
CRM-Software mit Freiraum
Das offene Framework für eigene Kundenlösungen und Prozesse, das mit Ihren Ansprüchen wächst.

Prozesse
optimieren und
automatisieren
Entwicklungsplattform
für eigenprogrammierte Lösungen
Alle Kundendaten, Leads und Kampagnen im Blick
Volle Komunikationsmöglichkeiten für alle Teams
Sicheres Hosting in der Private-Cloud oder lokal
Zentrale Datenablage – keine Datensilos und Excel-Tabellen mehr
Baukasten-Prinzip für wirklich individuelle CRM-Software
Fertige Lösungen und Framework
Bedienoberflächen maßschneidern
Neue Masken und Funktionen fügen Sie einfach selbst hinzu. Ihr einheitliches Design nach Unternehmensstandards behalten Sie bei und finden sich dadurch schnell zurecht. So bleiben Sie agil und Ihr CRM-Know-how bleibt im Unternehmen.
Prozesse und Workflows anpassen
Programmieren und automatisieren Sie Abläufe so, wie sie für Ihr Unternehmen passen. Die ausgeklügelten Entwicklerschnittstellen für VBScript und C# eröffnen Ihnen zahlreiche Möglichkeiten, vom einfachen Skript bis hin zum komplexen Prozess. Ob interaktiv oder vollautomatisch entscheiden Sie.
Offenes Datenbankmodell auf SQL-Basis
Fügen Sie neue Datenbeziehungen, Spalten und ganze Tabellen mit wenigen Klicks zur Lösung hinzu. Auch eigene Trigger und Stored Procedures werden unterstützt.
Individuell und trotzdem updatefähig
Weitere 8 unschlagbare Vorteile
unserer CRM-Software
Wie Sie herausragend effizient arbeiten und Ihre Kundenbeziehungen gestalten.
360°-Blick auf
Leads und Kunden
Komplette Kontakthistorie zu Ihren Kontakten. Entwerfen Sie Kategorien und Merkmale, die Sie frei vergeben.
Eine zentrale
CRM-Datenbank
Zentrale Datenhaltung,
keine Insellösungen. Datenbankstruktur selbst bestimmen.
DSGVO-ready
Unser CRM-Tool unterstützt aktiv beim DSGVO-konformen Datenschutz und kann Prozesse automatisch dokumentieren.
(Kosten-)Planung, Versand
der Einladung, Online-Anmeldeformular und Management der Teilnehmer. Alles geht.
E-Mail-Client und E-Mail-Marketing-Tool anbinden
Binden Sie Ihre Groupware (z.B. Outlook) und Mailing-Tools (z.B. CleverReach, Inxmail) an unsere CRM-Software an und nutzen Sie lückenlos die Synergien.
Reporting der Extraklasse und Datenvisualisierung auf Landkarten
Auswertung aller Kampagnen- und Kundeninformationen auf Knopfdruck. In Tabellen, Grafiken oder auf Landkarten.
Volle Sales-Unterstützung
Managen Sie Ihre Verkaufschancen durch Prozessvisualisierung und bearbeiten Sie per Drag & Drop die Sales-Pipeline.
CRM-Programm, Support, umfassende Dokumentation – alles aus und in Deutschland.
Wohin führt Sie unser combit CRM-Framework?
combit CRM wird noch intuitiver für Ihre Kundenlösungen und Prozesse.
CRM-Programm für alle Anforderungen und Teams
combit CRM-Software bringt Sie Ihren Unternehmenszielen näher, indem sie Informationen über alle Abteilungen und alle Abläufe hinweg vernetzt. Das kurbelt lebhaft Ihren Erfolg an. In Management, Marketing, Vertrieb und Service profitieren Sie vom professionellen Kundenbeziehungsmanagement mit unserem CRM-Programm.
Management
Alle Fakten für Entscheidungen jederzeit im Blick haben und Entwicklungspotenzial erkennen.
Marketing
Mit Kunden in Dialog treten und
zielgerichtet neue Leads generieren.
Vertrieb & Service
Anfragen in Aufträge umwandeln und Kunden durch optimale Servicequalität begeistern.
Einfach und sicher von überall arbeiten — combit CRM in der Private-Cloud
Alle Kundeninformationen parat und in wichtigen Fällen schnell reagieren können – auch von unterwegs.
Einfacher Zugriff
Hohe Sicherheit
Keine IT-Investition
Alle Details im Überblick
Lesen Sie im Prospekt, wie Sie mit combit CRM starten, um Zielgruppen zu begeistern und produktiver zu arbeiten.
Ihre combit CRM Software
Wie möchten Sie starten?
LIVE-DEMO
Ich bespreche bei meinem Rundgang durch die Software meine CRM-Themen persönlich.
SELBST TESTEN
Ich möchte direkt selbst die
voll funktionsfähige
CRM-Software testen.
FAQ – Alles, was Sie über CRM-Software wissen müssen
Was ist eine CRM-Software?
Eine CRM-Software unterstützt Unternehmen bei der Verwaltung von Kundendaten und kundenbezogenen Abläufen. Sie setzt die Strategie des Kundenbeziehungsmanagements (Customer Relationship Management), Kund:innen in das Zentrum aller Firmenprozesse zu stellen, in die Praxis um. Dabei vereint eine CRM-Software eine Vielzahl von Einzellösungen aus unterschiedlichen Unternehmensbereichen. Dadurch entsteht eine zentrale CRM-Datenbank.
Passt combit CRM für jedes Unternehmen?
Sehr wahrscheinlich: Ja. Deshalb ist unser CRM-Tool auch bei Unternehmen unterschiedlicher Größen, Branchen und Organisationsformen erfolgreich im Einsatz. Eine eindeutige Antwort verlangt aber in jedem Fall eine individuelle Prüfung, ob combit CRM zu Ihren unternehmerischen Anforderungen passt. Dabei können Sie auf volle Transparenz und ehrliche Einschätzungen unsererseits bauen. Wir liefern standardmäßig bereits eine Reihe an CRM-Lösungen für verschiedene Einsatzbereiche mit. Bei Bedarf passen wir Benutzeroberfläche und Funktionen präzise an Ihre Bedürfnisse an. Wir und unsere CRM Solution-Partner wissen aus jahrelanger Projekterfahrung, was nötig ist, um mit combit CRM erfolgreich zu sein. Sie können unsere CRM-Software bis zu 45 Tage kostenlos und mit vollem Funktionsumfang testen oder eine persönliche Live-Demo mit uns vereinbaren.
Welche Bereitstellungsformen von combit CRM gibt es zu welchen Kosten?
Editionen, Lizenzierung und Preise: combit CRM ist in drei Editionen verfügbar (Basic, Professional, Enterprise), die unterschiedliche Funktionsumfänge bieten. Alle Editionen sind On-Premises oder in der Cloud verfügbar. Für die Cloud-Variante bieten wir ein Mietmodell an, für das lokale Hosting ein Miet- oder Kaufmodell. Mehr zu Editionen, Lizenzierung und Preisen.
Welche Vorteile bringt eine CRM-Software?
Viele. Mit einem CRM-Programm senken Sie Kosten und steigern Ihren Umsatz. Sie erhalten in vielen Bereichen, wie etwa dem Leadmanagement oder der Kundenbindung, ganz neue Möglichkeiten. Die Grundlage hierfür ist: Daten werden zentral gepflegt und sind vernetzt.
Dadurch entfällt zudem viel Aufwand, Datensilos werden vermieden, Details und Informationen nicht mehr übersehen. Digitale Assistenten, etwa für Dublettenchecks oder Adresskorrekturen, machen allen Mitarbeitenden das Leben leichter. Durch die zentrale und strukturierte Datenhaltung können wiederkehrende Prozesse optimal angepasst und automatisiert werden. Das spart Zeit und reduziert Fehler.
Egal, ob es um Kontaktdaten, gekaufte Waren oder erbrachte Dienstleistungen geht – die Datensätze zeigen allen Mitarbeitenden in Vertrieb, Marketing, Service und Management zuverlässig, welche:r Kund:in wann mit wem zu tun hatte. Spezielle Funktionen, wie etwa im Kontaktmanagement des Vertriebs, entlasten die Abteilungen und fördern Transparenz und Informationsfluss. Über ein CRM-Programm koordinierte Arbeitsabläufe und vollständig vernetzte Daten eröffnen Ihnen zudem ganz neue Kampagnen- und Verkaufschancen. Ein weiterer Vorteil: Auswertungen und relevante Fakten zu Umsatz, Kosten, Arbeitseinsatz usw. haben Sie immer parat und dienen Ihnen als Entscheidungsgrundlage. Weitere Vorteile eines CRM-Systems.
Wie lange ist combit CRM am Markt?
Seit 1989 hat sich combit erfolgreich auf dem Markt für Kundenbeziehungsmanagement etabliert. Der Vorgänger von combit CRM, der combit address manager, kam bereits 1992 auf den Markt und gehörte zu den Pionieren der Adressverwaltung. combit CRM wurde 2004 erstmals veröffentlicht, damals noch unter dem Namen „combit Relationship Manager“. Weit über hundert Auszeichnungen durch Fachpresse und Leser:innen sowie zahlreiche begeisterte Kundenreferenzen bestätigen den Erfolg der Produkte.
Erfahrungen und Referenzen zu combit CRM
Eine Auswahl der Kundenstimmen:
5/5
Mit combit CRM ist es wie mit unserem Kerngeschäft 3D-Druck: Man erhält ein passgenaues Einzelstück. Ich passe die Software mit der Unterstützung von combit zu 100 % auf unsere Bedürfnisse an – auch in der Private Cloud.
Lisa Weiß, AMPrO 3D GmbH
Februar 2021
5/5
Durch die Cloud benötigen wir als Unternehmensberatung und Trainingsanbieter keine eigene IT und sind mit Wartung und Support sehr gut betreut. Durch combit CRM konnten wir unseren Organisationsaufwand für unsere Trainings und Seminare perfekt strukturieren und unsere Prozesse für uns optimal gestalten.
Simone Lemme, FACTOR 4 Gesellschaft für Unternehmensberatung mbH
Februar 2021
5/5
Vor allem der Adresseingabe-Assistent hat es mir angetan. Er vereinfacht die Adresseingabe immens und verhindert auch noch Falscherfassungen oder unterschiedliche Schreibweisen bei Straßen- und Ortsnamen. Alleine dafür ein ganz großes Lob!
Günter Klemm, Evangelischer Oberkirchenrat Stuttgart
Januar 2020
5/5
Unser größter Nutzen durch combit CRM ist die Zeitersparnis. Zahlreiche Prozesse, die vorher manuell erledigt werden mussten, laufen jetzt automatisiert ab. Das betrifft Veranstaltungen, Fortbildungen und viele andere Vorgänge im Unternehmen.
Dr. Eckhard Eichner, Augsburger Palliativversorgung gGmbH
Januar 2019
5/5
Jede Kommunikation mit unseren Kunden, egal ob Kundenbesuch, eMail oder Telefonat, ist für alle transparent geworden. Innen- und Außendienst arbeiten absolut nahtlos zusammen. Wir könnten ohne combit CRM überhaupt nicht mehr arbeiten!
Hermann Borgel, invicon diagnostic concepts GmbH
Juni 2018
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