CRM-Software mit Freiraum

Legen Sie los mit unserer viel­fältigen CRM-Plattform. combit CRM ist individuell anpassbar, wächst flexibel mit Ihrem Unter­nehmen und ist offen für Ihre eigenen Kunden­lösungen und Prozesse. „Überragend“, meint das PC Magazin.
Bestandteile combit CRM-Software
Hosting lokal (On-Premises) oder in der Cloud. Mieten oder kaufen. Sie entscheiden.
On-Premises oder Cloud

Ihre combit CRM-Lösung: von direkt einsatzfertig und erprobt bis maßgeschneidert.
Einsatzbereite Lösungen

bewertung combit crm-software capterra
„Ein wirklich tolles CRM-System“

Stefan R., Geschäftsleitung
Auszeichnungen und Zertifizierungen

auszeichnungen combit crm-software

Bestandteile combit CRM-Software

Auszeichnungen und Zertifizierungen

auszeichnungen combit crm-software

„Durch die Viel­fältig­keit von combit CRM konnten unsere Bedürf­nisse voll er­füllt werden.“

Wencke Böhling, VDBUM

Organisationen, die uns vertrauen und combit CRM für ihren Erfolg nutzen.

8 Vorteile – gemeinsam unschlagbar

combit CRM ist flexibel, benutzer­freundlich und indivi­duell anpass­bar. Womit wir noch so begeistern:

Leads und Kunden im Blick

360°-Blick auf Leads und Kund:innen

Erstellen Sie umfassende Kunden­profile mit Kontakt­historie und Beziehungs­übersicht. Definieren und vergeben Sie Kategorien und Merkmale frei.
zentrale CRM-Datenbank

Eine zentrale CRM-Datenbank

Zentrale Daten­haltung, keine Insel­lösungen. Datenbank­struktur selbst bestimmen.
CRM-Software mit Sales-Pipeline

Volle Sales-Unterstützung

Managen Sie Ihre Verkaufs­chancen durch Prozess­visualisierung und bearbeiten Sie per Drag & Drop die Sales-Pipeline.
CRM-Software mit Eventmanagement

Spezialist im Eventmanagement

Teilnerhmer:innen managen, Formulare anbinden, Einladung versenden und Tickets mit Barcode generieren. Alles geht.
integriertes Reporting und Auswertungsfunktionen

Reporting der Extra­klasse und Daten­visuali­sierung auf Land­karten

Auswertung aller Kampagnen- und Kunden­informationen auf Knopf­druck. In Tabellen, Grafiken oder auf Land­karten.
E-Mail-Clients und andere Tools anbinden

E-Mail-Client und E-Mail-Marketing-Tool anbinden

Binden Sie Ihre Group­ware (z. B. Outlook) und Mailing-Tools (z. B. CleverReach, Inxmail) an unsere CRM-Software an und nutzen Sie lücken­los die Synergien.

Datenschutz und Sicherheit nach DSGVO

DSGVO-ready

Unsere CRM-Plattform unterstützt aktiv beim DSGVO-konformen Daten­schutz und kann Prozesse automatisch dokumentieren.

deutsches CRM-Programm

Made & Supported in Germany

CRM-Programm, Support, umfassende Dokumentation – alles aus und in Deutschland.

CRM-Programm für professionelles Kunden­­­beziehungs­­­management

So vernetzt combit CRM alle Infor­­ma­tionen, maximiert Ihre Team­­leistung und kurbelt Ihren Erfolg an:

CRM-Software für Vertrieb und Service

Vertrieb & Service

Anfragen in Aufträge umwandeln, Kund:innen durch optimale Servicequalität begeistern.

  • Leads, Verkaufschancen und Umsatzprognosen im Blick
  • Einheitliche Kommunikation mit Historie
  • Beschwerden schnell und konstruktiv managen
  • Entlastendes Termin- und Aufgabenmanagement
CRM-Software für Vertrieb und Service
CRM-Programm fürs Marketing

Marketing

Mit Kund:innen in Dialog treten und zielgerichtet neue Leads generieren.

  • Effizient und effektiv Leads managen
  • Kundenbindung durch zielgruppengerechte Ansprache
  • Events professionell planen und durchführen
  • Erfolgszahlen auf Knopfdruck erhalten
Software fürs Management

Management

Alle Fakten für Entscheidungen jederzeit im Blick haben und Entwicklungspotenzial erkennen.

  • Sicherheit und Datenschutz (DSGVO-ready)
  • Entwicklungspotenziale erkennen und nutzen
  • Vielfältige Auswertungen (u. a. Leads, Monitoring)
  • Durch Automatisierung Ressourcen sparen
bewertungen crm-software bei capterra

„Ein wirklich tolles CRM-System“
Stefan R., Geschäftsleitung
Software fürs Management

Ihre combit CRM-Software

Wie möchten Sie starten?

Sparen Sie wertvolle Zeit und wenden Sie sich mit Ihren Fragen direkt an uns. Nutzen Sie dazu unser Kontaktformular.

rakete-orange

LIVE-DEMO

Ich bespreche bei meinem Rundgang durch die Software meine CRM-Themen persönlich.

sprechblase

SELBST TESTEN

Ich möchte direkt selbst die
voll funktionsfähige
CRM-Software testen.

Zwei Wege zu Ihrer Lösung.
Unendliche Möglichkeiten.
offene CRM-Plattform

Unsere offene Entwicklungsplattform für Ihre wirklich individuelle CRM-Software

Frei nach dem Baukastenprinzip erweitern, verändern oder verkleinern Sie Ihre Lösung Schritt für Schritt. Maßschneidern Sie die Bedienoberfläche, Felder und Datenbeziehungen. Programmieren Sie eigene Workflows und Prozesse. So bleiben Sie agil und Ihr CRM-Know-how bleibt im Unternehmen.

Übrigens: Ihre CRM-Lösung wächst mit Ihren Ideen und Anforderungen. Sie bleibt auch bei Hauptversions­updates erhalten. So bewahren Sie die Investition in Ihre CRM-Lösung auch für die Zukunft.

Benutzeroberfläche anpassen

Bedienoberflächen maßschneidern

Neue Masken und Funktionen fügen Sie einfach selbst hinzu. Ihr einheitliches Design nach Unternehmens­standards behalten Sie bei und finden sich dadurch schnell zurecht. 

Prozesse automatisieren

Prozesse und Workflows anpassen

Programmieren und automatisieren Sie Abläufe so, wie sie für Ihr Unternehmen passen. Die ausgeklügelten Ent­wick­ler­schnitt­stellen für VBScript und C# eröffnen Ihnen zahlreiche Möglichkeiten, vom einfachen Skript bis hin zum komplexen Prozess. Ob interaktiv oder vollautomatisch entscheiden Sie.

offenes Datenbankmodell basierend auf SQL

Offenes Datenbankmodell auf SQL-Basis

Ob Microsoft SQL Server oder PostgreSQL: combit CRM basiert auf offenen Standards. Fügen Sie neue Daten­beziehungen, Spalten und ganze Tabellen mit wenigen Klicks zur Lösung hinzu. Auch eigene Trigger und Stored Procedures werden unterstützt.

Beziehungsdefinition über Relationen

Beziehungen über Relationen definieren

Erstellen Sie Beziehungen zwischen zwei Ansichten, z. B. um einer Firma verschiedene Ansprechpartner:innen zuzuordnen, indem Sie diese in Relation zueinander setzen. Hierfür stehen die Relationstypen 1:1, 1:N und N:M zur Verfügung.

fertig gepackte einsatzbereite Lösungen

Einfach mal schnell loslegen mit einsatzbereiten Lösungen

Starten Sie schnell und bequem mit sofort einsatzbereiten und praxis­erprobten combit CRM-Lösungen für viele Bereiche, z. B.:

Übersicht einsatzbereite Lösungen
  • Kontaktverwaltung
  • Verkaufschancen
  • Belege
  • Events
  • Projekte

Eine Solution kann auch als Vorlage dienen, die individuell auf Ihr Unternehmen zugeschnitten wird. Unsere Lösungen werden von denen unserer engagierten combit CRM-Solution-Partner ergänzt. Gemeinsam bieten wir auch ausgewählte Branchenlösungen an.

LOKAL (On-Premises) oder CLOUD?

Sie haben die Wahl.

IT-Personal und IT-Infrastruktur sind für KMU mit großen Investitionen verbunden. Gleichzeitig sollen alle Teams flexibel und sicher auf die Software zugreifen – unabhängig von Ort, Gerät und Betriebssystem. Diese Herausforderungen können durch die Nutzung einer Cloud gelöst werden. In jedem Fall gilt: Sie entscheiden, ob Sie combit CRM On-Premises oder in der Private-Cloud nutzen möchten.

cloud oder on-premises CRM

Organisationen, die uns vertrauen.

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LIVE-DEMO

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SELBST TESTEN

Ich möchte direkt selbst die
voll funktionsfähige
CRM-Software testen.

Erfahrungen und Referenzen

Über 30 Jahre Erfahrung im Kundenbeziehungs­management zahlen sich aus. Kund:innen und Presse sind begeistert von der ausgezeichneten Kunden­manage­ment-Software combit CRM.
Von unseren Kund:innen mit 4.8 von 5 fast 5 sterne Sternen bewertet, basierend auf 73 hier eingereichten Kundenstimmen.

Fragen? Antworten.

Was ist eine CRM-Software?

Eine CRM-Software unterstützt Unternehmen bei der Verwaltung von Kundendaten und kundenbezogenen Abläufen. Sie setzt die Strategie des Kundenbeziehungs­managements (Customer Relationship Management), Kund:innen in das Zentrum aller Firmenprozesse zu stellen, in die Praxis um. Dabei vereint eine CRM-Software eine Vielzahl von Einzellösungen aus unterschied­lichen Unternehmens­bereichen. Dadurch entsteht eine zentrale CRM-Datenbank.

Passt combit CRM für jedes Unternehmen?

Sehr wahrscheinlich: Ja. Deshalb ist unser CRM-Tool auch bei Unternehmen unterschiedlicher Größen, Branchen und Organisationsformen erfolgreich im Einsatz. Eine eindeutige Antwort verlangt aber in jedem Fall eine individuelle Prüfung, ob combit CRM zu Ihren unternehmerischen Anforderungen passt. Dabei können Sie auf volle Transparenz und ehrliche Einschätzungen unsererseits bauen. Wir liefern standardmäßig bereits eine Reihe an CRM-Lösungen für verschiedene Einsatzbereiche mit. Bei Bedarf passen wir Benutzeroberfläche und Funktionen präzise an Ihre Bedürfnisse an. Wir und unsere CRM Solution-Partner wissen aus jahrelanger Projekterfahrung, was nötig ist, um mit combit CRM erfolgreich zu sein. Sie können unsere CRM-Software bis zu 45 Tage kostenlos und mit vollem Funktionsumfang testen oder eine persönliche Live-Demo mit uns vereinbaren.

Welche Bereitstellungsformen gibt es zu welchen Kosten?

Bereitstellung: Unsere CRM-Software können Sie lokal auf eigenen Servern hosten (On-Premises) oder in der Private-Cloud betreiben. Wichtig zu wissen: Auch bei lokalem Hosting ist das CRM-Programm mobil nutzbar. Für die Frage der Bereitstellung bieten wir die Entscheidungshilfe On-Premises oder Cloud an. Lesen Sie auch mehr über combit CRM in der Private-Cloud.
Editionen, Lizenzierung und Preise: combit CRM ist in drei Editionen verfügbar (Basic, Professional, Enterprise), die unterschiedliche Funktionsumfänge bieten. Alle Editionen sind On-Premises oder in der Cloud verfügbar. Für die Cloud-Variante bieten wir ein Mietmodell an, für das lokale Hosting ein Miet- oder Kaufmodell. Mehr zu Editionen, Lizenzierung und Preisen.

Welche Vorteile bringt eine CRM-Software?

Viele. Mit einem CRM-Programm senken Sie Kosten und steigern Ihren Umsatz. Sie erhalten in vielen Bereichen, wie etwa dem Leadmanagement oder der Kundenbindung, ganz neue Möglichkeiten. Die Grundlage hierfür ist: Daten werden zentral gepflegt und sind vernetzt.

Dadurch entfällt zudem viel Aufwand, Datensilos werden vermieden, Details und Informationen nicht mehr übersehen. Digitale Assistenten, etwa für Dublettenchecks oder Adresskorrekturen, machen allen Mitarbeitenden das Leben leichter. Durch die zentrale und strukturierte Datenhaltung können wiederkehrende Prozesse optimal angepasst und automatisiert werden. Das spart Zeit und reduziert Fehler.

Egal, ob es um Kontaktdaten, gekaufte Waren oder erbrachte Dienstleistungen geht – die Datensätze zeigen allen Mitarbeitenden in Vertrieb, Marketing, Service und Management zuverlässig, welche:r Kund:in wann mit wem zu tun hatte. Spezielle Funktionen, wie etwa im Kontaktmanagement des Vertriebs, entlasten die Abteilungen und fördern Transparenz und Informationsfluss. Über ein CRM-Programm koordinierte Arbeitsabläufe und vollständig vernetzte Daten eröffnen Ihnen zudem ganz neue Kampagnen- und Verkaufschancen. Ein weiterer Vorteil: Auswertungen und relevante Fakten zu Umsatz, Kosten, Arbeitseinsatz usw. haben Sie immer parat und dienen Ihnen als Entscheidungsgrundlage. Weitere Vorteile eines CRM-Systems.

Seit wann gibt es combit CRM und wird das Programm stetig weiterentwickelt?

combit bietet seit 1992 Software für Adressverwaltung und Kundenbeziehungsmanagement an. Das erste Programm, der combit address manager, wurde 2004 durch combit CRM ersetzt. combit CRM wird konsequent und kontinuierlich weiterentwickelt. Alle 2 Jahre erscheint eine neue Hauptversion. Hinzu kommen unterversionäre Updates und Servicepacks.

Wie kann ich mit combit CRM starten?

Ich möchte direkt die voll funktionsfähige CRM-Software testen.

Ich bespreche bei einer Live-Demo der Software meine CRM-Themen persönlich.

Ich stelle meine Fragen zu combit CRM über das Kontaktformular.
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