Outlook und combit CRM –
Hand in Hand

Sie und Ihr Team arbeiten mit Outlook?

Gemeinsam mit combit CRM gestalten Sie Ihren Arbeitsalltag noch effizienter und transparenter. Sie sparen wertvolle Zeit bei der Kommunikation und Ablage Ihrer eMails und nutzen die großartigen Möglichkeiten einer professionellen CRM Software. Wir zeigen Ihnen gerne den schnellsten und einfachsten Weg: +49 (0) 7531 90 60 10

TIPP: Wechsel vom Business Contact Manager für Outlook! Outlook 2016 unterstützt den Business Contact Manager (BCM) nicht mehr. Haben Sie den BCM bisher genutzt, ist jetzt ein guter Zeitpunkt umzusteigen: combit CRM können Sie problemlos mit Outlook 2016 nutzen. Die Datenmigration übernehmen wir für Sie. Sprechen Sie uns an.

Ihre Vorteile mit combit CRM

Effektiver arbeiten mit combit CRM und Outlook

  Relevante eMails für alle zugänglich machen
  eMails schnell und einfach versenden
  Lückenlos und professionell kommunizieren
  Zeit und Nerven bei der eMail-Ablage sparen
  eMails garantiert finden statt suchen
  Zeitfressende Routinen vermeiden

Outlook und combit CRM auf einen Blick

Funktionen, die Ihre Prozesse weiterbringen

  eMail-Versand direkt aus combit CRM über Outlook
  eMail-Ablage mit nur einem Klick oder automatisiert
  Automatisierte Postfach-Überwachung
  Import, Abgleich und Export von Kontakten
  Synchronisation von Terminen, Aufgaben & Kontakten
  Automatisierung von individuellen Prozessen

 

Hält jedem Vergleich stand – unser CRM Programm.
Awards Outlook CRM Software

Hält jedem Vergleich stand – unser CRM Programm.

Awards Outlook CRM Software
„combit CRM ist ein vielseitiges Programm mit sehr vielen Möglichkeiten für professionelles Kundenmanagement.“
Helmut Lerch

Vertrieb Glasfaser, In(n) Energie

„Die Zeitersparnis beim Ablegen und Wiederfinden von Dokumenten ist enorm.“
Peter Hammerschmidt

Hammerschmidt Media Solutions

Outlook CRM - Mails ablegen und senden

eMails versenden und ablegen – so geht´s

Wählen Sie einen Kontakt in combit CRM aus. Mit einem Klick auf eine Schaltfläche öffnen Sie eine neue eMail in Outlook. Nach Versand archivieren Sie die eMail wahlweise automatisch, per Klick oder Drag & Drop.

Sie legen Ihre eMails dort ab, wo sie hingehören und von jedem Teammitglied wiedergefunden werden – beim Kundendatensatz in combit CRM. Es können auch mehrere Nachrichten auf einmal verarbeitet werden.

Outlook-Kontakte importieren

Sie möchten umsteigen und Ihre Kontakte statt in Outlook mit combit CRM verwalten? Kontakte aus Outlook lassen sich problemlos importieren. Die Datensätze werden vollautomatisch in Firmen und Kontakte aufgeteilt und verknüpft. Nach dem Import werden fehlende Felder bei bestehenden Kontakten ergänzt.

Kontakte verwalten
Kontakte verwalten

Outlook-Kontakte importieren

Sie möchten umsteigen und Ihre Kontakte statt in Outlook mit combit CRM verwalten? Kontakte aus Outlook lassen sich problemlos importieren. Die Datensätze werden vollautomatisch in Firmen und Kontakte aufgeteilt und verknüpft. Nach dem Import werden fehlende Felder bei bestehenden Kontakten ergänzt.

„Wir haben die Software gewählt, weil combit CRM auf SQL basiert und wir an der Beispiel Solution gesehen haben, dass die Software unsere Zwecke erfüllt. Die Anbindung an die Telefonzentrale und an Outlook sowie auch die Dokumentenablage haben uns insbesondere überzeugt. Wir sind begeistert!“

Bernard De JongheDe Jonghe NV
Synchronisation Outlook CRM

Outlook mit CRM synchronisieren

Sie möchten Outlook mit Ihrer CRM Software laufend synchronisieren? Halten Sie Kontakte, Aufgaben und Termine mit den combit Partnerlösungen auf dem aktuellen Stand. Dank der nahtlosen Anbindung an Outlook können die Daten in beide Richtungen abgeglichen werden.

Abläufe mit CRM und Outlook automatisieren

Nutzen Sie Outlook und combit CRM für die Automatisierung Ihrer Prozesse. Wie? Bringen Sie beispielsweise Daten aus Website-Formularen durch einen simplen eMail-Workflow in combit CRM. Der Workflow legt neue Kontakte an, versendet Nachrichten, löst automatisch Aktionen aus und protokolliert diese. So lassen sich Routinen automatisieren – für mehr Zeit für das Wesentliche.

Prozesse automatisieren
Prozesse automatisieren

Abläufe mit CRM und Outlook automatisieren

Nutzen Sie Outlook und combit CRM für die Automatisierung Ihrer Prozesse. Wie? Bringen Sie beispielsweise Daten aus Website-Formularen durch einen simplen eMail-Workflow in combit CRM. Der Workflow legt neue Kontakte an, versendet Nachrichten, löst automatisch Aktionen aus und protokolliert diese. So lassen sich Routinen automatisieren – für mehr Zeit für das Wesentliche.

Scripte für intelligente Funktionen

Intelligente Funktionen einrichten und nutzen

Outlook und combit CRM bieten nahezu unbegrenzte Möglichkeiten, um spezifische Funktionen intelligent zu automatisieren. Beispiel? Eingehende eMails werden in der eMail-Signatur auf Änderungen in der Anschrift überprüft. Hat sich die Anschrift verändert, bekommt der CRM Benutzer eine Benachrichtigung und kann die Adresse aktualisieren. Diese und viele weitere Funktionen lassen sich per Script ergänzen – für mehr Sicherheit und Qualität im Kundenbeziehungsmanagement.

Kunden, die uns vertrauen:

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Was kostet die Anbindung an Microsoft Outlook?

Die Anbindung an Outlook CRM ist im Lizenzpreis der Software bereits inbegriffen. Es entstehen keine weiteren Anschaffungskosten.

Können auch andere eMail-Clients an combit CRM angebunden werden?

Neben Microsoft Outlook können Sie auch das kostenlose eMail-Programm Thunderbird sowie Tobit david Software an combit CRM anbinden. Setzen Sie eMail Marketing in Ihrem Unternehmen ein? Die eMail Marketing Tools Inxmail, CleverReach und Mailchimp lassen sich direkt an combit CRM anbinden.

Können Daten aus dem Business Contact Manager für Outlook übernommen werden?

Wenn Sie bisher Microsoft Outlook mit Business Contact Manager nutzen, lassen sich die Daten schnell in den combit CRM importieren. So gelingt der Umstieg ohne Datenverlust, denn die Inhalte der eMails können wir ebenfalls übernehmen. Die Migration übernehmen wir gerne für Sie. Sprechen Sie uns an.

Kann Outlook aus Microsoft Office 365 an combit CRM angebunden werden?

Ja, Outlook in der Desktop Anwendung von Microsoft Office 365 kann an combit CRM angebunden werden.

Gibt es erweiterte Funktionen?

Die Lösungen unserer Solution Partner bieten noch mehr Möglichkeiten. Mit dem UNIRENT Outlook Connector und cosmolink redemption für combit CRM können Sie die Funktionen der Schnittstelle erweitern. Dies ermöglicht unter anderem einen bidirektionalen Abgleich von Terminen, Aufgaben und Kontakten.