On-Premises | Self-Hosted oder combit Private-Cloud
Sie entscheiden: combit CRM
On-Premises oder in der Cloud betreiben.
Wählen Sie das Betriebsmodell für combit CRM, das optimal zu Ihnen passt. Ob in Eigenregie vor Ort (On-Premises), Hosting bei Ihrem bevorzugten Anbieter oder Betrieb durch combit in der Private-Cloud: Sie bestimmen selbst.
Eigene Infrastruktur, volle Kontrolle und flexible Integrationen.
Hosting beim Dienstleister Ihrer Wahl — passend zu Ihren Anforderungen.
Deutsches Rechenzentrum, Zugriff von überall und automatische Updates.
Erst Verantwortung klären, dann das Betriebsmodell wählen
Von kompletter Eigenverantwortung bis zum komfortablen Servicepaket: Sie betreiben combit CRM genau so, wie es zu Ihren Anforderungen passt.
On-Premises
Self-Hosted
Sie entscheiden selbst, bei welchem Dienstleister combit CRM gehostet wird.
combit Private-Cloud
In 3 Fragen zur passenden Betriebsform
Die passende Betriebsform hängt nicht nur vom Speicherort ab, sondern wie viel Verantwortung Ihre IT selbst übernehmen möchte: für Infrastruktur, Updates, Backups, Sicherheit und Integrationen.
Diese drei Fragen helfen bei der ersten Einordnung.
Die beste Betriebsform ist die, die zu Ihrer IT-Strategie passt, nicht umgekehrt.
Betriebsmodelle im Detail
Alle Unterschiede auf einen Blick: Von Datenhaltung über Updates bis zum IT-Aufwand.
| Merkmal | On-Premises | Self-Hosted | combit Private-Cloud |
|---|---|---|---|
| Datenhaltung | eigene Infrastruktur | beim Hoster Ihrer Wahl | deutsches Rechenzentrum der WORTMANN AG |
| Betrieb | durch Sie | durch Sie | durch combit |
| Updates & Wartung | durch Sie | durch Sie | automatisch durch combit |
| Backups | durch Sie | durch Sie | durch combit |
| Offline nutzbar | ja | nein | nein |
| IT-Aufwand intern | erhöht Details Ihre IT übernimmt Installation, Konfiguration, Updates, Backups und Rechtevergabe selbst. | erhöht Details Der Hostinganbieter stellt die Serverinfrastruktur bereit. Installation, Konfiguration, Updates, Backups und Rechtevergabe von combit CRM liegen weiterhin bei Ihrer IT, sofern nicht anders mit Ihrem Hostinganbieter vereinbart. | gering Details combit übernimmt Installation, Updates, Backups und Absicherung. Ihre IT verwaltet nur noch Benutzer, Rechte und fachliche Anpassungen. |
| Support durch combit | optional | optional | inklusive |
Zusammenfassung und Einordnung:
Die drei Betriebsmodelle unterscheiden sich vor allem darin, wo die Daten liegen und wer die Verantwortung für Betrieb, Updates, Backups, Offline-Nutzung, Integrationen, internen IT-Aufwand und Support übernimmt. Zusätzlich sind bei On-Premises und Self-Hosted je nach Edition technische Erweiterungen wie PostgreSQL als Datenbank, individuelle Integrationen und ein separates Staging-System möglich. Bei On-Premises betreiben Sie combit CRM auf Ihrer eigenen Infrastruktur, behalten die volle Kontrolle und können das System auch ohne Internetverbindung nutzen. Bei Self-Hosted läuft combit CRM beim Hosting-Dienstleister Ihrer Wahl; technische Möglichkeiten hängen von dessen Rahmenbedingungen ab, Betrieb und Wartung bleiben in Ihrer Verantwortung. In der combit Private-Cloud übernimmt combit den Betrieb inklusive Updates, Backups und Support. Ihre Daten liegen in einem deutschen Rechenzentrum, betrieben von einem deutschen Unternehmen ohne Fremdbeteiligungen.
Behalten Sie die Kontrolle
über Ihre Kundendaten
Ihre CRM-Daten enthalten sensibles Wissen über Kunden, Prozesse und Geschäftsbeziehungen. Deshalb sollte transparent sein, wo diese Daten liegen, wer darauf zugreifen kann und wie flexibel Sie sie weiterverwenden können.
FAQ
Was Sie vor der Wahl wissen sollten
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um die Betriebsmodelle von combit CRM.
Was unterscheidet On-Premises, Self-Hosted und combit Private-Cloud?
On-Premises: Sie bestimmen selbst über Speicherort, Sicherheitsrichtlinien und Zugriffskontrolle von combit CRM. On-Premises ist ideal für Unternehmen, die volle Datensouveränität und Kontrolle über Zugriffsrechte und IT-Sicherheit benötigen. Es eignet sich besonders für regulierte Branchen, interne Rechenzentren oder Organisationen mit hohen Compliance-Vorgaben.
Self-Hosted: Sie nutzen keine eigene Serverinfrastruktur, sondern hosten combit CRM bei einem Hosting-Dienstleister Ihrer Wahl. Sie arbeiten dabei innerhalb der technischen und vertraglichen Rahmenbedingungen Ihres gewählten Anbieters. Das betrifft etwa Nutzungsbedingungen, verfügbare Funktionen oder Service-Level.
combit Private-Cloud: combit betreibt Ihr combit CRM in einer eigenen, abgeschotteten Serverinstanz in Deutschland. Die combit Private-Cloud bietet dadurch einen sicheren und wartungsarmen CRM-Betrieb. Ihr Team greift unabhängig von Standort und Gerät flexibel auf combit CRM zu. Sicher, zuverlässig und ohne administrativen Aufwand.
Kann ich später vom einen Betriebsmodell zum anderen wechseln?
Ja, bei combit CRM ist ein Wechsel zwischen den Betriebsmodellen grundsätzlich möglich. Ein solcher Wechsel ist jedoch mit organisatorischem und technischem Aufwand verbunden und daher in der Regel als einmaliger Schritt vorgesehen. Sprechen Sie uns gerne an – wir prüfen Ihre Situation und erstellen bei Bedarf ein individuelles Wechselangebot.
Kann ich combit CRM auch in meiner eigenen Cloud (z. B. IONOS, Azure) betreiben?
Wo liegen meine Daten in der combit Private-Cloud?
Ihre Daten liegen ausschließlich in einem Rechenzentrum der WORTMANN AG in Hüllhorst (Nordrhein-Westfalen). combit ist TERRA CLOUD-Partner der WORTMANN AG. Das Rechenzentrum ist nach ISO/IEC 27001:2022 zertifiziert. Jede Organisation arbeitet auf einem eigenen, dedizierten Server.
Greifen der CLOUD Act oder der Patriot Act auf meine Daten in der combit Private-Cloud zu?
Finden wir heraus, welches Betriebsmodell zu Ihnen passt.
Unsere Priorität ist, für jeden Bedarf ein passendes Betriebsmodell anzubieten. Wir wägen sorgfältig ab und finden gemeinsam mit Ihnen die optimale Lösung für Ihr Unternehmen.