CRM accantum DMS Schnittstelle von cosmolink

accantum DMS

von cosmolink | ab Professional Edition | Microsoft SQL
  • Rechtssichere Dokumentenarchivierung
  • Auslesen und Verarbeiten von PDF-Dokumenten
  • Anbindung an diverse Bereiche von combit CRM und der Business Solution

 

combit CRM Jira Schnittstelle von cosmolink

Jira

von cosmolink | ab Professional Edition | Microsoft SQL
  • Softwareprojekt, Planung
  • Webanwendung zur Fehlerverwaltung, Problembehandlung und operativem Projektmanagement
  • Einsatz auch in nicht-technischen Bereichen für Aufgabenmanagement

 

combit CRM Eventim Schnittstelle von cosmolink

Eventim

Business Solution von cosmolink

  • Synchronisierung der vorrätigen Tickets
  • Verwaltung und hinzufügen von Veranstaltungen (Events)

 

combit CRM Portatour Schnittstelle von cosmolink

Portatour

Business Solution von cosmolink

  • Touren-Planung
  • Planung und Optimierung der Auslieferungen von eigenen LKWs
  • Steuerung des Außendienstes

 

combit CRM E-POST Schnittstelle von cosmolink

E-POST

von cosmolink | ab Professional Edition | Microsoft SQL
  • Papierloser Versand aus combit CRM
  • Protokollierung, Erfolgsbestätigung
  • Anzeige der Portokosten
  • Post übernimmt Abwicklung

Mehr zur Schnittstelle

combit CRM Outlook redemption von cosmolink

OUTLOOK

von cosmolink | ab Professional Edition | Microsoft SQL | Outlook 32bit

  • Abgleich von Terminen und Aufgaben
  • Automatische eMail-Ablage
  • Automatische Integration von Outlook

Mehr zur Schnittstelle

combit CRM DATEV Schnittstelle von cosmolink

DATEV

Business Solution von cosmolink

  • Bidirektionale Schnittstelle zum Exportieren und Importieren buchhalterischer Informationen
  • Verwaltung von Kostenstellen
  • Verwaltung von Erlöskonten
combit CRM TimeTracker Schnittstelle von cosmolink

TimeTracker

Business Solution von cosmolink

  • Zeiterfassung und Zeitenabrechnung
    (ideal für Service-Dienstleister)
  • Kontrolle und Einhaltung der Arbeitszeiten und gesetzlichen Vorgaben (Pausenregelung)

Mehr zur Schnittstelle

cosmosync für combit CRM

cosmoSync für combit CRM

von cosmolink | ab Professional Edition | Microsoft SQL

  • Synchronisation mit Google-Diensten Kalender, Tasks und Kontakte
  • Abgleich mit Wunderlist, Shopware, Taskplaner, Mantis u.v.m.

Mehr Infos auf cosmolink.de

combit CRM Lexware Premium Schnittstelle von Müller Computer Solutions

cosmolinkScan App für Warenwirtschaft

Business Solution von cosmolink
  • Logistische Prozesse digital erfassen und zentral verwalten
  • Bestellvorschläge per Scan
  • Packlisten digital abarbeiten

 

combit CRM Lexware Premium Schnittstelle von Müller Computer Solutions

Lexware Premium

  • Warenwirtschaft mit Rundum-Blick
  • Monats- und Jahresumsätze
  • Umsatzvorschau und Vergleich
  • automatischer Stammdatenabgleich

 

combit CRM Fundraisingbox Schnittstelle

FUNDRAISINGBOX

von combit

  • Automatische Kontakt-Neuerfassung

  • Übernahme des Werbecodes

  • Volle Kontrolle durch Importansicht

 

combit CRM RaiseNow und Altruja Schnittstelle

RaiseNow und Altruja

von combit

  • Automatische Kontakt-Neuerfassung

  • Übernahme des Werbecodes

  • Volle Kontrolle durch Importansicht

 

combit CRM RaiseNow und Altruja Schnittstelle

Sage 100

von combit

  • Bidirektionale Schnittstelle
  • Abgleich von Kund:innen, Adressen, Ansprechpartner:innen etc.
  • Vollautomatisch in festen Zeitabständen

 

combit CRM Fundraisingbox Schnittstelle

Microsoft Dynamics

von combit

  • Unidirektionale Schnittstelle
  • Für Rechnungen und weitere Verkaufsdaten
  • Vollautomatisch in festen Zeitabständen

 

combit CRM RaiseNow und Altruja Schnittstelle

SAP

von combit

  • Unidirektionale Schnittstelle
  • Vollautomatischer Vorgang
  • Für SAP-SD, SAP-HR, SAP-FI

 

Integration Ihrer Warenwirtschaft

combit CRM bietet Ihrem Unternehmen einfache Möglichkeiten, eine komplette Waren­wirt­schaft (Wawi) in Ihr CRM System zu integrieren.

Erfahren Sie mehr unter Warenwirtschaft und CRM

Ihre Wunschintegration ist nicht dabei? Sprechen Sie uns an.

Wir sind begeistert von der Mitgliederverwaltung und dem Veranstaltungsmanagement. Besonders viel Zeit sparen wir durch die Schnittstellen zu SAP und unserem CMS.

Markus Rüdel
Leiter Unternehmenskommunikation Ruhrverband

Gemeinsam starten 

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combit-dreamteam

Gemeinsam testen – Wir sind für Sie da

Sie möchten combit CRM testen? Wir begleiten Sie und klären Ihre individuellen Anforderungen und Fragen direkt. Sie sparen wertvolle Zeit.

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