CRM-Software mit Freiraum
On-Premises oder Cloud
Ihre combit CRM-Lösung: von direkt einsatzfertig und erprobt bis maßgeschneidert.
Einsatzbereite Lösungen
„Ein wirklich tolles CRM-System“
Auszeichnungen und Zertifizierungen
Organisationen, die uns vertrauen und combit CRM für ihren Erfolg nutzen.
8 Vorteile – gemeinsam unschlagbar
combit CRM ist flexibel, benutzerfreundlich und individuell anpassbar. Womit wir noch so begeistern:
360°-Blick auf Leads und Kund:innen
Eine zentrale CRM-Datenbank
Volle Sales-Unterstützung
Spezialist im Eventmanagement
Reporting der Extraklasse und Datenvisualisierung auf Landkarten
E-Mail-Client und E-Mail-Marketing-Tool anbinden
Binden Sie Ihre Groupware (z. B. Outlook) und Mailing-Tools (z. B. CleverReach, Inxmail) an unsere CRM-Software an und nutzen Sie lückenlos die Synergien.
DSGVO-ready
Unsere CRM-Plattform unterstützt aktiv beim DSGVO-konformen Datenschutz und kann Prozesse automatisch dokumentieren.
Made & Supported in Germany
CRM-Programm, Support, umfassende Dokumentation – alles aus und in Deutschland.
360°-Blick auf Leads und Kund:innen
Erstellen Sie umfassende Kundenprofile mit Kontakthistorie und Beziehungsübersicht. Definieren und vergeben Sie Kategorien und Merkmale frei.
Eine zentrale CRM-Datenbank
Zentrale Datenhaltung, keine Insellösungen. Datenbankstruktur selbst bestimmen.
DSGVO-ready
Unser CRM-Tool unterstützt aktiv beim DSGVO-konformen Datenschutz und kann Prozesse automatisch dokumentieren.
Spezialist im Eventmanagement
(Kosten-)Planung, Versand der Einladung, Online-Anmeldeformular und Management der Teilnehmer:innen. Alles geht.
Reporting der Extraklasse und Datenvisualisierung auf Landkarten
Auswertung aller Kampagnen- und Kundeninformationen auf Knopfdruck. In Tabellen, Grafiken oder auf Landkarten.
E-Mail-Client und E-Mail-Marketing-Tool anbinden
Binden Sie Ihre Groupware (z. B. Outlook) und Mailing-Tools (z. B. CleverReach, Inxmail) an unsere CRM-Software an und nutzen Sie lückenlos die Synergien.
Volle Sales-Unterstützung
Managen Sie Ihre Verkaufschancen durch Prozessvisualisierung und bearbeiten Sie per Drag & Drop die Sales-Pipeline.
Made & Supported in Germany
CRM-Programm, Support, umfassende Dokumentation – alles aus und in Deutschland.
CRM-Programm für professionelles Kundenbeziehungsmanagement
So vernetzt combit CRM alle Informationen, maximiert Ihre Teamleistung und kurbelt Ihren Erfolg an:
Vertrieb & Service
- Leads, Verkaufschancen und Umsatzprognosen im Blick
- Einheitliche Kommunikation mit Historie
- Beschwerden schnell und konstruktiv managen
- Entlastendes Termin- und Aufgabenmanagement
Marketing
- Effizient und effektiv Leads managen
- Kundenbindung durch zielgruppengerechte Ansprache
- Events professionell planen und durchführen
- Erfolgszahlen auf Knopfdruck erhalten
Management
Alle Fakten für Entscheidungen jederzeit im Blick haben und Entwicklungspotenzial erkennen.
- Sicherheit und Datenschutz (DSGVO-ready)
- Entwicklungspotenziale erkennen und nutzen
- Vielfältige Auswertungen (u. a. Leads, Monitoring)
- Durch Automatisierung Ressourcen sparen
Ihre combit CRM-Software
Wie möchten Sie starten?
Sparen Sie wertvolle Zeit und wenden Sie sich mit Ihren Fragen direkt an uns. Nutzen Sie dazu unser Kontaktformular.
LIVE-DEMO
Ich bespreche bei meinem Rundgang durch die Software meine CRM-Themen persönlich.
SELBST TESTEN
Ich möchte direkt selbst die
voll funktionsfähige
CRM-Software testen.
Unendliche Möglichkeiten.
Unsere offene Entwicklungsplattform für Ihre wirklich individuelle CRM-Software
Übrigens: Ihre CRM-Lösung wächst mit Ihren Ideen und Anforderungen. Sie bleibt auch bei Hauptversionsupdates erhalten. So bewahren Sie die Investition in Ihre CRM-Lösung auch für die Zukunft.
Bedienoberflächen maßschneidern
Neue Masken und Funktionen fügen Sie einfach selbst hinzu. Ihr einheitliches Design nach Unternehmensstandards behalten Sie bei und finden sich dadurch schnell zurecht.
Prozesse und Workflows anpassen
Programmieren und automatisieren Sie Abläufe so, wie sie für Ihr Unternehmen passen. Die ausgeklügelten Entwicklerschnittstellen für VBScript und C# eröffnen Ihnen zahlreiche Möglichkeiten, vom einfachen Skript bis hin zum komplexen Prozess. Ob interaktiv oder vollautomatisch entscheiden Sie.
Offenes Datenbankmodell auf SQL-Basis
Ob Microsoft SQL Server oder PostgreSQL: combit CRM basiert auf offenen Standards. Fügen Sie neue Datenbeziehungen, Spalten und ganze Tabellen mit wenigen Klicks zur Lösung hinzu. Auch eigene Trigger und Stored Procedures werden unterstützt.
Beziehungen über Relationen definieren
Erstellen Sie Beziehungen zwischen zwei Ansichten, z. B. um einer Firma verschiedene Ansprechpartner:innen zuzuordnen, indem Sie diese in Relation zueinander setzen. Hierfür stehen die Relationstypen 1:1, 1:N und N:M zur Verfügung.
Einfach mal schnell loslegen mit einsatzbereiten Lösungen
Starten Sie schnell und bequem mit sofort einsatzbereiten und praxiserprobten combit CRM-Lösungen für viele Bereiche,
- Kontaktverwaltung
- Verkaufschancen
- Belege
- Events
- Projekte
Eine Solution kann auch als Vorlage dienen, die individuell auf Ihr Unternehmen zugeschnitten wird. Unsere Lösungen werden von denen unserer engagierten combit CRM-Solution-Partner ergänzt. Gemeinsam bieten wir auch ausgewählte Branchenlösungen an.
LOKAL (On-Premises) oder CLOUD?
Sie haben die Wahl.
IT-Personal und IT-Infrastruktur sind für KMU mit großen Investitionen verbunden. Gleichzeitig sollen alle Teams flexibel und sicher auf die Software zugreifen – unabhängig von Ort, Gerät und Betriebssystem. Diese Herausforderungen können durch die Nutzung einer Cloud gelöst werden. In jedem Fall gilt: Sie entscheiden, ob Sie combit CRM On-Premises oder in der Private-Cloud nutzen möchten.
Organisationen, die uns vertrauen.
Ihre combit CRM-Software
Wie möchten Sie starten?
Sparen Sie wertvolle Zeit und wenden Sie sich mit Ihren Fragen direkt an uns. Nutzen Sie dazu unser Kontaktformular.
LIVE-DEMO
Ich bespreche bei meinem Rundgang durch die Software meine CRM-Themen persönlich.
SELBST TESTEN
Ich möchte direkt selbst die
voll funktionsfähige
CRM-Software testen.
Erfahrungen und Referenzen
5/5
Mit combit CRM ist es wie mit unserem Kerngeschäft 3D-Druck: Man erhält ein passgenaues Einzelstück. Ich passe die Software mit der Unterstützung von combit zu 100 % auf unsere Bedürfnisse an – auch in der Private Cloud.
Lisa Weiß, AMPrO 3D GmbH
5/5
Durch die Cloud benötigen wir als Unternehmensberatung und Trainingsanbieter keine eigene IT und sind mit Wartung und Support sehr gut betreut. Durch combit CRM konnten wir unseren Organisationsaufwand perfekt strukturieren und unsere Prozesse optimal gestalten.
Simone Lemme, FACTOR 4
5/5
Vor allem der Adresseingabeassistent hat es mir angetan. Er vereinfacht die Adresseingabe immens und verhindert auch noch Falscherfassungen oder unterschiedliche Schreibweisen bei Straßen- und Ortsnamen. Alleine dafür ein ganz großes Lob!
Günter Klemm, Evangelischer Oberkirchenrat Stuttgart
5/5
Unser größter Nutzen durch combit CRM ist die Zeitersparnis. Zahlreiche Prozesse, die vorher manuell erledigt werden mussten, laufen jetzt automatisiert ab. Das betrifft Veranstaltungen, Fortbildungen und viele andere Vorgänge im Unternehmen.
Dr. Eckhard Eichner, Augsburger Hospiz- und Palliativversorgung e.V.
5/5
Jede Kommunikation mit unseren Kunden, egal ob Kundenbesuch, E-Mail oder Telefonat, ist für alle transparent geworden. Innen- und Außendienst arbeiten absolut nahtlos zusammen. Wir könnten ohne combit CRM überhaupt nicht mehr arbeiten!
Hermann Borgel, invicon diagnostic concepts GmbH
Sternen bewertet, basierend auf 73 hier eingereichten Kundenstimmen.
Details und Fakten
Prospekt
SystemvoraussetzungenFragen? Antworten.
Was ist eine CRM-Software?
Eine CRM-Software unterstützt Unternehmen bei der Verwaltung von Kundendaten und kundenbezogenen Abläufen. Sie setzt die Strategie des Kundenbeziehungsmanagements (Customer Relationship Management), Kund:innen in das Zentrum aller Firmenprozesse zu stellen, in die Praxis um. Dabei vereint eine CRM-Software eine Vielzahl von Einzellösungen aus unterschiedlichen Unternehmensbereichen. Dadurch entsteht eine zentrale CRM-Datenbank.
Passt combit CRM für jedes Unternehmen?
Sehr wahrscheinlich: Ja. Deshalb ist unser CRM-Tool auch bei Unternehmen unterschiedlicher Größen, Branchen und Organisationsformen erfolgreich im Einsatz. Eine eindeutige Antwort verlangt aber in jedem Fall eine individuelle Prüfung, ob combit CRM zu Ihren unternehmerischen Anforderungen passt. Dabei können Sie auf volle Transparenz und ehrliche Einschätzungen unsererseits bauen. Wir liefern standardmäßig bereits eine Reihe an CRM-Lösungen für verschiedene Einsatzbereiche mit. Bei Bedarf passen wir Benutzeroberfläche und Funktionen präzise an Ihre Bedürfnisse an. Wir und unsere CRM Solution-Partner wissen aus jahrelanger Projekterfahrung, was nötig ist, um mit combit CRM erfolgreich zu sein. Sie können unsere CRM-Software bis zu 45 Tage kostenlos und mit vollem Funktionsumfang testen oder eine persönliche Live-Demo mit uns vereinbaren.
Welche Bereitstellungsformen gibt es zu welchen Kosten?
Bereitstellung: Unsere CRM-Software können Sie lokal auf eigenen Servern hosten (On-Premises) oder in der Private-Cloud betreiben. Wichtig zu wissen: Auch bei lokalem Hosting ist das CRM-Programm mobil nutzbar. Für die Frage der Bereitstellung bieten wir die Entscheidungshilfe On-Premises oder Cloud an. Lesen Sie auch mehr über combit CRM in der Private-Cloud.
Editionen, Lizenzierung und Preise: combit CRM ist in drei Editionen verfügbar (Basic, Professional, Enterprise), die unterschiedliche Funktionsumfänge bieten. Alle Editionen sind On-Premises oder in der Cloud verfügbar. Für die Cloud-Variante bieten wir ein Mietmodell an, für das lokale Hosting ein Miet- oder Kaufmodell. Mehr zu Editionen, Lizenzierung und Preisen.
Welche Vorteile bringt eine CRM-Software?
Viele. Mit einem CRM-Programm senken Sie Kosten und steigern Ihren Umsatz. Sie erhalten in vielen Bereichen, wie etwa dem Leadmanagement oder der Kundenbindung, ganz neue Möglichkeiten. Die Grundlage hierfür ist: Daten werden zentral gepflegt und sind vernetzt.
Dadurch entfällt zudem viel Aufwand, Datensilos werden vermieden, Details und Informationen nicht mehr übersehen. Digitale Assistenten, etwa für Dublettenchecks oder Adresskorrekturen, machen allen Mitarbeitenden das Leben leichter. Durch die zentrale und strukturierte Datenhaltung können wiederkehrende Prozesse optimal angepasst und automatisiert werden. Das spart Zeit und reduziert Fehler.
Egal, ob es um Kontaktdaten, gekaufte Waren oder erbrachte Dienstleistungen geht – die Datensätze zeigen allen Mitarbeitenden in Vertrieb, Marketing, Service und Management zuverlässig, welche:r Kund:in wann mit wem zu tun hatte. Spezielle Funktionen, wie etwa im Kontaktmanagement des Vertriebs, entlasten die Abteilungen und fördern Transparenz und Informationsfluss. Über ein CRM-Programm koordinierte Arbeitsabläufe und vollständig vernetzte Daten eröffnen Ihnen zudem ganz neue Kampagnen- und Verkaufschancen. Ein weiterer Vorteil: Auswertungen und relevante Fakten zu Umsatz, Kosten, Arbeitseinsatz usw. haben Sie immer parat und dienen Ihnen als Entscheidungsgrundlage. Weitere Vorteile eines CRM-Systems.
Seit wann gibt es combit CRM und wird das Programm stetig weiterentwickelt?
combit bietet seit 1992 Software für Adressverwaltung und Kundenbeziehungsmanagement an. Das erste Programm, der combit address manager, wurde 2004 durch combit CRM ersetzt. combit CRM wird konsequent und kontinuierlich weiterentwickelt. Alle 2 Jahre erscheint eine neue Hauptversion. Hinzu kommen unterversionäre Updates und Servicepacks.
Wie kann ich mit combit CRM starten?
Ich bespreche bei einer Live-Demo der Software meine CRM-Themen persönlich.
