Editionen, Lizenzierung, Preise, Support

Sie haben beim combit Relationship Manager die Wahl zwischen drei Editionen. Alle Editionen sind höchst flexibel und individuell anpassbar, alle gibt es zum Kauf oder zur Miete. Zusätzlich finden Sie hier Informationen zur Lizenzierung und zu unserem Hersteller-Support.

3 Editionen für optimalen Erfolg

Die Basic Edition unterstützt kleine Unternehmen mit ein­fachen Strukturen und Ein­stei­ger beim Thema Kunden­beziehungs­mana­gement.

Die Professional und Enterprise Edition unterstützen Unter­nehmen jeder Größe bei der Abbildung von komplexen Strukturen und der Optimierung von Prozessen. Mit beiden Editionen sind Sie dank Softwarewartung immer auf dem aktuellen Stand.

BASIC
PROFESSIONAL
ENTERPRISE
DSGVO-Unterstützung direkt einsetzbar
Frei konfigurierbare Tabellen, beliebige Felder, Relationen und Eingabemasken
  • max. 25 Tabellen
  • max. 150 Tabellen
  • ∞ Tabellen
Datenbanksystem
  • Microsoft SQL Server
  • Microsoft SQL Server
  • PostgreSQL
  • Microsoft SQL Server
  • PostgreSQL
Reporting
  • Berichtsdesigner mit Charts, Gantt-Diagramm, Barcodes, Etiketten etc.
  • Berichtsdesigner mit Charts, Gantt-Diagramm, Barcodes, Etiketten etc.
  • Sofortberichte
  • Berichtsdesigner mit Charts, Gantt-Diagramm, Barcodes, Etiketten etc.
  • Sofortberichte
Landkarten & Geo-Funktionen
(D-A-CH-LI-LU)
  • PLZ- & Straßenverzeichnisse für Adresseingabe-Assistent
  • PLZ- & Straßenverzeichnisse für Adresseingabe-Assistent
  • Umkreissuche
  • PLZ- & Straßenverzeichnisse für Adresseingabe-Assistent
  • Umkreissuche

    bei aktiver Softwarewartung:
  • Darstellung auf Landkarte (bis zu Hausnummernebene) als Pin
  • Datenvisualisierung auf Landkarte als Heatmap, diverse Detailtiefen
  • Zielgruppe auf Landkarte auswählen
Zugriff per Internet
  • für Smartphone & Tablet
  • für Smartphone & Tablet
  • für Notebook (Desktop-Variante)
  • für Smartphone & Tablet
  • für Notebook (Desktop-Variante)
Programmoberfläche und Dokumentation in Englisch -
Cockpit/Dashboard -
Frei gestaltbare HTML Ansichten -
  • inkl. Info-Board/Kanban/Kalender­darstellungen
  • inkl. Info-Board/Kanban/Kalender­darstellungen
Integration von eMail-Marketing Systemen -
  • Inxmail
  • Mailchimp
  • CleverReach
  • Inxmail
  • Mailchimp
  • CleverReach
Automatische Überwachung und Verarbeitung von eMail-Postfächern -
Telefonanbindung/CTI
  • TAPI
  • Skype
  • TAPI
  • Skype
  • TAPI
  • Skype
  • Skype for Business
Integration von Dokumenten Management Systemen
  • ELOoffice
  • ELOprofessional
  • DocuWare
  • windream
  • ELOoffice
  • ELOprofessional
  • DocuWare
  • windream
  • ELOoffice
  • ELOprofessional
  • DocuWare
  • windream
  • Microsoft SharePoint
Workflows/Prozesse, Datensatzüberwachung -
Aggregationsfunktionen: statistische Werte über verknüpfte Datensätze ermitteln -
Synchronisation Benutzer­ver­waltung mit Active Directory - -
Serverlizenz für Staging/Testsystem inklusive

Lizenzierung und Preise

MIETE
KAUF
Basic
Professional
Enterprise
Basic
Professional
Enterprise
Preis pro Benutzer ab 19,−/Monat
(22,61 brutto)
35,−/Monat
(41,65 brutto)
49,−/Monat
(58,31 brutto)
390,−
(464,10 brutto)
730,−
(868,70 brutto)
980,−
(1166,20 brutto)
Update Haupt­version Preis pro Benutzer ab in Software­wartung enthalten (s.u.) in Software­wartung enthalten (s.u.) in Software­wartung enthalten (s.u.) 195,−
(232,05 brutto)
(auf Basis der letzten 2 Vor­versionen)
in Software­wartung enthalten (s.u.) in Software­wartung enthalten (s.u.)
Notebook-Lizenz pro Benutzer ab 5,−/Monat
(5,95 brutto)
5,−/Monat
(5,95 brutto)
inklusive 120,−/Version
(142,80 brutto)
60,−/Jahr
(71,40 brutto)
inklusive
Lizenznutzung Mietzeitraum, monatlich kündbar Mietzeitraum, monatlich kündbar Mietzeitraum, monatlich kündbar zeitlich unbefristet zeitlich unbefristet zeitlich unbefristet
Zugriff auf Service Packs Mietzeitraum Mietzeitraum Mietzeitraum 1 Jahr garantiert 1 Jahr garantiert, danach via Software­wartung 1 Jahr garantiert, danach via Software­wartung
Software­wartung enthält
  • Service Packs
  • Aktualisierung PLZ- & Straßen­verzeichnisse
    D-A-CH-LI-LU
  • Neue Haupt­versionen
  • Service Packs
  • Aktualisierung PLZ- & Straßen­verzeichnisse
    D-A-CH-LI-LU
  • Neue Haupt­versionen
  • Service Packs
  • Aktualisierung PLZ- & Straßen­verzeichnisse
    D-A-CH-LI-LU
  • Neue Haupt­versionen
  • Unter­versionäre neue Funktionen
-
  • Service Packs
  • Aktualisierung PLZ- & Straßen­verzeichnisse
    D-A-CH-LI-LU
  • Neue Haupt­versionen
  • Service Packs
  • Aktualisierung PLZ- & Straßen­verzeichnisse
    D-A-CH-LI-LU
  • Neue Haupt­versionen
  • Unter­versionäre neue Funktionen
Verlängerung Software­wartung Preis pro Benutzer ab Mietzeitraum Mietzeitraum Mietzeitraum - 175,−/Jahr
(208,25 brutto)
235,−/Jahr
(279,65 brutto)
Mengen­staffeln ab 10: 15% | 20: 20% | 40: 30% | 70: 35% | weitere auf Anfrage

Alle Preise in Euro. Nettopreise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Wieviel Hersteller-Support wünschen Sie?

Flatrate

Unser Basis Supportvertrag bietet Ihnen 1 Jahr Support via Supportportal oder via Telefon. Er gilt für die laufende und die Vorgängerversion. Mietkunden bezahlen monatlich.

Wenn Sie sich für Premium Support entscheiden, genießen Ihre Anfragen höhere Priorität. Sie erhalten eine separate Supportrufnummer und werden bevorzugt per Fernwartung unterstützt.

Mehr Infos zu unseren Support und Customizing Services

Nach Aufwand

Alternativ erhalten Sie unsere Unterstützung kostenpflichtig nach Zeit­auf­wand.

BENUTZER
BEI MIETE
BEI KAUF
Basis Supportvertrag
  • Support via Supportportal + Telefon
  • Laufzeit 1 Jahr (bei Miete mindestens Mietzeitraum)
bis 10 55,−/Monat
(65,45 brutto)
660,−/Jahr
(785,40 brutto)
bis 25 75,−/Monat
(89,25 brutto)
900,−/Jahr
(1071,− brutto)
bis 50 95,−/Monat
(113,05 brutto)
1140,−/Jahr
(1356,60 brutto)
ab 51 auf Anfrage auf Anfrage
Premium Support Vertrag
  • wie Basis Supportvertrag zzgl. bevorzugter Behandlung
  • Support Rückruf Service
  • Unterstützung bevorzugt per Fernwartung
  • separate Supportrufnummer
bis 19 200,−/Monat
(238,− brutto)
2.400,−/Jahr
(2.856 brutto)
bis 49 225,−/Monat
(267,75 brutto)
2.700,−/Jahr
(3.213 brutto)
bis 50 250,−/Monat
(297,50 brutto)
3.000,−/Jahr
(3.570 brutto)
ab 100 auf Anfrage auf Anfrage
Basis Support nach Aufwand 2,50 (2,98 brutto) pro Minute.

Alle Preise in Euro. Nettopreise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Starthilfe nötig?

Wir finden gerne mit Ihnen heraus, wie Sie bei der Einrichtung Ihrer CRM Lösung am besten vorgehen.

combit Sales & Service Team:
  +49 (0) 7531 90 60 10,
  service@combit.net oder
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