Filme zu combit CRM

Erste Schritte mit combit CRM

Dauer: 7 Min.

Sie haben combit CRM zum ersten Mal gestartet? Gehen Sie die ersten Schritte gemeinsam mit uns. Sie erkunden die Oberfläche und lernen die ersten Funktionen schnell und einfach kennen.

Passgenaue CRM Lösungen

Dauer: 2 Min.

Erleben Sie, wie Ihre Softwarelösung mit combit CRM aussehen könnte. Könnte, ist an dieser Stelle wichtig, denn alles, was Sie sehen, ist ein Vorschlag. Ein Vorschlag, mit dem Sie sofort durchstarten. 

Neuerungen Version 11

Dauer: 7 Min.

Mit Version 11 gehen wir besonders auf Ihre Feature-Wünsche und Anregungen ein. In diesem Video gibt Ihnen Geschäftsführer und combit CRM Entwicklungsleiter Björn Eggstein einen Einblick in die Neuerungen.

Veranstaltungs­manage­ment 

Dauer: 7 Min.

Veranstaltungen von A bis Z mit combit CRM managen. Von der Einladung, über die inhaltliche Planung, die Ausgabe von Teilnehmerlisten bis zur Abrechnung. Alles geht.

Fundraising und Spendenverwaltung

Dauer: 1 Min.

Erleben Sie, wie Fundraising und Spendenverwaltung mit combit CRM zeitsparend funktioniert. Spenden dokumentieren Sie übersichtlich und einfach. Aus­wer­tungen dazu erhalten Sie per Knopfdruck. Mehr Infos

Geomarketing & Geovisualisierung

Dauer: 4 Min.

Heatmaps und Pins informieren Sie über Kunden­standorte und Faktoren wie Umsatz oder Beschwer­de­aufkommen. Geographische Filter er­leich­tern Ihnen die Planung von Events, Kunden­besuchen u.v.m..

Anbindung an DocuWare

Dauer: 3,5 Min.

DocuWare als führendes Dokumentenmanagement System und combit CRM für das Kunden- und Kontaktmanagement – das passt perfekt! Wir zeigen, wie es funktioniert und worin die Vorteile liegen.

Anbindung an Inxmail

Dauer: 4 Min.

Professionelle eMail-Tools leisten viel und können jetzt direkt an combit CRM angebunden werden. So profitieren Sie vom Editor, Reporting (Bounces, Öffnungsraten, Klicks) und weiteren Funktionen in Inxmail.

Anbindung an CleverReach

Dauer: 3,5 Min.

Verbinden Sie das leistungsstarke eMail-Tool CleverReach direkt mit combit CRM. So nutzen Sie den Editor, detailliertes Reporting (Bounces, Öffnungsraten, Klicks) und weiteren Funktionen von CleverReach mit.

Intuitive Kampagnen

Dauer: 3 Min.

Mit dem Kampagnenmanagement planen Sie Mailings professionell und führen sie schnell durch. Oliver Schillinger gibt einen kompakten Überblick über einige CRM-Werkzeuge, die Sie brauchen, damit aus Kunden Freunde werden.

Produktive Oberfläche

Dauer: 2 Min.

Bequemes für Admins

Dauer: 3 Min.

Automatisierung via VBScript

Dauer: 6 Min.

Mit der leistungsfähigen Scripting-Schnittstelle von combit CRM können Sie Ihre Abläufe vereinfachen und beschleunigen wie mit fast keinem anderen Programm. Sehen Sie die Anwendung via VBScript, kurz erklärt von Oliver Schillinger.

UNIRENT Mobile App für combit CRM

Dauer: 4 Min.

Solution Partner UNIRENT hat eine mobile App für combit CRM entwickelt, die den Abgleich von Daten, Terminen und vielem mehr für iOS/Android/Windows Phone ermöglicht. 

Datenbankkonfiguration

Dauer: 9 Min.

Erstellen einer Datenbanktabelle, Anlegen neuer Ansichten, Verknüpfung dieser durch Relationen sowie die Anpassung der Eingabemaske. Kurz erklärt von Oliver Schillinger.

Mit der Filterzeile einfach filtern und suchen

Dauer: 1 Min.

Mit der Filterzeile des Direktfilters sparen Sie Schulungsaufwand und Zeit. Neueinsteiger und Gelegenheitsnutzer filtern intuitiv und erfolgreich. Sie sehen Ihr Suchergebnis sofort und können es schrittweise weiter präzisieren.

Ansprechpartner mittels Kombinationssuche effektiv finden

Dauer: 1 Min.

Sie finden zwei oder drei Merkmale eines Ansprechpartners in nur einem Schritt: Nacheinander eintippen – fertig. Die erweiterte Schnellsuche kombiniert die Merkmale und liefert Ihnen die passenden Treffer ab Version 11 viel schneller als bisher. 

Ressourcen-Kalender und GANTT-Diagramm nutzen

Dauer: 1 Min.

Keine Terminkollisionen und Doppelbelegungen mehr! Sie managen alle Ressourcen, Eventtermine und Projektaufgaben ab Version 11 ohne Probleme mit dem übersichtlichen GANTT Diagramm und Ressourcen-Kalender. Alle Elemente lassen sich direkt visuell verschieben.

Exchange Online Anbindung über OAuth2

Dauer: ca. 4 Min.

Integration von Web-Inhalten in die Oberfläche

Dauer: ca. 1 Min.

Web-Inhalte integrieren Sie ab Version 11 frei platzierbar in der combit CRM Oberfläche. Sie nutzen damit  Ihr Kommuni­kations-Tool wie z.B. Microsoft Teams, Slack, Mattermost oder externe Websites direkt in combit CRM. 

Sicherheit durch Papierkorb

Dauer: ca. 1 Min.

Gelöschte Datensätze werden in den Papierkorb verschoben und können ohne Aufwand wiederhergestellt oder endgültig gelöscht werden. Das bedeutet: Schutz vor Datenverlust und Entlastung der Administration für Wiederherstellung versehentlich gelöschter Daten ab Version 11.

Dump-Datei vom cRM mit procdump erstellen

Dauer: ca. 1 Min.

Sollte es in einem bestimmten Szenario zu einer unerwarteten Beendigung der Anwendung kommen, kann diese ggf. vom combit Support genauer analysiert werden. Alles, was es dazu braucht, ist eine sogenannte Speicherabbilddatei. Diese kann mit procdump erstellt und danach über das Supportportal dem combit Support bereitgestellt werden.

Log-Datei für Teilbereich des cRM erstellen

Dauer: ca. 1 Min.

Wie erstellt man eine vollständige Log-Datei für combit CRM? Mit Hilfe der mitgelieferten cRM_WithDebugLogging.exe und dem Debug-Tool „Debwin4“ kann eine vollständige Log-Datei erstellt werden. Diese beinhaltet alle notwendigen Informationen für eine weitere Analyse durch den combit Support.

Umgang mit automatisch erstellten Dump-Dateien

Dauer: ca. 1 Min.

Wenn automatisch eine Support Informationsdatei erstellt wurde, können Sie diese gerne über das Supportportal hochladen, sodass der combit Support das Problem genauer analysieren kann. Bitte sagen Sie uns noch, in welchem Kontext das Problem auftrat.

Speicherabbilddatei mit dem Task-Manager erstellen

Dauer: ca. 1 Min.

Sollte es erforderlich sein, die Anwendung in einer bestimmten Situation zu „unterbrechen“, damit der combit Support den aktuellen Kontext genauer analysieren kann, dann kann unkompliziert über den Windows Task-Manager eine Speicherabbilddatei erstellt werden. Diese kann dem combit Support über das Supportportal für eine genauere Analyse bereitgestellt werden. Bitte sagen Sie uns noch, in welchem Kontext das Problem auftrat.

Dump-Datei vom cRM mit WinDbg erstellen

Dauer: ca. 1 Min.

Sollte es in einem bestimmten Szenario zu einer unerwarteten Beendigung der Anwendung kommen, kann diese ggf. vom combit Support genauer analysiert werden. Alles, was es dazu braucht, ist eine sogenannte Speicherabbilddatei. Diese kann mit WinDbg erstellt und danach über das Supportportal dem combit Support bereitgestellt werden.

Update-Installation von Server und Client

Dauer: 4,5 Min.

In diesem Video zeigen wir Ihnen schrittweise, wie Sie ganz einfach Server und Client Ihres combit Relationship Managers updaten können.

Exchange Server Adressbuchsynchronisation

Dauer: ca. 2 Min.