Editionen, Lizenzierung, Preise

Sie haben beim combit Relationship Manager die Wahl zwischen drei Editionen. Alle Editionen sind höchst flexibel und individuell anpassbar, alle gibt es zum Kauf oder zur Miete für Organisationen ab drei Benutzern. Zusätzlich finden Sie hier Informationen zur Lizenzierung und zu unserem Hersteller-Support.

3 Editionen für optimalen Erfolg

Die Basic Edition unterstützt Einsteiger und kleine Organisationen ab drei Benutzern mit ein­fachen Strukturen beim Kunden­beziehungs­mana­gement.

Die Professional und Enterprise Edition unterstützen Unter­nehmen jeder Größe bei der Abbildung von komplexen Strukturen und der Optimierung von Prozessen. Mit beiden Editionen sind Sie dank Softwarewartung immer auf dem aktuellen Stand.

BASIC
PROFESSIONAL
ENTERPRISE
DSGVO-Unterstützung direkt einsetzbar
Frei konfigurierbare Tabellen, beliebige Felder, Relationen und Eingabemasken
  • max. 25 Tabellen
  • max. 150 Tabellen
  • ∞ Tabellen
Datenbanksystem
  • Microsoft SQL Server
  • Microsoft SQL Server
  • PostgreSQL (nicht Cloud)
  • Microsoft SQL Server
  • PostgreSQL (nicht Cloud)
Reporting
  • Berichtsdesigner mit Charts, Gantt-Diagramm, Barcodes, Etiketten etc.
  • Berichtsdesigner mit Charts, Gantt-Diagramm, Barcodes, Etiketten etc.
  • Sofortberichte
  • Berichtsdesigner mit Charts, Gantt-Diagramm, Barcodes, Etiketten etc.
  • Sofortberichte
Landkarten & Geo-Funktionen
(D-A-CH-LI-LU)
  • PLZ- & Straßenverzeichnisse für Adresseingabe-Assistent
  • PLZ- & Straßenverzeichnisse für Adresseingabe-Assistent
  • Umkreissuche
  • PLZ- & Straßenverzeichnisse für Adresseingabe-Assistent
  • Umkreissuche

    bei aktiver Softwarewartung:
  • Darstellung auf Landkarte (bis zu Hausnummernebene) als Pin
  • Datenvisualisierung auf Landkarte als Heatmap, diverse Detailtiefen
  • Zielgruppe auf Landkarte auswählen
Mobiler Zugriff auf Ihre Installation per Internet für Miete und Kauf. Bei Cloud prinzipbedingt permanenter Internet-Zugriff.
  • für Smartphone & Tablet
  • für Smartphone & Tablet
  • für Notebook (Desktop-Variante)
  • für Smartphone & Tablet
  • für Notebook (Desktop-Variante)
Programmoberfläche und Dokumentation in Englisch -
Cockpit/Dashboard -
Frei gestaltbare HTML Ansichten -
  • inkl. Info-Board/Kanban/Kalender­darstellungen
  • inkl. Info-Board/Kanban/Kalender­darstellungen
Integration von eMail-Marketing Systemen -
  • Inxmail
  • Mailchimp
  • CleverReach
  • Inxmail
  • Mailchimp
  • CleverReach
Automatische Überwachung und Verarbeitung von eMail-Postfächern -
Telefonanbindung/CTI
  • TAPI
  • TAPI
  • TAPI
Integration von Dokumenten Management Systemen
  • ELOoffice
  • ELOprofessional
  • DocuWare
  • windream
  • ELOoffice
  • ELOprofessional
  • DocuWare
  • windream
  • ELOoffice
  • ELOprofessional
  • DocuWare
  • windream
  • Microsoft SharePoint
Workflows/Prozesse, Datensatzüberwachung -
Aggregationsfunktionen: statistische Werte über verknüpfte Datensätze ermitteln -
Synchronisation Benutzer­ver­waltung mit Active Directory - -
Serverlizenz für Staging/Testsystem inklusive

Lizenzierung und Preise

Green Checkmark
Ab 3 Benutzern
Green Checkmark

Miete, Kauf oder Cloud

Green Checkmark
Gleichzeitig zugreifende (concurrent) Benutzer

MIETE – flexibel bleiben

Benutzer/Monat ab 19,–
  • Geringe Anfangsinvestition
  • Benutzeranzahl monatlich anpassbar
  • Zugriff auf alle in der Softwarewartung enthaltenen Aktualisierungen
Details

Basic
Professional
Enterprise
Preis pro Benutzer * 19,−/Monat 35,−/Monat 49,−/Monat
Update Haupt­version
Preis pro Benutzer
in Software­wartung enthalten (s.u.) in Software­wartung enthalten (s.u.) in Software­wartung enthalten (s.u.)

Notebook-Lizenz
Preis pro Benutzer *

5,−/Monat 5,−/Monat inklusive
Lizenznutzung Mietzeitraum;
keine Mindestlaufzeit,
monatlich kündbar
Mietzeitraum;
keine Mindestlaufzeit,
monatlich kündbar
Mietzeitraum;
keine Mindestlaufzeit,
monatlich kündbar
Zugriff auf Service Packs Mietzeitraum Mietzeitraum Mietzeitraum
Software­wartung enthält
  • Service Packs
  • Aktualisierung PLZ- & Straßen­verzeichnisse
    D-A-CH-LI-LU
  • Neue Haupt­versionen
  • Service Packs
  • Aktualisierung PLZ- & Straßen­verzeichnisse
    D-A-CH-LI-LU
  • Neue Haupt­versionen
  • Service Packs
  • Aktualisierung PLZ- & Straßen­verzeichnisse
    D-A-CH-LI-LU
  • Neue Haupt­versionen
  • Unter­versionäre neue Funktionen
Basis Supportvertrag ab 55,−/Monat ab 55,−/Monat ab 55,−/Monat
* Mengen­staffeln ab 10: 15% | 20: 20% | 40: 30% | 70: 35% | weitere auf Anfrage

Alle Preise in Euro. Nettopreise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

KAUF – unbegrenzt nutzen

Benutzer ab  390,–
  • Erwerb der Lizenzen
  • 12 Monate Service-Packs bzw. Softwarewartung inklusive (s.u.)
  • Zeitlich unbegrenzte Nutzung
Details

Basic
Professional
Enterprise
Preis pro Benutzer * 390,− 730,− 980,−
Update Haupt­version
Preis pro Benutzer *
195,− (auf Basis der letzten 2 Vor­versionen) in Software­wartung enthalten (s.u.) in Software­wartung enthalten (s.u.)
Notebook-Lizenz pro Benutzer * 120,−/Version 60,−/Jahr inklusive
Lizenznutzung zeitlich unbefristet zeitlich unbefristet zeitlich unbefristet
Zugriff auf Service Packs 1 Jahr garantiert 1 Jahr garantiert,
danach nur mit Softwarewartung
1 Jahr garantiert,
danach nur mit Softwarewartung
Software­wartung enthält
  • Service Packs
  • Aktualisierung PLZ- & Straßen­verzeichnisse
    D-A-CH-LI-LU
  • Neue Haupt­versionen
  • Service Packs
  • Aktualisierung PLZ- & Straßen­verzeichnisse
    D-A-CH-LI-LU
  • Neue Haupt­versionen
  • Unter­versionäre neue Funktionen
Verlängerung Software­wartung
Preis pro Benutzer *
175,−/Jahr 235,−/Jahr
Basis Supportvertrag ab 660,−/Jahr ab 660,−/Jahr ab 660,−/Jahr
* Mengen­staffeln ab 10: 15% | 20: 20% | 40: 30% | 70: 35% | weitere auf Anfrage

Alle Preise in Euro. Nettopreise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

CLOUD – rundum sorglos

Benutzer/Monat ab  65,–
  • Keine eigene IT-Infrastruktur erforderlich
  • Von überall gemeinsam auf Ihren Private Cloud-Server zugreifen
  • Software und System automatisch auf aktuellem Stand
  • Support inklusive
Details

Basic
Professional
Enterprise
Preis pro Benutzer * 65,−/Monat 80,−/Monat 95,−/Monat
Update Haupt­version
Preis pro Benutzer
in Nutzungszeitraum enthalten (s.u.) in Nutzungszeitraum enthalten (s.u.) in Nutzungszeitraum enthalten (s.u.)
Lizenznutzung Nutzungszeitraum;
keine Mindestlaufzeit,
monatlich kündbar
Nutzungszeitraum;
keine Mindestlaufzeit,
monatlich kündbar
Nutzungszeitraum;
keine Mindestlaufzeit,
monatlich kündbar
Nutzungszeitraum enthält
  • Service Packs
  • Aktualisierung PLZ- &
    Straßen­verzeichnisse
    D-A-CH-LI-LU
  • Neue Haupt­versionen
  • Service Packs
  • Aktualisierung PLZ- &
    Straßen­verzeichnisse
    D-A-CH-LI-LU
  • Neue Haupt­versionen
  • Service Packs
  • Aktualisierung PLZ- &
    Straßen­verzeichnisse
    D-A-CH-LI-LU
  • Neue Haupt­versionen
  • Unter­versionäre neue Funktionen
Basis Supportvertrag inklusive inklusive inklusive
* Mengen­staffeln ab 10: 15% | 20: 20% | 40: 30% | 70: 35% | weitere auf Anfrage

Alle Preise in Euro. Nettopreise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Fitness für Ihre Kundendaten

Flexibel & liquide bleiben –
combit CRM Lizenzen mieten!

Ganz nach Ihrem Bedarf!  Monatlich bezahlen, monatlich den Lizenzumfang anpassen und monatlich kündbar. Unser Fitness-Bonus: Wir versprechen Ihnen für Ihre Miet-Lizenzen eine Kaufoption bis 01.12.2020 und rechnen Ihnen die bereits geleistete Miete in voller Höhe an.
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Wieviel Hersteller-Support wünschen Sie?

Flatrate

Unser Basis Supportvertrag bietet Ihnen 1 Jahr Support via Supportportal oder via Telefon. Er gilt für die laufende und die Vorgängerversion. Mietkunden bezahlen monatlich. Bei Cloud bereits inklusive.

Wenn Sie sich für den Premium Supportvertrag entscheiden, genießen Ihre Anfragen höhere Priorität. Sie erhalten eine separate Supportrufnummer und werden bevorzugt per Fernwartung unterstützt.

Mehr Infos zu unseren Support und Customizing Services

Nach Aufwand

Alternativ erhalten Sie unsere Unterstützung kostenpflichtig nach Zeit­auf­wand.

BENUTZER
BEI MIETE
BEI KAUF
Basis Supportvertrag
  • Support via Supportportal + Telefon
  • Laufzeit 1 Jahr (bei Miete mindestens Mietzeitraum)
bis 10 55,−/Monat
(65,45 brutto)
660,−/Jahr
(785,40 brutto)
bis 25 75,−/Monat
(89,25 brutto)
900,−/Jahr
(1071,− brutto)
bis 50 95,−/Monat
(113,05 brutto)
1140,−/Jahr
(1356,60 brutto)
ab 51 auf Anfrage auf Anfrage
Premium Support Vertrag
  • wie Basis Supportvertrag zzgl. bevorzugter Behandlung
  • Support Rückruf Service
  • Unterstützung bevorzugt per Fernwartung
  • separate Supportrufnummer
bis 19 200,−/Monat
(238,− brutto)
2.400,−/Jahr
(2.856 brutto)
bis 49 225,−/Monat
(267,75 brutto)
2.700,−/Jahr
(3.213 brutto)
bis 50 250,−/Monat
(297,50 brutto)
3.000,−/Jahr
(3.570 brutto)
ab 100 auf Anfrage auf Anfrage
Basis Support nach Aufwand 2,50 (2,98 brutto) pro Minute.

Alle Preise in Euro. Nettopreise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Starthilfe?

Wir finden gerne mit Ihnen heraus, wie Sie bei der Einrichtung Ihrer CRM Lösung am besten vorgehen.

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