Impressum und Datenschutz
Impressum
combit Software GmbH
Bücklestraße 3-5
78467 Konstanz
Deutschland
T +49 7531 9060-10
F +49 7531 9060-18
service@combit.net
www.combit.net
Geschäftsführer:innen
Björn Eggstein eggstein@combit.net
Jochen Bartlau bartlau@combit.net
Brita Dannenmann dannenmann@combit.net
Handelsregister: Amtsgericht Freiburg HRB 380959
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 142311808
Streitschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE.
Unsere eMail Adresse finden Sie oben im Impressum.
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Zentrale Kontaktstelle nach dem Digital Services Act – DSA (Verordnung (EU) 2022/265)
Unsere zentrale Kontaktstelle für Nutzer und Behörden nach Art. 11, 12 DSA erreichen Sie wie folgt:
E-Mail: service@combit.net
T +49 7531 9060-10
https://www.combit.net/kontaktstelle/
Die für den Kontakt zur Verfügung stehenden Sprachen sind: Deutsch, Englisch.
Allgemeine Hinweise
Die Angaben zu Produkten, Services etc. stellen nur Beschreibungen dar und enthalten keine Garantie der Beschaffenheit der Produkte. Bei evtl. angegebenen Fremdproduktversionen kann es verschiedene, funktionell abweichende Releases geben. Wir empfehlen Ihnen daher wärmstens, dass Sie mit Hilfe unserer gratis Testversionen evtl. Probleme im Vorfeld ausschließen.
List & Label Trial
combit CRM Trial
combit ist ein eingetragenes Warenzeichen der combit Software GmbH. Alle anderen genannten Produkte, Produktbezeichnungen sowie Logos sind Marken, eingetragene Warenzeichen oder Eigentum der jeweiligen Hersteller.
Urheberrecht
Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet. Soweit die Inhalte auf dieser Seite nicht vom Betreiber erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet. Insbesondere werden Inhalte Dritter als solche gekennzeichnet. Sollten Sie trotzdem auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Inhalte umgehend entfernen.
Datenschutzhinweise
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unseren unter diesem Text aufgeführten Datenschutzhinweisen.
Datenerfassung auf dieser Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur Verantwortlichen Stelle“ in diesen Datenschutzhinweisen entnehmen.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.
Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern
Beim Besuch dieser Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit sogenannten Analyseprogrammen.
Detaillierte Informationen zu diesen Analyseprogrammen finden Sie in den folgenden Datenschutzhinweisen.
2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie diesen Datenschutzhinweisen.
Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegenden Datenschutzhinweise erläutern, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
combit Software GmbH
Bücklestraße 3-5
78467 Konstanz
Telefon: +49 7531 9060-10
E-Mail: service@combit.net
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.
Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzhinweise keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.
Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website
Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzhinweise informiert.
Datenschutzbeauftragter
Wir haben für unser Unternehmen einen Datenschutzbeauftragten bestellt.
combit Software GmbH
Sven Schätzl
Bücklestraße 3-5
78467 Konstanz
Telefon: +49 7531 9060-10
E-Mail: datenschutz@combit.net
Externes Hosting
Diese Website wird bei externen Dienstleistern gehostet (Hoster). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.
Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Unser Hoster wird Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen.
Wir setzen folgende Hoster ein:
OVH GmbH, Dudweiler Landstraße 5, D-66123 Saarbrücken
WORTMANN AG, Bredenhop 20, D-32609 Hüllhorst
TERRA Cloud GmbH, Hankamp 2, D-32609 Hüllhorst
communiteq.com, Aalbespad 4, NL-2995 TA Heerjansdam
Hinweis zur Datenweitergabe in die USA und sonstige Drittstaaten
Wir verwenden unter anderem Tools von Unternehmen mit Sitz in den USA oder sonstigen datenschutzrechtlich nicht sicheren Drittstaaten. Wenn diese Tools aktiv sind, können Ihre personenbezogene Daten in diese Drittstaaten übertragen und dort verarbeitet werden. Wir weisen darauf hin, dass in diesen Ländern kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau garantiert werden kann. Beispielsweise sind US-Unternehmen dazu verpflichtet, personenbezogene Daten an Sicherheitsbehörden herauszugeben, ohne dass Sie als Betroffener hiergegen gerichtlich vorgehen könnten. Es kann daher nicht ausgeschlossen werden, dass US-Behörden (z. B. Geheimdienste) Ihre auf US-Servern befindlichen Daten zu Überwachungszwecken verarbeiten, auswerten und dauerhaft speichern. Wir haben auf diese Verarbeitungstätigkeiten keinen Einfluss.
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)
WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESEN DATENSCHUTZHINWEISEN. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).
WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
Auskunft, Löschung und Berichtigung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:
* Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
* Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
* Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
* Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.
3. Datenerfassung auf dieser Website
Cookies
Unsere Internetseiten verwenden so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Textdateien und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt.
Teilweise können auch Cookies von Drittunternehmen auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite betreten (Third-Party-Cookies). Diese ermöglichen uns oder Ihnen die Nutzung bestimmter Dienstleistungen des Drittunternehmens (z. B. Cookies zur Abwicklung von Zahlungsdienstleistungen).
Cookies haben verschiedene Funktionen. Zahlreiche Cookies sind technisch notwendig, da bestimmte Websitefunktionen ohne diese nicht funktionieren würden (z. B. die Warenkorbfunktion oder die Anzeige von Videos). Andere Cookies dienen dazu, das Nutzerverhalten auszuwerten oder Werbung anzuzeigen.
Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs, zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z. B. für die Warenkorbfunktion) oder zur Optimierung der Website (z. B. Cookies zur Messung des Webpublikums) erforderlich sind (notwendige Cookies), werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von notwendigen Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Sofern eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies und vergleichbaren Wiedererkennungstechnologien abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.
Soweit Cookies von Drittunternehmen oder zu Analysezwecken eingesetzt werden, werden wir Sie hierüber im Rahmen dieser Datenschutzhinweise gesondert informieren und ggf. eine Einwilligung abfragen.
Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Kontaktaufnahme via Live-Chat durch Smartsupp
Zur Kontaktaufnahme mit uns können Sie das Live-Chat-Tool „Smartsupp“ verwenden. Hierbei zeichnet Smartsupp Daten wie Ihre Browserinformationen sowie die von Ihnen besuchten Seiten auf, wobei auch sog. „Session“ Cookies verwendet werden. Diese werden nach Ihrem Besuch unserer Webseite wieder gelöscht. Sie haben im Chat die Möglichkeit ohne Angabe persönlicher Daten zu kommunizieren. Gegebenenfalls werden auch persönliche Daten von Ihnen erhoben, um Ihnen z.B. ein Angebot zukommen zu lassen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Auswertung des Nutzerverhaltens zur Optimierung der Webseite gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. als vorvertragliche Maßnahme für Interessenten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder für Bestandskunden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Die Daten werden von unserem Dienstleister, der Smartsupp.com, s.r.o. (Milady Horakove 13, 602 00 Brno, Tschechische Republik), auf Server in der Europäischen Union in der Regel verschlüsselt übertragen und dort gespeichert. Die Speicherung des Chat-Verlaufs (inkl. der Nutzerdaten) auf den Servern von Smartsupp ist auf zwölf Monate beschränkt.
Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie bei Smartsupp: https://help.smartsupp.com/de_DE/datenschutz-and-recht/privacy.
Registrierung auf dieser Website
Sie können sich auf dieser Website registrieren, um zusätzliche Funktionen auf der Seite zu nutzen. Die dazu eingegebenen Daten verwenden wir nur zum Zwecke der Nutzung des jeweiligen Angebotes oder Dienstes, für den Sie sich registriert haben. Die bei der Registrierung abgefragten Pflichtangaben müssen vollständig angegeben werden. Anderenfalls werden wir die Registrierung ablehnen.
Für wichtige Änderungen etwa beim Angebotsumfang oder bei technisch notwendigen Änderungen nutzen wir die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse, um Sie auf diesem Wege zu informieren.
Die Verarbeitung der bei der Registrierung eingegebenen Daten erfolgt zum Zwecke der Durchführung des durch die Registrierung begründeten Nutzungsverhältnisses und ggf. zur Anbahnung weiterer Verträge (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Die bei der Registrierung erfassten Daten werden von uns gespeichert, solange Sie auf dieser Website registriert sind. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
Kommentarfunktion auf dieser Website
Für die Kommentarfunktion auf dieser Seite werden neben Ihrem Kommentar auch Angaben zum Zeitpunkt der Erstellung des Kommentars, Ihre E-Mail-Adresse und, wenn Sie nicht anonym posten, der von Ihnen gewählte Nutzername gespeichert.
Speicherdauer der Kommentare
Die Kommentare und die damit verbundenen Daten werden gespeichert und verbleiben auf dieser Website, bis der kommentierte Inhalt vollständig gelöscht wurde oder die Kommentare aus rechtlichen Gründen gelöscht werden müssen (z. B. beleidigende Kommentare).
Rechtsgrundlage
Die Speicherung der Kommentare erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können eine von Ihnen erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.
4. Soziale Medien
Twitter Plugin
Auf dieser Website sind Funktionen des Dienstes Twitter eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irland. Durch das Benutzen von Twitter und der Funktion „Re-Tweet“ werden die von Ihnen besuchten Websites mit Ihrem Twitter-Account verknüpft und anderen Nutzern bekannt gegeben. Dabei werden auch Daten an Twitter übertragen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Twitter erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Twitter unter: https://twitter.com/de/privacy.
Die Verwendung des Twitter-Plugins erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an einer möglichst umfangreichen Sichtbarkeit in den Sozialen Medien. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://gdpr.twitter.com/en/controller-to-controller-transfers.html.
Ihre Datenschutzeinstellungen bei Twitter können Sie in den Konto-Einstellungen unter https://x.com/account/settings ändern.
5. Analyse-Tools und Werbung
Google Tag Manager
Wir setzen den Google Tag Manager ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Der Google Tag Manager ist ein Tool, mit dessen Hilfe wir Tracking- oder Statistik-Tools und andere Technologien auf unserer Website einbinden können. Der Google Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile, speichert keine Cookies und nimmt keine eigenständigen Analysen vor. Er dient lediglich der Verwaltung und Ausspielung der über ihn eingebundenen Tools. Der Google Tag Manager erfasst jedoch Ihre IP-Adresse, die auch an das Mutterunternehmen von Google in die Vereinigten Staaten übertragen werden kann.
Der Einsatz des Google Tag Managers erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an einer schnellen und unkomplizierten Einbindung und Verwaltung verschiedener Tools auf seiner Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Google Analytics
Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics ermöglicht es dem Websitebetreiber, das Verhalten der Websitebesucher zu analysieren. Hierbei erhält der Websitebetreiber verschiedene Nutzungsdaten, wie z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer, verwendete Betriebssysteme und Herkunft des Nutzers. Diese Daten werden dem jeweiligen Endgerät des Users zugeordnet. Eine Zuordnung zu einer Geräte-ID erfolgt nicht.
Des Weiteren können wir mit Google Analytics u. a. Ihre Maus- und Scrollbewegungen und Klicks aufzeichnen. Ferner verwendet Google Analytics verschiedene Modellierungsansätze, um die erfassten Datensätze zu ergänzen und setzt Machine-Learning-Technologien bei der Datenanalyse ein.
Wir verwenden hierbei zudem Google Optimize, einen Dienst, der in Google Analytics integriert ist, zur Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit unserer Webseite. Google Optimize überprüft die Verwendung verschiedener Variationen auf unserer Website. So können wir gemäß dem Nutzerverhalten unsere Webseite fortlaufend optimieren.
Google Analytics verwendet Technologien, die die Wiedererkennung des Nutzers zum Zwecke der Analyse des Nutzerverhaltens ermöglichen (z. B. Cookies oder Device-Fingerprinting). Die von Google erfassten Informationen über die Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Die Nutzung dieses Analyse-Tools erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/.
Browser Plugin
Sie können die Erfassung und Verarbeitung Ihrer Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Auftragsverarbeitung
Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen.
Google Ads
Der Websitebetreiber verwendet Google Ads. Google Ads ist ein Online-Werbeprogramm der Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Ads ermöglicht es uns Werbeanzeigen in der Google-Suchmaschine oder auf Drittwebseiten auszuspielen, wenn der Nutzer bestimmte Suchbegriffe bei Google eingibt (Keyword-Targeting). Ferner können zielgerichtete Werbeanzeigen anhand der bei Google vorhandenen Nutzerdaten (z. B. Standortdaten und Interessen) ausgespielt werden (Zielgruppen-Targeting). Wir als Websitebetreiber können diese Daten quantitativ auswerten, indem wir beispielsweise analysieren, welche Suchbegriffe zur Ausspielung unserer Werbeanzeigen geführt haben und wie viele Anzeigen zu entsprechenden Klicks geführt haben.
Die Nutzung von Google Ads erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an einer möglichst effektiven Vermarktung seiner Dienstleistungen und Produkte.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy/frameworks und https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/.
Google Remarketing
Diese Website nutzt die Funktionen von Google Analytics Remarketing. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Remarketing analysiert Ihr Nutzerverhalten auf unserer Website (z. B. Klick auf bestimmte Produkte), um Sie in bestimmte Werbe-Zielgruppen einzuordnen und Ihnen anschließend beim Besuch von anderen Onlineangeboten passende Webebotschaften auszuspielen (Remarketing bzw. Retargeting).
Des Weiteren können die mit Google Remarketing erstellten Werbe-Zielgruppen mit den geräteübergreifenden Funktionen von Google verknüpft werden. Auf diese Weise können interessenbezogene, personalisierte Werbebotschaften, die in Abhängigkeit Ihres früheren Nutzungs- und Surfverhaltens auf einem Endgerät (z. B. Handy) an Sie angepasst wurden auch auf einem anderen Ihrer Endgeräte (z. B. Tablet oder PC) angezeigt werden.
Wenn Sie über einen Google-Account verfügen, können Sie der personalisierten Werbung unter folgendem Link widersprechen: https://adssettings.google.com/anonymous?hl=de.
Die Nutzung von Google Remarketing erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an einer möglichst effektiven Vermarktung seiner Produkte. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Weitergehende Informationen und die Datenschutzbestimmungen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google unter: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.
Google Conversion-Tracking
Diese Website nutzt Google Conversion Tracking. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Mit Hilfe von Google-Conversion-Tracking können Google und wir erkennen, ob der Nutzer bestimmte Aktionen durchgeführt hat. So können wir beispielsweise auswerten, welche Buttons auf unserer Website wie häufig geklickt und welche Produkte besonders häufig angesehen oder gekauft wurden. Diese Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken zu erstellen. Wir erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeigen geklickt haben und welche Aktionen sie durchgeführt haben. Wir erhalten keine Informationen, mit denen wir den Nutzer persönlich identifizieren können. Google selbst nutzt zur Identifikation Cookies oder vergleichbare Wiedererkennungstechnologien.
Die Nutzung von Google Conversion-Tracking erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Mehr Informationen zu Google Conversion-Tracking finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
LinkedIn Insight Tag
Diese Website nutzt das Insight-Tag von LinkedIn. Anbieter dieses Dienstes ist die LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland.
Datenverarbeitung durch LinkedIn Insight Tag
Mit Hilfe des LinkedIn Insight Tags erhalten wir Informationen über die Besucher unserer Website. Ist ein Websitebesucher bei LinkedIn registriert, können wir u. a. die beruflichen Eckdaten (z. B. Karrierestufe, Unternehmensgröße, Land, Standort, Branche und Berufsbezeichnung) unserer Websitebesucher analysieren und so unsere Seite besser auf die jeweiligen Zielgruppen ausrichten. Ferner können wir mit Hilfe von LinkedIn Insight Tags messen, ob die Besucher unserer Webseiten einen Kauf oder eine sonstige Aktion tätigen (Conversion-Messung). Die Conversion-Messung kann auch geräteübergreifend erfolgen (z. B. von PC zu Tablet). LinkedIn Insight Tag bietet außerdem eine Retargeting-Funktion an, mit deren Hilfe wir den Besuchern unserer Website zielgerichtete Werbung außerhalb der Website anzeigen lassen können, wobei laut LinkedIn keine Identifikation des Werbeadressaten stattfindet.
LinkedIn selbst erfasst außerdem sogenannte Logfiles (URL, Referrer-URL, IP-Adresse, Geräte- und Browsereigenschaften und Zeitpunkt des Zugriffs). Die IP-Adressen werden gekürzt oder (sofern sie genutzt werden, um LinkedIn-Mitglieder geräteübergreifend zu erreichen) gehasht (pseudonymisiert). Die direkten Kennungen der LinkedIn-Mitglieder werden nach sieben Tagen von LinkedIn gelöscht. Die verbleibenden pseudonymisierten Daten werden dann innerhalb von 180 Tagen gelöscht.
Die von LinkedIn erhobenen Daten können von uns als Websitebetreiber nicht bestimmten Einzelpersonen zugeordnet werden. LinkedIn wird die erfassten personenbezogenen Daten der Websitebesucher auf seinen Servern in den USA speichern und sie im Rahmen eigener Werbemaßnahmen nutzen. Details entnehmen Sie der Datenschutzhinweisen von LinkedIn unter https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy#choices-oblig.
Rechtsgrundlage
Die Nutzung von LinkedIn Insight erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an effektiven Werbemaßnahmen unter Einschluss der sozialen Medien. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://www.linkedin.com/legal/l/dpa und https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.
Widerspruch gegen die Verwendung von LinkedIn Insight Tag
Der Analyse des Nutzungsverhaltens sowie zielgerichtete Werbung durch LinkedIn unter folgendem Link widersprechen: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
Des Weiteren können Mitglieder von LinkedIn die Nutzung ihrer personenbezogenen Daten zu Werbezwecken in den Kontoeinstellungen steuern. Um einer Verknüpfung von auf unserer Website erhobenen Daten durch LinkedIn und Ihrem LinkedIn Account zu vermeiden, müssen Sie sich aus Ihrem LinkedIn-Account ausloggen bevor Sie unsere Website aufsuchen.
Twitter Website-Tag
Unsere Internetseite nutzt den „Twitter Website-Tag“ der Firma Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Dieses erzeugt ein Cookie in Ihrem Internetbrowser, um unterschiedliche Daten zu sammeln.
Für weitere Informationen darüber, wie Twitter Cookies nutzt, besuchen Sie bitte: https://help.x.com/de/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads. Twitter gibt keine persönlichen Informationen an uns weiter, sondern bietet anonyme Reports über das Internetseiten-Publikum und die Leistung der auf Twitter geschalteten Anzeigen. Wir können diese Daten zum Anzeigen gezielter Werbung außerhalb unserer Internetseite verwenden, ohne Sie als Internetseitenbesucher zu identifizieren.
Die Nutzung stützt sich auf unser berechtigtes Interesse (auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) als Websitebetreiber an effektiven Werbemaßnahmen unter Einschluss der sozialen Medien. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Weitere Informationen über die Datenschutzpraktiken von Twitter finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Twitter: https://x.com/de/privacy. Mitglieder von Twitter können die Verwendung ihrer persönlichen Daten für Zwecke der Werbung in ihren Kontoeinstellungen kontrollieren. Um den Website-Tag zu deaktivieren (Opt-Out), klicken Sie bitte hier: https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN. Für weitere Informationen über die Kontoeinstellungen und Opt-Out besuchen Sie bitte: https://help.x.com/de/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads.
Zum Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Optimierung unserer Seiten sowie deren wirtschaftlichen Betriebs nutzen wir Reddit Ads und Reddit Conversion Tracking (Pixel) ein Marketing-Dienst der Reddit, Inc., 548 Market St. 16093, San Francisco, California 94104, USA und setzen außerdem innerhalb unserer Website den „Besucheraktions-Pixel“ (Reddit Conversion Tracking) der Plattform Reddit ein.
Wir verwenden Reddit Conversion Tracking zu Marketing- und Optimierungszwecken, insbesondere um die Nutzung unseres Internetauftritts analysieren und um einzelne Funktionen und Angebote sowie das Nutzungserlebnis verbessern zu können. Durch die statistische Auswertung des Nutzerverhaltens möchten wir unser Angebot verbessern und für die Nutzer interessanter ausgestalten. Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung der vorstehenden Daten durch den Drittanbieter gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Installation von Cookies können Sie verhindern, indem Sie vorhandene Cookies löschen und eine Speicherung von Cookies in den Einstellungen Ihres Webbrowsers deaktivieren.
Weiterhin können Sie die Erfassung der genannten Informationen durch Reddit auch dadurch verhindern, indem Sie auf der nachfolgenden verlinkten Webseite von Reddit die entsprechenden Einstellungen ändern: https://www.reddit.com/personalization/
Weitere Informationen zum Einsatz von Cookies durch Reddit Ads finden Sie unter https://www.reddit.com/policies/cookies
6. Newsletter
Newsletterdaten
Wenn Sie den auf der Website angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse und eine Briefanrede sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Weitere Daten werden nicht bzw. nur auf freiwilliger Basis erhoben. Diese Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand der angeforderten Informationen und geben diese nicht an Dritte weiter.
Die Verarbeitung der in das Newsletteranmeldeformular eingegebenen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den „Austragen“-Link im Newsletter. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.
Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletter-Bezugs bei uns hinterlegten Daten werden von uns bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter bei uns bzw. dem Newsletterdiensteanbieter gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters oder nach Zweckfortfall aus der Newsletterverteilerliste gelöscht. Wir behalten uns vor, E-Mail-Adressen aus unserem Newsletterverteiler nach eigenem Ermessen im Rahmen unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zu löschen oder zu sperren.
Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden, bleiben hiervon unberührt.
Nach Ihrer Austragung aus der Newsletterverteilerliste wird Ihre E-Mail-Adresse bei uns bzw. dem Newsletterdiensteanbieter ggf. in einer Blacklist gespeichert, sofern dies zur Verhinderung künftiger Mailings erforderlich ist. Die Daten aus der Blacklist werden nur für diesen Zweck verwendet und nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Dies dient sowohl Ihrem Interesse als auch unserem Interesse an der Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben beim Versand von Newslettern (berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Speicherung in der Blacklist ist zeitlich nicht befristet. Sie können der Speicherung widersprechen, sofern Ihre Interessen unser berechtigtes Interesse überwiegen.
Inxmail
Diese Website nutzt Inxmail für den Versand von Newslettern. Anbieter ist die Inxmail GmbH, Wetzinger Straße 17, 79106 Freiburg (nachfolgend Inxmail).
Inxmail ist ein Dienst, mit dem u.a. der Versand von Newslettern organisiert und analysiert werden kann. Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletterbezugs eingegeben Daten werden auf den Servern von Inxmail verarbeitet.
Datenanalyse durch Inxmail
Mit Hilfe von Inxmail ist es uns möglich, unsere Newsletter-Kampagnen zu analysieren. So können wir z. B. sehen, ob eine Newsletter-Nachricht geöffnet wurde und welche Links ggf. angeklickt wurden. Auf diese Weise können wir u.a. feststellen, welche Links besonders oft angeklickt wurden.
Außerdem können wir erkennen, ob nach dem Öffnen / Anklicken bestimmte vorher definierte Aktionen durchgeführt wurden (Conversion-Rate). Wir können so z. B. erkennen, ob Sie nach dem Anklicken des Newsletters einen Kauf getätigt haben.
Inxmail ermöglicht es uns auch, die Newsletter-Empfänger anhand verschiedener Kategorien zu unterteilen („clustern”). Dabei lassen sich die Newsletterempfänger z. B. nach Alter, Geschlecht oder Wohnort unterteilen. Auf diese Weise lassen sich die Newsletter besser an die jeweiligen Zielgruppen anpassen. Wenn Sie keine Analyse durch Inxmail wollen, müssen Sie den Newsletter abbestellen. Hierfür stellen wir in jeder Newsletternachricht einen entsprechenden Link zur Verfügung.
Die Datenschutzerklärung von Inxmail finden Sie unter: https://www.inxmail.de/datenschutz.
Anonymisiertes Tracking
Wir verwenden das anonymisierte Tracking von Inxmail, bei dem ein Rückschluss auf Ihre Person nur dann möglich ist, wenn Sie vorab ausdrücklich hierin eingewilligt haben.
Rechtsgrundlage
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen.
Auftragsverarbeitung
Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung mit dem oben genannten Anbieter geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
7. Plugins und Tools
YouTube mit erweitertem Datenschutz
Diese Website bindet Videos der YouTube ein. Betreiber der Seiten ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Wir nutzen YouTube im erweiterten Datenschutzmodus. Dieser Modus bewirkt laut YouTube, dass YouTube keine Informationen über die Besucher auf dieser Website speichert, bevor diese sich das Video ansehen. Die Weitergabe von Daten an YouTube-Partner wird durch den erweiterten Datenschutzmodus hingegen nicht zwingend ausgeschlossen. So stellt YouTube – unabhängig davon, ob Sie sich ein Video ansehen – eine Verbindung zum Google DoubleClick-Netzwerk her.
Sobald Sie ein YouTube-Video auf dieser Website starten, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.
Des Weiteren kann YouTube nach Starten eines Videos verschiedene Cookies auf Ihrem Endgerät speichern oder vergleichbare Wiedererkennungstechnologien (z. B. Device-Fingerprinting) einsetzen. Auf diese Weise kann YouTube Informationen über Besucher dieser Website erhalten. Diese Informationen werden u. a. verwendet, um Videostatistiken zu erfassen, die Anwenderfreundlichkeit zu verbessern und Betrugsversuchen vorzubeugen.
Gegebenenfalls können nach dem Start eines YouTube-Videos weitere Datenverarbeitungsvorgänge ausgelöst werden, auf die wir keinen Einfluss haben.
Die Nutzung von YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Weitere Informationen über Datenschutz bei YouTube finden Sie in deren Datenschutzhinweisen unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Google Web Fonts (lokales Hosting)
Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Die Google Fonts sind lokal installiert. Eine Verbindung zu Servern von Google findet dabei nicht statt.
Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in den Datenschutzhinweisen von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Font Awesome
Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten und Symbolen Font Awesome. Anbieter ist die Fonticons, Inc., 6 Porter Road Apartment 3R, Cambridge, Massachusetts, USA.
Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Fonts in ihren Browsercache, um Texte, Schriftarten und Symbole korrekt anzuzeigen. Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Font Awesome aufnehmen. Hierdurch erlangt Font Awesome Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse diese Website aufgerufen wurde. Die Nutzung von Font Awesome erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der einheitlichen Darstellung des Schriftbildes auf unserer Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Wenn Ihr Browser Font Awesome nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt.
Weitere Informationen zu Font Awesome finden Sie und in den Datenschutzhinweisen von Font Awesome unter: https://fontawesome.com/privacy.
jsDelivr CDN
Diese Seite nutzt ein sogenanntes “Content Delivery Network” (CDN) von jsDelivr.
Ein CDN ist ein Dienst, mit dessen Hilfe Inhalte unseres Onlineangebotes, insbesondere große Mediendateien, wie Grafiken oder Skripte mit Hilfe regional verteilter und über das Internet verbundener Server, schneller ausgeliefert werden. Die Verarbeitung der Daten der Nutzer erfolgt alleine zu den vorgenannten Zwecken und der Aufrechterhaltung der Sicherheit und Funktionsfähigkeit des CDN.
Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern des CDN aufnehmen. Hierdurch erlangt dieser Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde.
Die Nutzung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, d.h. Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung, Analyse sowie Optimierung unseres Onlineangebotes gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von jsDelivr: https://www.jsdelivr.com/terms/privacy-policy.
Google Maps
Diese Seite nutzt den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung. Wenn Google Maps aktiviert ist, kann Google zum Zwecke der einheitlichen Darstellung der Schriftarten Google Web Fonts verwenden. Beim Aufruf von Google Maps lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen.
Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://business.safety.google/controllerterms/ und https://business.safety.google/controllerterms/.
Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Google reCAPTCHA
Wir nutzen „Google reCAPTCHA“ (im Folgenden „reCAPTCHA“) auf dieser Website. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Mit reCAPTCHA soll überprüft werden, ob die Dateneingabe auf dieser Website (z. B. in einem Kontaktformular) durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Hierzu analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Websitebesuchers anhand verschiedener Merkmale. Diese Analyse beginnt automatisch, sobald der Websitebesucher die Website betritt. Zur Analyse wertet reCAPTCHA verschiedene Informationen aus (z. B. IP-Adresse, Verweildauer des Websitebesuchers auf der Website oder vom Nutzer getätigte Mausbewegungen). Die bei der Analyse erfassten Daten werden an Google weitergeleitet.
Die reCAPTCHA-Analysen laufen vollständig im Hintergrund. Websitebesucher werden nicht darauf hingewiesen, dass eine Analyse stattfindet.
Die Speicherung und Analyse der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse daran, seine Webangebote vor missbräuchlicher automatisierter Ausspähung und vor SPAM zu schützen. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Weitere Informationen zu Google reCAPTCHA entnehmen Sie den Google-Datenschutzbestimmungen und den Google Nutzungsbedingungen unter folgenden Links: https://policies.google.com/privacy?hl=de und https://policies.google.com/terms?hl=de.
8. eCommerce und Zahlungsanbieter
Verarbeiten von Daten (Kunden- und Vertragsdaten)
Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur, soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten). Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet. Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme dieser Website (Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies erforderlich ist, um dem Nutzer die Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen.
Datenübermittlung bei Vertragsschluss für Dienstleistungen und digitale Inhalte
Wir übermitteln personenbezogene Daten an Dritte nur dann, wenn dies im Rahmen der Vertragsabwicklung notwendig ist, etwa an das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut.
Eine weitergehende Übermittlung der Daten erfolgt nicht bzw. nur dann, wenn Sie der Übermittlung ausdrücklich zugestimmt haben. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ohne ausdrückliche Einwilligung, etwa zu Zwecken der Werbung, erfolgt nicht.
Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.
Zahlungsdienste
Wir binden Zahlungsdienste von Drittunternehmen auf unserer Website ein. Wenn Sie einen Kauf bei uns tätigen, werden Ihre Zahlungsdaten (z. B. Name, Zahlungssumme, Kontoverbindung, Kreditkartennummer) vom Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Zahlungsabwicklung verarbeitet. Für diese Transaktionen gelten die jeweiligen Vertrags- und Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter. Der Einsatz der Zahlungsdienstleister erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsabwicklung) sowie im Interesse eines möglichst reibungslosen, komfortablen und sicheren Zahlungsvorgangs (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit für bestimmte Handlungen Ihre Einwilligung abgefragt wird, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung; Einwilligungen sind jederzeit für die Zukunft widerrufbar.
Folgende Zahlungsdienste / Zahlungsdienstleister setzen wir im Rahmen dieser Website ein:
PayPal
Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden „PayPal“).
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.
Details entnehmen Sie den Datenschutzhinweisen von PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Sofortüberweisung
Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist die Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (im Folgenden „Sofort GmbH“). Mit Hilfe des Verfahrens „Sofortüberweisung“ erhalten wir in Echtzeit eine Zahlungsbestätigung von der Sofort GmbH und können unverzüglich mit der Erfüllung unserer Verbindlichkeiten beginnen. Wenn Sie sich für die Zahlungsart „Sofortüberweisung“ entschieden haben, übermitteln Sie die PIN und eine gültige TAN an die Sofort GmbH, mit der diese sich in Ihr Online-Banking-Konto einloggen kann. Sofort GmbH überprüft nach dem Einloggen automatisch Ihren Kontostand und führt die Überweisung an uns mit Hilfe der von Ihnen übermittelten TAN durch. Anschließend übermittelt sie uns unverzüglich eine Transaktionsbestätigung. Nach dem Einloggen werden außerdem Ihre Umsätze, der Kreditrahmen des Dispokredits und das Vorhandensein anderer Konten sowie deren Bestände automatisiert geprüft. Neben der PIN und der TAN werden auch die von Ihnen eingegebenen Zahlungsdaten sowie Daten zu Ihrer Person an die Sofort GmbH übermittelt. Bei den Daten zu Ihrer Person handelt es sich um Vor- und Nachnamen, Adresse, Telefonnummer(n), E-Mail-Adresse, IP-Adresse und ggf. weitere zur Zahlungsabwicklung erforderliche Daten. Die Übermittlung dieser Daten ist notwendig, um Ihre Identität zweifelsfrei zu festzustellen und Betrugsversuchen vorzubeugen. Details zur Zahlung mit Sofortüberweisung entnehmen Sie folgenden Links: https://www.sofort.com/datenschutz.html und https://www.klarna.com/sofort/.
giropay
Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist die paydirekt GmbH, Stephanstraße 14 – 16, 60313 Frankfurt am Main (im Folgenden „giropay“).
Details entnehmen Sie den Datenschutzhinweisen von giropay: https://www.paydirekt.de/agb/index.html.
American Express
Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist die American Express Europe S.A., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Frankfurt am Main, Deutschland (im Folgenden „American Express“).
American Express kann Daten an seine Muttergesellschaft in die USA übermitteln. Die Datenübertragung in die USA wird auf die Binding Corporate Rules gestützt. Details finden Sie hier: https://www.americanexpress.com/en-nl/company/legal/privacy-centre/european-implementing-principles/. Weitere Informationen entnehmen Sie den Datenschutzhinweisen von American Express: https://www.americanexpress.com/de-de/firma/legal/datenschutz-center/online-datenschutzerklarung/.
Mastercard
Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist die Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgien (im Folgenden „Mastercard“).
Mastercard kann Daten an seine Muttergesellschaft in die USA übermitteln. Die Datenübertragung in die USA wird auf die Binding Corporate Rules von Mastercard gestützt. Details finden Sie hier: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html und https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.
VISA
Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist die Visa Europe Services Inc., Zweigniederlassung London, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, Großbritannien (im Folgenden „VISA“).
Großbritannien gilt als datenschutzrechtlich sicherer Drittstaat. Das bedeutet, dass Großbritannien ein Datenschutzniveau aufweist, das dem Datenschutzniveau in der Europäischen Union entspricht.
VISA kann Daten an seine Muttergesellschaft in die USA übertragen. Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zu-zustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html.
Weitere Informationen entnehmen Sie den Datenschutzhinweisen von VISA: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.
PayOne
Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist PAYONE GmbH, Lyoner Straße 9, 60528 Frankfurt am Main (im Folgenden „PayOne“). Details entnehmen Sie den Datenschutzhinweisen von PayOne: https://www.payone.com/DE-de/datenschutz.
9. Eigene Dienste
Umgang mit Bewerberdaten
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich bei uns zu bewerben (z. B. per E-Mail, postalisch oder via Online-Bewerberformular). Im Folgenden informieren wir Sie über Umfang, Zweck und Verwendung Ihrer im Rahmen des Bewerbungsprozesses erhobenen personenbezogenen Daten. Wir versichern, dass die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten in Übereinstimmung mit geltendem Datenschutzrecht und allen weiteren gesetzlichen Bestimmungen erfolgt und Ihre Daten streng vertraulich behandelt werden.
Umfang und Zweck der Datenerhebung
Wenn Sie uns eine Bewerbung zukommen lassen, verarbeiten wir Ihre damit verbundenen personenbezogenen Daten (z. B. Kontakt- und Kommunikationsdaten, Bewerbungsunterlagen, Notizen im Rahmen von Bewerbungsgesprächen etc.), soweit dies zur Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses erforderlich ist. Rechtsgrundlage hierfür ist § 26 BDSG nach deutschem Recht (Anbahnung eines Beschäftigungsverhältnisses), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (allgemeine Vertragsanbahnung) und – sofern Sie eine Einwilligung erteilt haben – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Ihre personenbezogenen Daten werden innerhalb unseres Unternehmens ausschließlich an Personen weitergegeben, die an der Bearbeitung Ihrer Bewerbung beteiligt sind.
Sofern die Bewerbung erfolgreich ist, werden die von Ihnen eingereichten Daten auf Grundlage von § 26 BDSG und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zum Zwecke der Durchführung des Beschäftigungsverhältnisses in unseren Datenverarbeitungssystemen gespeichert.
Aufbewahrungsdauer der Daten
Sofern wir Ihnen kein Stellenangebot machen können, Sie ein Stellenangebot ablehnen oder Ihre Bewerbung zurückziehen, behalten wir uns das Recht vor, die von Ihnen übermittelten Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bis zu 12 Monate ab der Beendigung des Bewerbungsverfahrens (Ablehnung oder Zurückziehung der Bewerbung) bei uns aufzubewahren. Anschließend werden die Daten gelöscht und die physischen Bewerbungsunterlagen vernichtet. Die Aufbewahrung dient insbesondere Nachweiszwecken im Falle eines Rechtsstreits. Sofern ersichtlich ist, dass die Daten nach Ablauf der 12-Monatsfrist erforderlich sein werden (z. B. aufgrund eines drohenden oder anhängigen Rechtsstreits), findet eine Löschung erst statt, wenn der Zweck für die weitergehende Aufbewahrung entfällt.
Eine längere Aufbewahrung kann außerdem stattfinden, wenn Sie eine entsprechende Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) erteilt haben oder wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten der Löschung entgegenstehen.
Weitergabe der Daten an Dritte
Die im Rahmen Ihrer Bewerbung übermittelten Daten werden per TLS-Verschlüsselung übertragen und in einer Datenbank gespeichert. Diese Datenbank wird von der Personio GmbH & Co. KG, Rundfunkplatz 4, 80335 München, Deutschland, welche eine Personalverwaltungs- und Bewerbermanagement-Software anbietet (https://www.personio.de/impressum/), betrieben. Personio ist in diesem Zusammenhang unser Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DS-GVO. Die Grundlage für die Verarbeitung ist hierbei ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung zwischen uns als verantwortliche Stelle und Personio.
10. Unsere Social-Media-Auftritte
Datenverarbeitung durch soziale Netzwerke
Wir unterhalten öffentlich zugängliche Profile in sozialen Netzwerken. Die im Einzelnen von uns genutzten sozialen Netzwerke finden Sie weiter unten.
Soziale Netzwerke wie Facebook, Twitter etc. können Ihr Nutzerverhalten in der Regel umfassend analysieren, wenn Sie deren Website oder eine Website mit integrierten Social-Media-Inhalten (z. B. Like-Buttons oder Werbebannern) besuchen. Durch den Besuch unserer Social-Media-Präsenzen werden zahlreiche datenschutzrelevante Verarbeitungsvorgänge ausgelöst. Im Einzelnen:
Wenn Sie in Ihrem Social-Media-Account eingeloggt sind und unsere Social-Media-Präsenz besuchen, kann der Betreiber des Social-Media-Portals diesen Besuch Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Ihre personenbezogenen Daten können unter Umständen aber auch dann erfasst werden, wenn Sie nicht eingeloggt sind oder keinen Account beim jeweiligen Social-Media-Portal besitzen. Diese Datenerfassung erfolgt in diesem Fall beispielsweise über Cookies, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden oder durch Erfassung Ihrer IP-Adresse.
Mit Hilfe der so erfassten Daten können die Betreiber der Social-Media-Portale Nutzerprofile erstellen, in denen Ihre Präferenzen und Interessen hinterlegt sind. Auf diese Weise kann Ihnen interessenbezogene Werbung in- und außerhalb der jeweiligen Social-Media-Präsenz angezeigt werden. Sofern Sie über einen Account beim jeweiligen sozialen Netzwerk verfügen, kann die interessenbezogene Werbung auf allen Geräten angezeigt werden, auf denen Sie eingeloggt sind oder eingeloggt waren.
Bitte beachten Sie außerdem, dass wir nicht alle Verarbeitungsprozesse auf den Social-Media-Portalen nachvollziehen können. Je nach Anbieter können daher ggf. weitere Verarbeitungsvorgänge von den Betreibern der Social-Media-Portale durchgeführt werden. Details hierzu entnehmen Sie den Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Social-Media-Portale.
Rechtsgrundlage
Unsere Social-Media-Auftritte sollen eine möglichst umfassende Präsenz im Internet gewährleisten. Hierbei handelt es sich um ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die von den sozialen Netzwerken initiierten Analyseprozesse beruhen ggf. auf abweichenden Rechtsgrundlagen, die von den Betreibern der sozialen Netzwerke anzugeben sind (z. B. Einwilligung im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Verantwortlicher und Geltendmachung von Rechten
Wenn Sie einen unserer Social-Media-Auftritte (z. B. Facebook) besuchen, sind wir gemeinsam mit dem Betreiber der Social-Media-Plattform für die bei diesem Besuch ausgelösten Datenverarbeitungsvorgänge verantwortlich. Sie können Ihre Rechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Beschwerde) grundsätzlich sowohl ggü. uns als auch ggü. dem Betreiber des jeweiligen Social-Media-Portals (z. B. ggü. Facebook) geltend machen.
Bitte beachten Sie, dass wir trotz der gemeinsamen Verantwortlichkeit mit den Social-Media-Portal-Betreibern nicht vollumfänglich Einfluss auf die Datenverarbeitungsvorgänge der Social-Media-Portale haben. Unsere Möglichkeiten richten sich maßgeblich nach der Unternehmenspolitik des jeweiligen Anbieters.
Speicherdauer
Die unmittelbar von uns über die Social-Media-Präsenz erfassten Daten werden von unseren Systemen gelöscht, sobald Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Gespeicherte Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie sie löschen. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insb. Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Auf die Speicherdauer Ihrer Daten, die von den Betreibern der sozialen Netzwerke zu eigenen Zwecken gespeichert werden, haben wir keinen Einfluss. Für Einzelheiten dazu informieren Sie sich bitte direkt bei den Betreibern der sozialen Netzwerke (z. B. in deren Datenschutzhinweisen, siehe unten).
Soziale Netzwerke im Einzelnen
Facebook
Wir verfügen über ein Profil bei Facebook. Anbieter dieses Dienstes ist die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Die erfassten Daten werden nach Aussage von Facebook auch in die USA und in andere Drittländer übertragen.
Sie können Ihre Werbeeinstellungen selbstständig in Ihrem Nutzer-Account anpassen. Klicken Sie hierzu auf folgenden Link und loggen Sie sich ein: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum und https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
Details entnehmen Sie den Datenschutzhinweisen von Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.
Twitter
Wir nutzen den Kurznachrichtendienst Twitter. Anbieter ist die Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irland.
Sie können Ihre Twitter-Datenschutzeinstellungen selbstständig in Ihrem Nutzer-Account anpassen. Klicken Sie hierzu auf folgenden Link und loggen Sie sich ein: https://x.com/personalization.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://gdpr.twitter.com/en/controller-to-controller-transfers.html.
Details entnehmen Sie den Datenschutzhinweisen von Twitter: https://x.com/de/privacy.
XING
Wir verfügen über ein Profil bei XING. Anbieter ist die New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Deutschland. Details zu deren Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten entnehmen Sie den Datenschutzhinweisen von XING: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.
LinkedIn
Wir verfügen über ein Profil bei LinkedIn. Anbieter ist die LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland. LinkedIn verwendet Werbecookies.
Wenn Sie LinkedIn-Werbe-Cookies deaktivieren möchten, nutzen Sie bitte folgenden Link: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://www.linkedin.com/legal/l/dpa und https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.
Details zu deren Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten entnehmen Sie den Datenschutzhinweisen von LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
combit-Software Lizenzvertrag
Bitte vor dem Installieren genau durchlesen.
Stand 10.10.2023
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Vertragliche Grundlagen
- Präambel
- Die folgenden Bestimmungen gelten für alle Softwareprodukte der combit Software GmbH (nachfolgend: combit). Die aktuelle Version dieser Lizenzbedingungen kann unter www.combit.net/lizenzvertrag eingesehen werden. Soweit Sie mit combit nicht anderweitig eine schriftliche Vereinbarung getroffen haben, erklären Sie sich entweder durch das Öffnen der versiegelten Verpackung und/oder durch Ihr Einverständnis bei der Installation und/oder durch Ihr Einverständnis bei der Registrierung über das elektronische Formular mit dem Inhalt dieser Lizenzbedingungen einverstanden. Jede Verwendung der combit-Software, die über die Regelungen in diesen Bestimmungen hinausgeht, bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von combit.
- Die combit-Software ist einschließlich aller sonstigen Begleitmaterialien oder Unterlagen, die Ihnen von combit gleich in welcher Form (körperlich oder unkörperlich) zur Verfügung gestellt werden, urheberrechtlich geschützt. Alle Rechte hieran, insbesondere das Urheberrecht, Markenrecht und sonstige Leistungsschutzrechte stehen ausschließlich combit zu soweit dies nicht ausdrücklich anders gekennzeichnet ist.
- Die combit-Software wird nicht verkauft, sondern lizenziert. Mit der Annahme dieser Lizenzvereinbarung gewährt combit Ihnen eine zeitlich unbeschränkte, nicht ausschließliche (nicht exklusive) Lizenz für die Verwendungen der combit-Software nach den Bestimmungen dieses Lizenzvertrages.
- Wenn Sie mit den Bestimmungen dieses Vertrages nicht einverstanden sind, dürfen Sie weder mit der Installation fortfahren noch die combit-Software benutzen oder in sonstiger Form verwenden oder weitergeben.
- Begriffsbestimmungen
- „combit-Software“ umfasst alle Datenverarbeitungsprogramme und Daten, die Ihnen von combit zur Verfügung gestellt werden. Dazu gehören auch digitalisierte Bilder, Bestandsfotografien, Clipart, Audio- und andere künstlerische Werke; dazugehöriges Erläuterungs- und sonstiges Begleitmaterial (Dokumentation) – auch in elektronischer Form; sowie Schrifttypen (Fonts). Der Begriff „combit-Software“ umfasst weiterhin alle Upgrades, Patches, modifizierte Versionen, Updates und/oder Ergänzungen der combit-Software.
- Der Begriff „Verwendung“ bezieht sich grundsätzlich auf den Zugriff, die Installation, das Herunterladen, das Kopieren, die Vervielfältigung, den Gebrauch, das Abspielen oder eine anderweitige Nutzung der Funktionen der combit-Software.
- „Persönliche, benutzerabhängige Softwarelizenz“ bedeutet, dass eine der Benutzer-, bzw. Entwicklerzahl entsprechende Anzahl an Lizenzen erworben werden muss.
- „Update“ bezeichnet eine neue Produktversion einer combit-Software. Diese neue Produktversion kann im eigenen Ermessen von combit neue Funktionen und/oder Fehlerkorrekturen enthalten.
- „Upgrade“ bezeichnet die Erweiterung der Softwarelizenz. Dies kann eine Erweiterung von einem auf mehrere Nutzer sein oder aber z. B. auch die Erweiterung von einer Standard- auf eine Enterprise-Edition.
- Der Begriff „Computernetzwerk“ bedeutet ein offenes oder geschlossenes, dauerhaftes Mehrstationcomputersystem (Server/Client-Netzwerk) bestehend aus mehreren Computern (Clients) und wenigstens einem zentralen Computer (Server), die gegenseitig kommunizieren und untereinander Daten austauschen können. Der Begriff „Computernetzwerk“ bedeutet auch dauerhafte Zusammenschlüsse von Computern zu einem geschlossenen Verbund, ohne dass ein für das Netzwerk abgestellter Computer die Netzwerkdaten/Anwendungen im Netzwerk zentral speichert und verwaltet (Peer-to-Peer-Netzwerk, cloud computing).
- „Entwickler“ ist jede Person, die am Herstellungsprozess eines Software-Produktes oder bei der Umsetzung eines Software-Projektes beteiligt ist und insoweit die Möglichkeit besitzt mit der combit-Software zu arbeiten und/oder von ihren Funktionalitäten im Herstellungsprozess oder der Umsetzung profitiert.
- Ein „Produkt“ ist jedes Wirtschaftsgut, welches vom Kunden in einem Wertschöpfungsprozess geschaffen wird, insbesondere Software, die von Ihnen programmiert wird.
- Der Begriff „Projekt“ umfasst ein Vorhaben, durch welches ein bestimmtes Ziel erreicht werden soll und das sich dadurch auszeichnet, dass es im Wesentlichen ein einmaliges Vorhaben ist. Hierunter fällt insbesondere ein Softwareprojekt bei Ihnen oder Ihrem Kunden.
- Als „Kapselung“ bezeichnet man das Verbergen von Daten oder Informationen vor dem Zugriff von außen. Dieses Verbergen geschieht im Regelfall durch die Einbindung einer oder mehrerer Laufzeitdateien in eine neue Datei.
- Eine „Server-Anwendung“ ist eine Anwendung oder ein Dienst, der auf einem Computer durch einen anderen Computer startbar bzw. nutzbar ist. Eine Serveranwendung bezeichnet dabei insbesondere auch Webserver und firmeninterne Intranet Server.
- „Aktivierung“ ist der technische Vorgang, um die Nutzung der combit-Software auf einem bestimmten Computer oder zusammen mit diesem zu ermöglichen. Die Aktivierung erfolgt durch Speicherung der Lizenzidentifikation auf diesem Computer. Die Aktivierung definiert kein Recht zur Nutzung des Produkts auf oder zusammen mit einem Computer, sondern ist die Voraussetzung für die Ausübung einer Lizenz gemäß diesem Lizenzvertrag.
- Präambel
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Inhalt der Leistungen
- Allgemeine Verwendungsbestimmungen
- combit gewährt Ihnen ein persönliches, nicht ausschließliches Recht zur Nutzung der combit-Software einschließlich deren Dokumentation. Es handelt sich um eine benutzerabhängige, persönliche Softwarelizenz.
Wird die combit-Software von einer juristischen Person erworben, muss innerhalb der Organisation eine Person bestimmt werden, die das alleinige Recht hat, die Software einzusetzen. Die Gewährung von Unterlizenzen ist nicht zulässig. - Sie dürfen Kopien der combit-Software bis zur vereinbarten und zulässigen Anzahl auf einem Computer bzw. der zulässigen Anzahl an Computern installieren und verwenden. Wechseln Sie den Computer, sind Sie verpflichtet, die combit-Software von dem bisherigen Computer vollständig zu löschen, sofern die zulässige Benutzeranzahl durch die Weiterverwendung überschritten wird.
- Ist aus Gründen der Datensicherheit oder der Sicherstellung einer schnellen Reaktivierung des Computers nach einem Totalausfall die turnusmäßige Sicherung des gesamten Datenbestandes einschließlich der eingesetzten combit-Software unerlässlich, dürfen Sie Sicherungskopien in der zwingend erforderlichen Anzahl herstellen. Die betreffenden Datenträger sind von Ihnen entsprechend zu kennzeichnen und dürfen ausschließlich zu rein archivarischen Zwecken verwendet werden.
- Weitere Vervielfältigungen der combit-Software dürfen von Ihnen nicht angefertigt werden.
- Sie sind verpflichtet, durch geeignete Maßnahmen dafür Sorge zu tragen, dass der Zugriff unbefugter Dritter auf Original-Datenträger, Sicherungs- oder sonstige Kopien, Lizenzinformationen sowie auf die Dokumentation der combit-Software verhindert wird. Mitarbeiter sind ausdrücklich auf die Einhaltung der vorliegenden Lizenzbestimmungen sowie den urheberrechtlichen Schutz der combit-Software hinzuweisen.
- combit kann technische Maßnahmen verwenden, um die Nutzung der combit-Software gemäß den Bestimmungen dieses Lizenzvertrags zu überprüfen. Einige Produkte erfordern daher eine Aktivierung. Die combit-Software darf in diesem Fall nicht verwendet werden, wenn sie nicht ordnungsgemäß aktiviert wurde. Dieser Prozess erfordert eine Internetverbindung oder die Eingabe eines gültigen, nicht übertragbaren und hardwaregebundenen Aktivierungsschlüssels, der dem Lizenznehmer auf Anfrage von combit zur Verfügung gestellt wird. combit behält sich das Recht vor, periodisch eine erneute Aktivierung der Lizenz zu verlangen. Die während des Aktivierungsprozesses gesammelten Informationen (z. B. Hardwarekennung des Computers) werden nur zur Validierung der Lizenz und zur Verhinderung von Piraterie verwendet. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
- combit gewährt Ihnen ein persönliches, nicht ausschließliches Recht zur Nutzung der combit-Software einschließlich deren Dokumentation. Es handelt sich um eine benutzerabhängige, persönliche Softwarelizenz.
- Mehrfachverwendung und Netzwerkeinsatz
- Ein zeitgleiches Speichern, Vorrätighalten, Installieren oder Verwenden der combit-Software über die zulässige Anzahl der erworbenen Lizenzen hinaus ist Ihnen nicht gestattet. Möchten Sie die combit-Software auf mehreren Computern einsetzen, sei es durch Sie selbst oder etwa durch mehrere Personen, müssen Sie eine entsprechende Anzahl an Lizenzen der combit-Software erwerben.
- Sie dürfen eine Kopie der combit-Software auf einem Computer in einem Computernetzwerk installieren, um die combit-Software auf andere Computer eines Computernetzwerks bis zur zulässigen Anzahl herunterladen und auf ihnen installieren zu können. Die zulässige Zahl der Entwickler/Benutzer, die Zugriff auf die combit-Software haben oder sie verwenden können, darf die zulässige Anzahl nicht überschreiten. Sofern in der Produktbeschreibung nichts Abweichendes vermerkt ist, ist diese Zahl unabhängig davon, ob die Verwendung gleichzeitig oder zu verschiedenen Zeiten erfolgt. Etwas anderes gilt nur dann, wenn bei bestimmten Produkten (z. B. combit CRM) eine gleichzeitige Zugriffslizenz eingeräumt wird. In diesem Falle kann die Software in unbeschränkter Anzahl installiert werden, wobei ein zeitgleicher Zugriff immer nur entsprechend der Anzahl der erworbenen Lizenzen zulässig ist.
- Jede andere Verwendung der Ihnen überlassenen combit-Software innerhalb eines Computernetzwerkes ist unzulässig, einschließlich der direkten Verwendung über Befehle, Daten oder Anweisungen von oder an einem anderen Computer, der nicht Teil des Computernetzwerkes ist, der Verwendung für Internet-, Application-Service-Provider oder Web-Hosting-Dienste oder der Verwendung durch Entwickler/Benutzer, die zur Verwendung der combit-Software nicht durch eine gültige Lizenz von combit dazu berechtigt sind. Verwenden Sie die combit-Software innerhalb eines Computernetzwerkes, so sind Sie verpflichtet, eine Verwendung der combit-Software über die zulässige Anzahl hinaus durch hinreichende Zugriffsmaßnahmen auszuschließen.
- Sofern combit eine Notebook-Lizenz einräumt, handelt es sich hierbei inhaltlich um eine Einzelplatzlizenz, die aufgrund einer bestehenden Basislizenzierung zu einem günstigeren Preis überlassen wird. Die Notebook-Lizenz ist nur in Verbindung mit einer darüber hinausgehenden Basislizenz gültig und erhöht die Anzahl der personifizierten Benutzer nicht.
- Sofern die combit-Software Software Dritter (z. B. Microsoft SQL Server Express) enthält, ist eine Nutzung dieser Drittsoftware nur bei Abschluss eines entsprechenden Lizenzvertrages mit dem Drittanbieter zulässig.
- Bei jeglicher Form der Überlassung von combit-Software entsteht das vertraglich vorgesehene Nutzungsrecht erst mit vollständiger Bezahlung des Lizenz-, bzw. Kaufpreises durch den Kunden. Bis zur vollständigen Bezahlung behält sich combit die Übertragung des Eigentums vor. Zur Lizenzsicherung sind in der combit-Software Schutzvorrichtungen integriert, die zum Teil, bei einer Überschreitung der zulässigen Zahl der Nutzer Informationen zur Überschreitung der zulässigen Nutzeranzahl innerhalb des Netzwerks übermitteln.
- Im Falle der Rückabwicklung eines Vertrages ist der Kunde verpflichtet, die Original-combit-Software und alle Kopien einschließlich etwaiger abgeänderter Exemplare sowie das zur Verfügung gestellte schriftliche Material zu vernichten. In diesem Fall sind Sie verpflichtet, eine Bestätigung der Vernichtung schriftlich an combit zu übersenden.
- Auch, wenn combit in verschiedenen combit-Softwareprodukten Fremdsoftware für Signiervorgänge unterstützt, weist combit ausdrücklich darauf hin, dass combit kein Anbieter von Signatursoftware oder ein zertifizierter Anbieter von digitalen Signaturen ist.
- combit behält sich Produktänderungen vor, welche die generelle Funktionsfähigkeit nicht beeinträchtigen.
- Quell-Code, Dekompilierung und Programmänderungen
- Die combit-Software wird dem Kunden im Objekt-Code überlassen. Die Überlassung technischer Programmdokumentationen, insbesondere des Quellcodes wird nur geschuldet, wenn dies in der Anwenderdokumentation (Entwicklungstools) geregelt ist.
- Sie verpflichten sich, die combit-Software weder zu ändern noch zu übersetzen oder anzupassen. Sie verpflichten sich ebenfalls, die überlassene combit-Software nicht ohne vorherige schriftliche Einwilligung von combit zu dekompilieren, disassemblieren, sonstige Handlungen vorzunehmen, um auf die verschiedenen Herstellungsstufen der combit-Software zu schließen (Reverse Engineering), oder auf andere Weise zu versuchen, den Quellcode der combit-Software zu ermitteln oder in allgemein lesbare Form umzuwandeln.
- Auf keinen Fall dürfen Sie Kopierschutzmechanismen oder sonstige Schutzroutinen, Urhebervermerke, Seriennummern sowie sonstige zur Programmidentifikation dienende Merkmale entfernen oder verändern.
- Updates und Upgrades
- combit veröffentlicht nach eigenem Ermessen Updates für combit-Software. Diese können Ihnen gegen entsprechende Lizenzgebühren zur Verfügung gestellt werden.
- Um Updates verwenden zu können, müssen Sie im Besitz einer gültigen Lizenz für die combit-Software sein. Wenn die combit-Software ein Update einer vorherigen Version einer combit-Software darstellt, müssen Sie über eine gültige Lizenz der vorherigen Version der combit-Software verfügen, um das Update verwenden zu können.
- Upgrades dürfen Sie nur gegen Entrichtung einer entsprechenden Lizenzgebühr verwenden und nur soweit Sie im Besitz einer gültigen Lizenz für die combit-Software sind. Lizenzen für Upgrades sind entsprechend der zulässigen Anzahl der combit-Software zu erwerben.
- Alle Updates und Upgrades werden Ihnen auf der Basis eines Lizenzaustauschs zur Verfügung gestellt. Sie stimmen zu, dass Sie durch die Verwendung des Updates/Upgrades freiwillig auf das Recht zur Verwendung der vorherigen Version verzichten. Sie bestätigen, dass sämtliche Verpflichtungen von combit zur Unterstützung der vorherigen Versionen der combit-Software nach der Verfügbarkeit des Updates/Upgrades beendet sind.
- Entwicklungstools
- Wenn mehrere Entwickler an einem Produkt/Projekt arbeiten, in dem die combit-Software eingesetzt wird, so wird für jeden Entwickler des Produktes/Projektes eine eigene Lizenz benötigt.
- Sind bei der Bearbeitung eines Produktes/Projektes mehrere Entwickler beschäftigt und werden daher mehrere Lizenzen benötigt, müssen alle Lizenzen dem gleichen Lizenztyp angehören. Klarstellend bedeutet dies, dass ein paralleler Einsatz von Standard- und z. B. Professional- oder Enterprise-Editionen nicht möglich ist.
- Im Rahmen der Entwicklung ist es nicht zulässig, ein Programm oder ein Modul zu entwickeln, welches primär im Druckbereich, und/oder primär für das Erstellen/Zurverfügungstellen von Berichten angesiedelt ist (wie beispielsweise Etikettenprogramme, Reportingprogramme etc.) bzw. in sonstiger Form in direkter Konkurrenz zur combit-Software stünde.
- Ihnen steht ein Recht zu, die Objekt-Code Version von Teilen der combit-Software zu reproduzieren bzw. weiterzugeben, sofern diese in der Dokumentation ausdrücklich als weiterverteilbare Komponenten gekennzeichnet sind.
- Ihnen steht nicht das Recht zu, den Objekt-Code der weiterverteilbaren Komponenten/Laufzeitmodule der combit-Software als Teil eines Softwareproduktes zu verteilen, welches zur Erstellung von Softwareprodukten verwendet werden oder mit dem Softwareentwicklung betrieben werden könnte. Folglich darf die Funktionalität der weiterverteilbaren Komponenten/Laufzeitmodule nicht nach außen zur Verfügung gestellt werden und die combit-Software nicht getrennt von dieser umgebenden Softwareanwendung nutzbar sein.
- Ebenfalls steht Ihnen kein Recht zu, eine Kapselung der weiterverteilbaren Komponenten/Laufzeitmodule der combit-Software in eigene Laufzeitmodule vorzunehmen, wenn diese getrennt vom Produkt/Projekt nutzbar sind. Daher ist es Ihnen untersagt, die weiterverteilbaren Komponenten/Laufzeitmodule der combit-Software beispielsweise im Quellcode oder auch in kompilierter Form (z. B. als DLL- oder EXE-Datei) anderen Entwicklern zur Verfügung zu stellen, sofern diese nicht ebenfalls am Produkt/Projekt arbeiten und gem. 2.5.1 über eine eigene Lizenz verfügen.
- Sofern Sie eine von den Ziff. 2.5.3 – 2.5.6 abweichende Lizenzvereinbarung treffen möchten, ist dies aufgrund schriftlicher Zusatzvereinbarung möglich.
- Die weiterverteilbaren Komponenten/Laufzeitmodule der combit-Software dürfen Sie ausschließlich unter folgenden Voraussetzungen an Dritte weitergeben:
- Es findet keine Kapselung der weiterverteilbaren Komponenten/Laufzeitmodule statt;
- Die combit-Software wird lizenzgemäß eingesetzt, wobei insbesondere die Anzahl der Entwickler/Benutzer nicht überschritten wird;
- Sie verteilen die weiterverteilbaren Komponenten/Laufzeitmodule nur mit Ihrem Softwareprodukt und als Teil desselben;
- Sie verwenden bei der Vermarktung Ihres Softwareproduktes weder den Namen noch das Logo, die Marke oder andere Kennzeichen von combit oder der combit-Software;
- Sie übernehmen gegenüber dem Endkunden jeglichen Support, insbesondere auch für die weiterverteilbaren Komponenten/Laufzeitmodule;
- Sie stellen combit bezüglich aller Ansprüche oder Rechtsstreitigkeiten einschließlich Rechtsanwaltskosten, die aufgrund der Verwendung Ihres Softwareproduktes entstehen können, frei;
- Dem Endkunden wird aufgrund lizenzvertraglicher Regelungen eine weitere Verteilung der weiterverteilbaren Komponenten/Laufzeitmodule ausdrücklich nicht gestattet und
- Sie nehmen einen ausdrücklichen und deutlichen Copyright-Vermerk auf, welcher auf die Rechtsinhaberschaft von combit bzgl. der weiterverteilbaren Komponenten/Laufzeitmodule hinweist. Dieser Copyright-Vermerk ist entweder im Eingangsbildschirm und/oder den Programminformationen an leicht erkennbarer Stelle aufzunehmen. Dies setzt voraus, dass der vorgenannte Copyright-Vermerk an sämtlichen Stellen platziert wird, an denen Ihr eigener Urheberrechts-, bzw. Copyright-Vermerk aufgenommen wird. Die Darstellung des Copyright-Vermerks muss dabei in identischer Größe und Darstellung erfolgen. Für einen Verzicht auf die Aufnahme des vorgenannten Copyright-Vermerks ist eine gesonderte Vereinbarung mit combit grundsätzlich möglich (Copyright-Waiver). Eine Vereinbarung über einen Copyright-Waiver muss schriftlich erfolgen. Bitte wenden Sie sich bei Interesse an unseren Vertrieb.
- Die combit-Software als Bestandteil einer Server-/Webserver Anwendung im Internet/Intranet zu verwenden, beispielsweise erreichbar über das http-/https-Protokoll, ist nur zulässig, wenn Sie eine Enterprise-Edition erwerben.
- Die vorliegenden Rechte im Rahmen der Entwicklungstools werden Ihnen durch den Erwerb der Standard-Edition der jeweiligen combit-Software eingeräumt. Durch den Kauf der Professional- oder Enterprise-Edition wird Ihre Rechtsposition gestärkt und erweitert. Zudem besteht die Möglichkeit, weitergehende individuelle Vereinbarungen zu treffen. Wenden Sie sich in diesem Fall an den Vertrieb von combit. In diesem Zusammenhang wird zusätzlich auf die FAQ verwiesen, die unter www.combit.net/reporting-tool/faq/ einsehbar sind.
- Allgemeine Verwendungsbestimmungen
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Sicherung der Leistung
- Mängelansprüche
- Für Ihre Rechte bei Sach- und Rechtsmängeln gelten die gesetzlichen Vorschriften, soweit im nachfolgenden nichts anderes bestimmt ist.
- Grundlage der Mängelhaftung ist vor allem die über die Beschaffenheit der combit-Software getroffene Vereinbarung. Als Vereinbarung über die Beschaffenheit gelten die als solche bezeichneten Produktbeschreibungen, die Ihnen vor der Bestellung überlassen oder in den Vertrag aufgrund schriftlicher Vereinbarung einbezogen wurden.
- Soweit die Beschaffenheit nicht vereinbart wurde, ist nach der gesetzlichen Regelung zu beurteilen, ob ein Mangel vorliegt oder nicht (§ 434 Abs. 1 Satz 2 und 3 BGB). In Prospekten, Anzeigen, Dokumentationen und ähnlichen Schriften enthaltene Angaben stellen nur Beschreibungen dar und enthalten keine Aussagen zur Beschaffenheit der combit-Software.
- combit unternimmt erhebliche Anstrengungen, durch Qualitätssicherungsmaßnahmen eine weitgehende Mängelfreiheit der Softwareprodukte zu erreichen. combit macht jedoch darauf aufmerksam, dass es nach dem heutigen Stand der Technik nicht möglich ist, gänzlich mangelfreie Software herzustellen.
- Sind Sie als Kaufmann anzusehen, setzen die Mängelansprüche voraus, dass Sie Ihren gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten (§§ 377, 381 HGB) nachgekommen sind. Zeigt sich bei der Untersuchung oder später ein Mangel, so ist combit hiervon unverzüglich schriftlich Anzeige zu machen. Als unverzüglich gilt die Anzeige, wenn sie innerhalb von zwei Wochen erfolgt, wobei zur Fristwahrung die rechtzeitige Absendung der Anzeige genügt. Unabhängig von dieser Untersuchungs- und Rügepflicht haben Sie offensichtliche Mängel (einschließlich Falsch- und Minderlieferung) innerhalb von zwei Wochen ab Lieferung schriftlich anzuzeigen, wobei auch hier zur Fristwahrung die rechtzeitige Absendung der Anzeige genügt. Versäumen Sie die ordnungsgemäße Untersuchung und/oder Mängelanzeige, ist die Haftung von combit für den nicht angezeigten Mangel ausgeschlossen.
- Ist die gelieferte Sache mangelhaft, können Sie nach Ihrer Wahl Beseitigung des Mangels (Nachbesserung) oder Lieferung einer mangelfreien Sache (Ersatzlieferung) verlangen. Erklären Sie sich nicht darüber, welches der beiden Rechte Sie wählen, so kann combit Ihnen hierzu eine angemessene Frist setzen. Nehmen Sie die Wahl nicht innerhalb der Frist vor, so geht mit Ablauf der Frist das Wahlrecht auf combit über.
- combit ist berechtigt, die geschuldete Nacherfüllung davon abhängig zu machen, dass Sie den fälligen Kaufpreis bezahlen. Sie sind jedoch berechtigt, einen im Verhältnis zum Mangel angemessenen Teil des Kaufpreises zurückzuhalten.
- Sie haben combit die zur geschuldeten Nacherfüllung erforderliche Zeit und Gelegenheit zu geben, insbesondere die beanstandete Ware zu Prüfungszwecken zu übergeben. Im Falle der Ersatzlieferung haben Sie combit die mangelhafte Sache nach den gesetzlichen Vorschriften zurückzugeben.
- Die zum Zwecke der Prüfung und Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen, insbesondere Transport-, Wege-, Arbeits- und Materialkosten, trägt combit, wenn tatsächlich ein Mangel vorliegt. Stellt sich jedoch ein Mangelbeseitigungsverlangen von Ihnen als unberechtigt heraus, kann combit verlangen, dass Sie die hieraus entstandenen Kosten ersetzen.
- In dringenden Fällen, z. B. bei Gefährdung der Betriebssicherheit oder zur Abwehr unverhältnismäßigen Schadens, haben Sie das Recht, den Mangel selbst zu beseitigen und von combit Ersatz der hierzu objektiv erforderlichen Aufwendungen zu verlangen. Von einer derartigen Selbstvornahme ist combit unverzüglich, nach Möglichkeit, vorher, zu benachrichtigen. Das Selbstvornahmerecht besteht nicht, wenn combit berechtigt wäre, eine entsprechende Nacherfüllung nach den gesetzlichen Vorschriften zu verweigern.
- Wenn die Nacherfüllung fehlgeschlagen ist oder eine für die Nacherfüllung von Ihnen zu setzende angemessene Frist erfolglos abgelaufen oder nach den gesetzlichen Vorschriften entbehrlich ist, können Sie vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern. Bei einem unerheblichen Mangel besteht jedoch kein Rücktrittsrecht.
- Ihre Ansprüche auf Schadensersatz bzw. Ersatz vergeblicher Aufwendungen bestehen nur nach Maßgabe von Abschnitt 3.2 und sind im Übrigen ausgeschlossen.
- Jegliche Gewährleistung entfällt hinsichtlich solcher Programme oder Programmteile, die von Ihnen selbst geändert oder erweitert wurden, es sei denn, es kann nachgewiesen werden, dass diese Änderungen und/oder Erweiterungen nicht die Ursache für den Mangel sind. Der Gewährleistungsanspruch entfällt außerdem bei Mängeln, Störungen oder Schäden, die auf eine unsachgemäße Bedienung, Nichtbeachtung der Datensicherungsvorschriften, Fehler der Hardware, der Betriebssysteme, oder sonstiger Vorgänge zurückzuführen sind, die außerhalb des Verantwortungsbereichs von combit liegen.
- Haftung
- combit haftet jeweils unbeschränkt für Schäden
- aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung bzw. sonst auf vorsätzlichem oder fahrlässigem Verhalten von combit oder einer ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen;
- wegen des Fehlens oder des Wegfalls einer zugesicherten Eigenschaft bzw. bei Nichteinhaltung einer Garantie;
- die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung bzw. sonst auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten von combit oder eines ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen;
- wenn diese darauf beruhen, dass combit einen Mangel arglistig verschwiegen hat.
- combit haftet unter Begrenzung auf Ersatz des vertragstypischen vorhersehbaren Schadens für solche Schäden, die auf einer leicht fahrlässigen Verletzung von wesentlichen Pflichten („Kardinalpflichten“) durch combit oder einen ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
- combit haftet für sonstige Fälle leicht fahrlässigen Verhaltens begrenzt auf eine Jahresvergütung, bzw. dem fünffachen Wert des Kaufpreises je Schadensfall.
- combit haftet bei einfach fahrlässig verursachtem Datenverlust nur für den Schaden, der auch bei ordnungsgemäßer und regelmäßiger, der Bedeutung der Daten angemessener Datensicherung durch Sie angefallen wäre; diese Begrenzung gilt nicht, wenn die Datensicherung aus von combit zu vertretenden Gründen behindert oder unmöglich war.
- Die vorstehenden Bestimmungen gelten sinngemäß auch für die Haftung von combit im Hinblick auf den Ersatz vergeblicher Aufwendungen.
- Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
- Soweit nach den Ziff. 3.2.1 – 3.2.6 eine Haftung von combit nicht ausdrücklich besteht, wird im Übrigen jegliche Haftung ausgeschlossen.
- combit haftet jeweils unbeschränkt für Schäden
- Verjährung
- Abweichend von § 438 Abs. 1 Nr. 3 BGB beträgt die allgemeine Verjährungsfrist für Ansprüche aus Sach- und Rechtsmängeln ein Jahr ab Ablieferung. Soweit eine Abnahme vereinbart ist, beginnt die Frist mit der Abnahme. Unberührt bleiben auch gesetzliche Sonderregelungen für dingliche Herausgabeansprüche Dritter (§ 438 Abs. 1 Nr.1 BGB), bei Arglist von combit (§ 438 Abs. 3 BGB) und für Ansprüche im Lieferantenregress bei Endlieferung an einen Verbraucher (§ 479 BGB).
- Die vorstehenden Verjährungsfristen des Kaufrechts gelten auch für vertragliche und außervertragliche Schadensersatzansprüche des Käufers, die auf einem Mangel der Ware beruhen, es sei denn die Anwendung der regelmäßigen Verjährung (§§ 195, 199 BGB) würde im Einzelfall zu einer kürzeren Verjährung führen. Die Verjährungsfristen des Produkthaftungsgesetzes bleiben in jedem Falle unberührt.
- Auskunftsanspruch
- Zur Sicherung der urheberrechtlichen Position von combit wird ein vertraglicher Auskunftsanspruch vereinbart. combit kann insoweit jederzeit schriftlich Auskunft darüber verlangen, wie viele Nutzer und/oder Entwickler die combit-Software verwenden, bzw. an einem Produkt oder Projekt beteiligt sind.
- Mängelansprüche
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Vertragliche Durchführung
- Beginn und Beendigung des Vertrages
- Die Rechte nach diesen Bestimmungen beginnen mit der Zahlung der vollständigen Lizenzgebühr.
- Die Einräumung der Lizenz erfolgt zeitlich unbefristet. Die Lizenz verliert automatisch ihre Wirksamkeit, ohne dass es einer Kündigung bedarf, wenn Sie gegen irgendeine dieser Lizenzbestimmungen verstoßen. Im Falle der Beendigung sind Sie verpflichtet, die combit-Software sowie alle Sicherungskopien zu vernichten. In diesem Fall sind Sie verpflichtet, eine Bestätigung der Vernichtung schriftlich an combit zu übersenden.
- Beginn und Beendigung des Vertrages
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Allgemeine Bestimmungen
- Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung.
- Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten ist bei Kaufmännern, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen im Sinne des HGB der Sitz von combit. Erfüllungsort für Lieferung und Zahlung ist der Sitz von combit. combit steht es bei Kaufmännern im Sinne des HGB frei, am Gerichtsstand des Kunden oder einem sonstigen gesetzlichen Gerichtsstand zu klagen. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
- Nebenabreden sind nicht getroffen. Ergänzungen dieses Lizenzvertrages bedürfen der Textform. Gleiches gilt für die Aufhebung dieser Klausel.
- Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages einschließlich dieser Bestimmungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Der Inhalt des Vertrages richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. In Ermangelung gesetzlicher Vorschriften soll die ganze oder teilweise unwirksame Regelung durch eine Regelung ersetzt werden, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen möglichst nahekommt.
- Die englische Version des Lizenzvertrages dient lediglich als Übersetzungshilfe. Für jegliche rechtliche Auslegung und Auseinandersetzung ist allein die deutsche Version des Lizenzvertrages maßgeblich.
combit Lizenzvertrag Software-Miete
Bitte vor dem Installieren/Öffnen genau durchlesen.
Stand 10.05.2017
Dies ist ein rechtsgültiger Vertrag zwischen Ihnen (nachfolgend Kunde) und der combit Software GmbH (nachfolgend combit). Durch Öffnen der versiegelten Verpackung, durch Ihr Einverständnis bei der Installation oder durch Ihr Einverständnis bei der Registrierung über das elektronische Formular erklären Sie sich an die Bedingungen dieses Vertrages gebunden. Lesen Sie diese daher genau durch! Wenn Sie mit den Bestimmungen dieses Vertrages nicht einverstanden sind, dürfen Sie nicht mit der Installation fortfahren! Geben Sie in diesem Falle die komplette Verpackung mit allen Begleitgegenständen (inkl. aller schriftlichen Unterlagen und sonstigen Behältnisse) unverzüglich gegen volle Rückerstattung des Preises an die Stelle zurück, von der Sie sie bezogen haben.
Zur Vermeidung von größeren Schäden durch Datenverluste ist es unbedingt erforderlich, dass Sie in regelmäßigen Abständen Sicherungskopien anfertigen! Beziehen Sie in die erste Sicherung bitte auch die Originalsoftware mit ein und verwahren Sie diese zusammen mit den Lizenzinformationen an einem sicheren Ort.
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Leistungsumfang, Softwaremiete
- In Prospekten, Anzeigen, Dokumentationen und ähnlichen Schriften enthaltene Angaben stellen nur Beschreibungen dar und enthalten keine Garantie der Beschaffenheit der Produkte. Die Garantie der Beschaffenheit der Produkte bedarf einer ausdrücklichen schriftlichen Vereinbarung. Dies gilt auch für Preisangaben oder Angaben zur Freigabe von Ergänzungen und Erweiterungen. Die technischen Daten, Spezifikationen und Leistungsbeschreibungen in der Software-Produktbeschreibung stellen keine Garantie der Beschaffenheit dar, es sei denn, sie sind ausdrücklich als solche von combit bestätigt worden.
- Die Software wird im Wege der Miete überlassen. Das Recht auf Nutzung der Software besteht somit nur während der Laufzeit des Mietvertrages. Sofern sich aus den nachstehenden Regelungen nichts Anderweitiges ergibt, gelten die Regelungen des Mietvertrages, §§ 535 ff. BGB
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Laufzeit und Vertragsdurchführung
- Die Laufzeit des Vertrages beträgt mindestens 30 Tage. Eine Kündigung durch den Kunden ist jederzeit in schriftlicher Form mit einer Kündigungsfrist von 14 Tagen zum Monatsende möglich. Eine Kündigung durch combit ist in schriftlicher Form mit einer Kündigungsfrist von 6 Monaten zum Monatsende möglich.
- Die Laufzeit des Vertrages wird mit der Lauffähigkeit der Software durch einen Online-Abgleich sichergestellt. Insoweit verpflichtet sich der Kunde dazu, regelmäßig online eine Gültigkeitsprüfung durchzuführen.
- combit weist darauf hin, dass die Software nicht mehr lauffähig ist, wenn die Gültigkeitsprüfung gem. 2.2 nicht, bzw. verspätet durchgeführt wird. Eine Erweiterung der Mietlizenzen (Upgrade, Erweiterung oder Reduzierung der Plätze) ist zu jedem nächsten Monat während der Laufzeit des Vertrages möglich.
- combit stellt auf Wunsch des Kunden sicher, dass die vorgenannte Gültigkeitsprüfung im Falle der Insolvenz von combit den Kunden nicht daran hindern wird, den Betrieb der Software für einen Zeitraum von 12 Monaten aufrecht zu erhalten.
- Die für die monatliche Miete der Software zu leistende Lizenzgebühr wird jeweils am Ersten eines Monats im Voraus zur Zahlung fällig. Die Zahlung erfolgt in der Regel per Bankeinzug.
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Software-Lizenzen
- Der Kunde darf combit-Softwareprodukte einschließlich deren Dokumentation ausschließlich aufgrund einer von combit erteilten Lizenz nutzen.
- Durch die von combit gewährte Softwarelizenz erhält der Kunde ein persönliches, nicht ausschließliches und nur mit Zustimmung von combit übertragbares Recht zur Nutzung der lizenzierten Software, das nicht zur Gewährung von Unterlizenzen berechtigt. Ist der Kunde eine juristische Person, gewährt combit das Recht, innerhalb der Organisation eine Person zu bestimmen, die das alleinige Recht hat, die Software zu nutzen, wie in diesem Lizenzvertrag festgelegt.
- Da es sich um eine benutzerabhängige, persönliche Softwarelizenz handelt, muss der Kunde, der die Software durch mehrere Mitarbeiter einsetzen möchte, eine der Benutzerzahl entsprechende Anzahl von Programmen erwerben. Es sei denn, dass das schriftliche Angebot bzw. die Auftragsbestätigung die Anzahl der Benutzer, die auf allen Zentraleinheiten innerhalb eines Gesamtsystems oder als Nutzer auf einzelnen Zentraleinheiten zugelassen sind, bestimmt. Zu keinem Zeitpunkt darf die Anzahl der Benutzer die festgelegte Anzahl übersteigen.
- Zusätzliche Notebook-Lizenzen (z.B. combit CRM): Wenn der Kunde einzelnen Benutzern der Softwarelizenz auf dem Gesamtsystem ermöglichen möchte, das Programm wechselweise auch auf einem mobilen Computer, z.B. einem Notebook, zu benutzen, ist eine zusätzliche Notebook-Lizenz erforderlich. Eine derartige Lizenz muss für jeden Benutzer des Gesamtsystems bezogen werden, der diese Einsatzweise wünscht. Dabei ist unerheblich, ob das Notebook gelegentlich in das Gesamtsystem integriert oder von diesem gänzlich unabhängig betrieben wird. Die zusätzliche Notebook-Lizenz ist nur in Verbindung mit der Basislizenz gültig und erhöht die Anzahl der personifizierten Benutzer nicht. Möchte der Kunde die Benutzeranzahl erhöhen, so muss er eine der Benutzerzahl entsprechende Anzahl von Programmen erwerben. 3.3 gilt entsprechend.
- combit verpflichtet sich, der Nutzung auf einer anderen Anlage zuzustimmen, welche die ursprüngliche ersetzt, soweit sie die identische Version der lizenzierten Software auch für die Nutzung auf diesen Anlagen allgemein anbietet. Wird die Anlage gewechselt, muss die Software aus der bisherigen Anlage gelöscht werden. Ein zeitgleiches Einspeichern, Vorrätighalten oder Benutzen auf mehr als einer Anlage ist unzulässig.
- Eine Weiterveräußerung, Schenkung, Vermietung oder anderweitige Weitergabe der Software an Dritte ist nicht zulässig.
- Software wird dem Kunden im Objekt-Code überlassen. Die Überlassung technischer Programmdokumentationen, insbesondere des Quellcodes, wird nicht geschuldet und ist nicht Bestandteil dieser Überlassung. Ein Recht zur Einsichtnahme in diese Unterlagen besteht nicht. Der Kunde darf keine Verfahren irgendwelcher Art anwenden, um aus der Binärsoftware Quellprogramme oder Teile davon wiederherzustellen oder um Kenntnisse über Konzeption oder Erstellung der Software zu erlangen. Davon ausgenommen sind lediglich die Fälle des § 69e UrhG.
- Die Software darf nur insoweit kopiert oder vervielfältigt werden, als dies für den Betrieb auf der lizenzierten Anlage und zu Archivierungs- und Sicherungszwecken notwendig ist. Überlassene Unterlagen einschließlich angefertigter Duplikate sind vom Kunden nach Ende der Nutzungsberechtigung oder Bezug eines Updates gemäß 3.13, unaufgefordert zu vernichten, soweit die Aufbewahrung durch den Kunden nicht gesetzlich zwingend vorgeschrieben ist.
- Der Einsatz der lizenzierten Software innerhalb eines Netzwerkes oder eines sonstigen Rechensystems ist unzulässig, sofern damit die Möglichkeit zeitgleicher Mehrfachnutzung der Software geschaffen wird. Möchte der Kunde die Software innerhalb eines Netzwerkes einsetzen, so muss er eine Mehrfachnutzung durch geeignete Schutzmaßnahmen unterbinden, es sei denn, das schriftliche Angebot bzw. die Auftragsbestätigung gemäß 3.3 bestimmen es anders.
- Sofern der dem Kunden überlassene Datenträger Software enthält, die von der dem Kunden erteilten Lizenz nicht umfasst ist, darf der Kunde diese Software nur aufgrund einer gesonderten Lizenz nutzen.
- Der Kunde wird sämtliche Informationen über die Software sowie die verwendeten Methoden und Verfahren vertraulich behandeln. Er verpflichtet sich insbesondere dazu, wesentliche Verfahren und Ideen hieraus nicht mittelbar oder unmittelbar zur Erstellung eigener Software zu verwenden. Eine Veränderung der lizensierten Software bedarf der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung durch combit.
- Alle Rechte, insbesondere Urheberrechte, an der überlassenen Software sowie der überlassenen Dokumentation stehen, soweit dies nicht ausdrücklich anders gekennzeichnet ist, ausschließlich combit zu.
- Softwarelizenzen werden auf beschränkte Zeit gewährt. Das eingeräumte Nutzungsrecht erlischt bei Ende des Mietvertrags zwischen combit und dem Kunden, unabhängig vom Rechtsgrund der Beendigung.
- combit macht darauf aufmerksam, dass Kunden für alle Schäden aufgrund von Urheberrechtsverletzungen haften, die durch diese entstehen.
- Während der Laufzeit des Vertrages stellt combit für Kunden Updates in Form von neuen Programmversionen der Software zur Verfügung. In diesem Falle verliert die alte Lizenz ihre Gültigkeit. Der Kunde wird die ihm von combit angebotenen Programmversionen übernehmen, es sei denn, dass die Übernahme für den Kunden unzumutbar ist. Lehnt der Kunde die Übernahme der neuen Version ab, ist combit berechtigt, den Mietvertrag der Software mit einer Kündigungsfrist von sechs Monaten zum Ende jeden Kalendermonats schriftlich zu kündigen.
- Im Falle der Beendigung des Vertrages ist der Kunde verpflichtet, die Originalsoftware und alle Kopien einschließlich etwaiger abgeänderter Exemplare sowie des schriftlichen Materials zu vernichten. Der Kunde wird die Erfüllung dessen combit innerhalb von 14 Tagen schriftlich bestätigen.
- Drittsoftware: combit überlässt mit der Software möglicherweise Drittsoftware, z.B. Microsoft SQL Server Express. combit weist ausdrücklich darauf hin, dass sie nicht der Anbieter dieser Software ist und für diese nicht verantwortlich ist. Jegliche Gewährleistung und Haftung für diese Drittsoftware wird ausgeschlossen, sie ist nicht Gegenstand dieses Lizenzvertrages für Software-Miete.
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Gewährleistung
- combit macht erhebliche Anstrengungen, durch Qualitätssicherungsmaßnahmen eine weitgehende Mangelfreiheit der Softwareprodukte zu erreichen. combit macht jedoch darauf aufmerksam, dass es nach dem heutigen Stand der Technik nicht möglich ist, gänzlich mangelfreie Software herzustellen.
- Der Kunde hat zunächst die Wahl, ob die Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung erfolgen soll. combit ist jedoch berechtigt, die Art der gewählten Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist oder ein Folgeprodukt existiert, das diesen Mangel nicht mehr aufweist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Kunden bleibt.
- Schlagen Nachbesserungsversuche von combit fehl, wobei ein zweifacher Nachbesserungsversuch zulässig ist, oder bietet combit keine fehlerfreie neue Programmversion an, hat der Kunde ein Recht auf Rückgängigmachung des Vertrages (Rücktritt) oder auf angemessene Herabsetzung der Vergütung (Minderung).
- Bei einer geringfügigen Vertragswidrigkeit, insbesondere bei geringfügigen Mängeln, steht dem Kunden jedoch kein Rücktrittsrecht und Schadensersatz an Stelle der ganzen Leistung zu.
- Garantien im Rechtssinne erhält der Kunde von combit nicht, es sei denn, es ist schriftlich so vereinbart.
- Der Gewährleistungsanspruch entfällt hinsichtlich solcher Programme oder Programmteile, die vom Kunden selbst geändert oder erweitert wurden, es sei denn, der Kunde weist combit nach, dass seine Änderungen oder Erweiterungen nicht die Ursache für den Mangel sind. Der Gewährleistungsanspruch entfällt außerdem für Mängel, Störungen oder Schäden, die auf unsachgemäße Bedienung, Nichtbeachtung der Datensicherungsvorschriften, Fehler der Hardware, der Betriebssysteme, oder sonstige Vorgänge zurückzuführen sind, die außerhalb des Verantwortungsbereichs von combit liegen, oder wenn der Kunde combit die Möglichkeit verweigert, die Ursache des gemeldeten Mangels zu untersuchen.
- Die vorgenannten Regelungen zur Gewährleistung gelten ausschließlich während der Vertragslaufzeit. Eine Nutzung der Software ist nach Beendigung des Vertrages nicht mehr zulässig (s.o. 3.13), weswegen ab diesem Zeitpunkt auch keinerlei Gewährleistungsansprüche mehr bestehen.
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Mängelrüge
- Ist der Kunde Unternehmer, muss er die erhaltene Software unverzüglich auf Menge und Qualität hin überprüfen. Offensichtliche Mängel müssen innerhalb einer Frist von 2 Wochen ab Empfang des Produktes schriftlich gegenüber combit geltend gemacht werden, andernfalls sind die Geltendmachung des Gewährleistungsanspruches und der Mängelhaftung ausgeschlossen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung.
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Mängelhaftung
- Ist der Kunde Unternehmer, dann setzen Mängelansprüche voraus, dass dieser seinen Untersuchungs- und Rügeobliegenheiten ordnungsgemäß nachgekommen ist.
- combit haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen, sofern der Kunde Schadensersatzansprüche geltend macht, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit oder der leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beruhen. Gleiches gilt für die Pflichtverletzung von combits gesetzlichen Vertretern und Erfüllungsgehilfen. combits Haftung ist, sofern ihr keine vorsätzliche Vertragsverletzung angelastet wird, auf den vertragstypischen, vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt. Das gilt auch für die Schadensersatzhaftung für Verzugsschäden.
- combits Schadensersatzhaftung – sofern ihr keine vorsätzliche Vertragsverletzung angelastet wird – ist auch im Rahmen der Ausübung des Rücktritts- oder Minderungsrechts durch den Kunden und im Falle des einfachen Schadensersatzes auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
- Die Haftung für die schuldhafte Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt; ebenso die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie eine gesetzliche Garantiehaftung.
- Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt für Unternehmer 1 Jahr ab Erhalt der Ware, für Verbraucher beträgt die Verjährungsfrist 2 Jahre ab Erhalt der Ware, gerechnet ab Gefahrenübergang. Dies gilt nicht im Falle der Arglist und im Falle der Übernahme einer Garantie durch combit.
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Gesamthaftung
- Eine weitergehende Haftung als in 6. vorgesehen, ist gegenüber Unternehmern – ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur des geltend gemachten Anspruchs – ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für Schadensersatzansprüche aus Verschulden bei Vertragsabschluss, wegen sonstiger Pflichtverletzungen oder wegen deliktischer Ansprüche auf Ersatz von Sachschäden gemäß § 823 BGB.
- Soweit die Schadensersatzhaftung gegenüber combit ausgeschlossen oder eingeschränkt ist, gilt dies auch im Hinblick auf die persönliche Schadensersatzhaftung von combits Angestellten, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
- Für die Verjährung für alle Ansprüche, die nicht der Verjährung wegen eines Mangels der Sache unterliegen, gilt gegenüber Unternehmern eine Ausschlussfrist von 18 Monaten. Sie beginnt ab Kenntnis des Schadens und der Person des Schädigers.
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Produktänderungen
- combit behält sich Produktänderungen vor, die die generelle Funktionsfähigkeit nicht beeinträchtigen.
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Schlussbestimmungen
- Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung.
- Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten ist bei Kaufmännern, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen im Sinne des HGB der Sitz von combit. Erfüllungsort für Lieferung und Zahlung ist der Sitz von combit. combit steht es bei Kaufmännern im Sinne des HGB frei, am Gerichtsstand des Kunden oder einem sonstigen gesetzlichen Gerichtsstand zu klagen. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
- Nebenabreden sind nicht getroffen. Ergänzungen dieses Lizenzvertrages bedürfen der Textform. Gleiches gilt für die Aufhebung dieser Klausel.
- Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages einschließlich dieser Bestimmungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Der Inhalt des Vertrages richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. In Ermangelung gesetzlicher Vorschriften soll die ganze oder teilweise unwirksame Regelung durch eine Regelung ersetzt werden, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen möglichst nahekommt.
- Die englische Version des Lizenzvertrages dient lediglich als Übersetzungshilfe. Für jegliche rechtliche Auslegung und Auseinandersetzung ist allein die deutsche Version des Lizenzvertrages maßgeblich.
Allgemeine Geschäftsbedingungen der combit GmbH
Bitte genau durchlesen.
Stand 01.09.2022
Zur Vermeidung von größeren Schäden durch Datenverluste ist es unbedingt erforderlich, dass Sie in regelmäßigen Abständen Sicherungskopien anfertigen! Beziehen Sie in die erste Sicherung bitte auch die Originalsoftware mit ein und verwahren Sie diese zusammen mit den Lizenzinformationen an einem sicheren Ort.
Die Kund:innen von combit sind i.d.R. juristische Personen, für die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen die weibliche Form gewählt wurde. Die verwendeten Begriffe werden geschlechtsneutral gebraucht und umfassen alle Formen, also sowohl weiblich, männlich, als auch divers. Eine Benachteiligung im Sinne von § 1 AGG, gleich welcher Art, ist damit nicht intendiert.
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Geltungsbereich
- Die combit Software GmbH (nachfolgend „combit“ genannt) schließt Verträge ausschließlich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Von unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende AGB der Kundin haben keine Gültigkeit, es sei denn, combit stimmt diesen ausdrücklich zu. Sie sind auch Grundlage aller zukünftigen Leistungen und Lieferungen, selbst wenn ihre Einbeziehung nicht erneut ausdrücklich vereinbart wird.
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Ausschluss von Verbrauchern
- combit schließt keine Verträge mit Verbrauchern / Privatpersonen. Alle Preise auf der Website verstehen sich – vorbehaltlich abweichender Angaben – zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.
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Zustandekommen von Verträgen
- Die Angebote von combit im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an die Kundin dar, Waren oder Dienstleistungen oder digitale Inhalte zu bestellen. Durch das Absenden der Bestellung (Klick auf die Schaltfläche „Jetzt kaufen“) auf unserer Website gibt die Kundin ein verbindliches Angebot auf einen Vertragsschluss ab.
- Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt grundsätzlich noch keine Vertragsannahme dar. combit kann die Annahme innerhalb von fünf Tagen erklären, indem combit eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (eMail oder Fax) übermittelt, wobei insoweit der Zugang der Auftragsbestätigung bei der Kundin maßgeblich ist, oder indem combit die bestellte Ware liefert, wobei insoweit der Zugang der Ware bei der Kundin maßgeblich ist, oder indem combit die Kundin nach Abgabe der Bestellung zur Zahlung auffordert (z.B. bei PayPal-Zahlung). Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Erklärt combit die Annahme innerhalb vorgenannter Frist nicht, so gilt dies als Ablehnung mit der Folge, dass die Kundin nicht mehr an ihre Willenserklärung gebunden ist.
- Angaben in Prospekten, Anzeigen, Dokumentationen und ähnlichen Quellen sowie auf unserer Website stellen nur Beschreibungen dar und enthalten keine Garantie der Beschaffenheit der Produkte. Die Garantie der Beschaffenheit der Produkte bedarf einer ausdrücklichen schriftlichen Vereinbarung. Dies gilt auch für Preisangaben oder Angaben zur Freigabe von Ergänzungen und Erweiterungen. Die technischen Daten, Spezifikationen und Leistungsbeschreibungen in der Software-Produktbeschreibung stellen keine Garantie der Beschaffenheit dar, es sei denn, sie sind ausdrücklich als solche von combit bestätigt worden.
- Unabhängig von Zeitpunkt und Form der Vereinbarung sind Vereinbarungen über die Rechte der Kundin an der Software (Software-Lizenzvertrag), deren Pflege und Wartung und die Einarbeitung in die Nutzung der überlassenen Software sowie Zubehörlieferungen und sonstige Dienstleistungen jeweils rechtlich selbstständig und hinsichtlich der gegenseitigen Rechte und Pflichten, Rechtsfolgen und Gewährleistung getrennte Verträge.
- Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular von combit wird der Vertragstext von combit gespeichert und der Kundin nach Absendung ihrer Bestellung nebst den vorliegenden AGB in Textform (z. B. eMail, Fax oder Brief) zugeschickt. Eine darüberhinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstexts erfolgt durch combit nicht. Wenn die Kundin ein Nutzerkonto im Online-Shop von combit angelegt hat, kann sie dort ihre Bestelldaten einsehen.
- Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über das Online-Formular von combit kann die Kundin ihre Eingaben laufend über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren. Darüber hinaus werden alle Eingaben vor der verbindlichen Abgabe der Bestellung noch einmal in einem Bestätigungsfenster angezeigt und können auch dort mittels der üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigiert werden.
- Für den Verkauf von digitalen Inhalten gelten ergänzend zu den vorgenannten Absätzen die nachfolgenden Regelungen. Digitale Inhalte sind Inhalte, die der Kundin in digitaler Form und nicht auf einem körperlichen Datenträger zur Nutzung im Umfang der jeweils eingeräumten Nutzungsrechte bereitgestellt werden.
- Vertragsgegenstand beim Verkauf digitaler Inhalte ist die Zurverfügungstellung dieser Inhalte in einer geeigneten digitalen Form und die Überlassung eines einfachen, zeitlich und räumlich unbeschränkten Nutzungsrechts an den digitalen Inhalten. Die Kundin ist nicht berechtigt, die überlassenen digitalen Inhalte körperlich oder elektronisch zu vervielfältigen und / oder Vervielfältigungsstücke an Dritte zu überlassen und / oder die ihr eingeräumten Nutzungsrechte zu übertragen, soweit eine solche Vervielfältigung bzw. Nutzungsrechteübertragung nicht ausdrücklich von combit zugelassen wurde oder aufgrund der Natur oder des vorgesehenen Verwendungszwecks oder der Funktionsweise des digitalen Inhalts erforderlich ist. Die Übertragung der Nutzungsrechte erfolgt erst mit der vollständigen Bezahlung der vertraglich geschuldeten Vergütung. Sofern combit der Kundin die digitalen Inhalte schon vor diesem Zeitpunkt zur Verfügung stellt, ist dies nicht als konkludente Nutzungsrechteübertragung anzusehen.
- Beim Verkauf digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger übergeben werden, erfolgt die Annahme des Vertrags abweichend von Ziff. 3.2 ohne vorangehende Bestätigungsmail. Die Annahme kann durch combit innerhalb von fünf Tagen erklärt werden, indem combit eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (eMail oder Fax) übermittelt, wobei insoweit der Zugang der Auftragsbestätigung bei der Kundin maßgeblich ist oder indem combit der Kundin den Download der digitalen Inhalte ermöglicht, oder indem combit die Kundin nach Abgabe der Bestellung zur Zahlung auffordert (z. B. bei Paypal-Zahlung). Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Erklärt combit die Annahme innerhalb vorgenannter Frist nicht, so gilt dies als Ablehnung mit der Folge, dass die Kundin nicht mehr an ihre Willenserklärung gebunden ist.
- Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.
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Zahlungsbedingungen
- Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf unserer Website aufgeführten Preise. Zahlungen sind bei Erhalt der Ware ohne Abzug fällig. Nach Ablauf von acht Tagen gerät die Kundin in Zahlungsverzug. Kommt die Kundin in Zahlungsverzug, so ist combit berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von neun Prozentpunkten über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank zu fordern. Für den Fall, dass combit einen weiteren Verzugsschaden geltend macht, hat die Kundin die Möglichkeit nachzuweisen, dass der geltend gemachte Verzugsschaden überhaupt nicht oder in niedrigerer Höhe angefallen ist.
- Wechsel, Schecks und andere Anweisungspapiere werden grundsätzlich nicht angenommen. Im Falle der Annahme erfolgt diese nur erfüllungshalber.
- Die Kundin kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen. Zurückbehaltungsrechte stehen der Kundin nur zu, soweit sie auf demselben Vertragsverhältnis beruhen.
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Lieferung und nicht vertragsgemäß erbrachte Leistung
- Liefer- und Leistungsfristen sind nur verbindlich, wenn sie in einem schriftlichen Angebot oder der schriftlichen Auftragsbestätigung von combit enthalten sind. Nach Ablauf verbindlicher Liefer- und Leistungsfristen hat die Kundin combit zunächst schriftlich eine Nachfrist von 14 Tagen zu setzen. Nach fruchtlosem Ablauf dieser Nachfrist kann die Kundin vom Vertrag zurücktreten. Die genannten Fristen beziehen sich auf den Zeitpunkt des Abganges der Lieferung von combits Geschäftssitz.
- Eine angemessene Verlängerung der Liefer- und Leistungsfristen tritt ein, wenn unvorhergesehene Ereignisse oder höhere Gewalt, wie etwa Streiks, Aussperrungen, Verkehrsstörungen, behördliche Maßnahmen etc., auf die Lieferungen oder Leistungen von combit von erheblichem Einfluss sind. Dauern Hindernisse länger als einen Monat an oder kann aufgrund eines solchen Hindernisses die Lieferung oder Leistung dauerhaft nicht oder nicht vertragsgemäß erbracht werden, so sind beide Parteien berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
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Eigentumsvorbehalt
- Bis zur vollständigen Begleichung sämtlicher aus diesem Vertragsverhältnis resultierenden und aller sonstigen zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gegen die Kundin bestehenden Forderungen behält sich combit das Eigentum an gelieferten Produkten (nachfolgend: Vorbehaltsware) vor.
- Die Kundin darf Vorbehaltsware im Rahmen ihres ordnungsgemäßen Geschäftsverkehrs einbauen. Eine Verbindung, Vermischung, Verarbeitung oder Umbildung der Vorbehaltsware erfolgt jedoch ausschließlich für combit, die einen Miteigentumsanteil an der fertigen Ware oder an der neuen Sache erwirbt, der dem Verhältnis des Wertes der Vorbehaltsware zum Wert der fertigen Ware oder der neuen Sache entspricht.
- Die Kundin ist zur Weiterveräußerung der Vorbehaltsware oder im Miteigentum von combit stehender Gegenstände im ordnungsgemäßen Geschäftsverkehr unter Eigentumsvorbehalt berechtigt. Ihre künftigen Forderungen aus der Weiterveräußerung tritt die Kundin hiermit im jeweiligen Rechnungswert der Vorbehaltsware bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher in Ziff. 6.1 genannten Ansprüche zur Sicherheit an combit ab, welche diese Abtretung annimmt. Besteht an den veräußerten Gegenständen nur ein Miteigentumsanteil von combit, sind diese Forderungen jeweils in Höhe des Verkaufswertes dieses Anteils, aber mit Vorrang vor den übrigen Forderungen, abgetreten.
- Einen Besitzwechsel der Vorbehaltsware sowie den eigenen Wohnsitz- oder Geschäftssitzwechsel hat die Kundin combit unverzüglich anzuzeigen.
- Bei Pfändung von Vorbehaltsware hat die Kundin auf das Eigentum von combit hinzuweisen und combit unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen.
- combit ist berechtigt, bei vertragswidrigem Verhalten der Kundin vom Vertrag zurückzutreten und die Vorbehaltsware herauszuverlangen.
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Gefahrübergang und Versendung
- Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung des Produkts geht mit der Übergabe, beim Versendungskauf mit der Auslieferung der Sache an den Spediteur, den Frachtführer oder sonst zur Versendung bestimmten Person oder Anstalt an die Kundin über.
- Der Übergabe steht es gleich, wenn die Kundin im Verzug der Annahme ist.
- Sofern die Kundin keine besonderen Weisungen für den Versand erteilt (Eilzustellung, Schnellpaket etc.), wird dieser nach bestem Ermessen und Vorbehalt der günstigsten Versandart von combit vorgenommen.
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Software-Lizenzen
- Bei Software-Lizenzen gilt zusätzlich der aktuelle combit Software Lizenzvertrag.
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Schulungen, Web-Seminare und Online-Workshops
- combit bietet Schulungen, Web-Seminare und Online-Workshops (nachfolgend „Schulung“ genannt) zu ihren Software-Produkten an. Dabei wird ein qualifizierter Trainer gestellt. Die Trainingsinhalte bei Standardschulungen und Web-Seminaren ergeben sich aus der Schulungsagenda und dem Teilnehmerniveau.
- Die Leistungen bei Individualschulungen und Online-Workshops richten sich hinsichtlich Schulungsinhalt, Anzahl der Schulungstage, Teilnehmeranzahl und Schulungsort nach der Anforderung der Kundin und sind vor dem Schulungstermin ausreichend abzusprechen.
- Rücktritt durch die Kundin: Die Kundin kann von ihrer Anmeldung bis zu zwei Wochen vor dem Schulungstermin zurücktreten. Für die Rechtzeitigkeit kommt es auf den Eingang der schriftlichen Rücktrittserklärung bei combit an. combit erhält in diesem Fall als Ersatz für das vorzeitige Vertragsende eine Bearbeitungsgebühr von 40 % der Schulungsgebühren. Tritt die Kundin innerhalb zwei Wochen vor dem Schulungsbeginn zurück, wird die komplette Schulungsgebühr fällig. Für Teilnehmer, die nicht teilnehmen können, kann die Kundin jederzeit Ersatzteilnehmer benennen, die sie combit mitteilt.
- Rücktritt durch combit: combit kann in den Fällen einer in der Leistungsbeschreibung aufgeführten Mindestteilnehmerzahl vom Vertrag zurücktreten, wenn bis zu einer Woche vor dem Schulungstermin nicht genügend Anmeldungen vorliegen.
- Sofern combit eine Veranstaltung aus Gründen, die combit nicht zu verantworten hat, absagen oder an einen anderen Ort verlagern muss (z. B. aufgrund von Unwettern oder vergleichbaren Ausnahmesituationen bzw. durch krankheitsbedingten Ausfall des Trainers), wird combit den Teilnehmern / Kundinnen einen Alternativtermin, eine alternative Veranstaltung oder einen alternativen Ort bzw. die Durchführung der Veranstaltung im Rahmen eines Online-Workshops/Web-Seminars vorschlagen. Bei einem Alternativtermin oder einer Alternativveranstaltung findet eine Erstattung der Teilnahmegebühr statt, wenn der Teilnehmer den Alternativtermin oder die Alternativveranstaltung nicht wahrnehmen kann oder nicht wahrnehmen möchte. Bei einer Verlagerung an einen anderen Veranstaltungsort findet eine Erstattung der Veranstaltungsgebühr nur statt, wenn dem Teilnehmer die Anreise zum neuen Ort nicht zumutbar ist (z. B. bei deutlich längerer Anfahrtszeit oder schlechterer Erreichbarkeit).
- Änderung der Durchführung: combit behält sich das Recht vor, Schulungsinhalte geringfügig zu modifizieren sowie mit rechtzeitiger Vorankündigung Termin- und Ortsverschiebung vorzunehmen. Kann ein Teilnehmer infolge einer Termin- oder Ortsverschiebung die Standardschulung nicht wahrnehmen, steht ihm das Recht zur kostenlosen Umbuchung auf einen neuen Termin mit vergleichbarem Schulungsinhalt zu.
- Urheberrechte: Schulungsunterlagen sowie die zur Verfügung gestellte Software dürfen nicht vervielfältigt werden.
- Mitwirkung der Kundin: Die Kundin ist verpflichtet, combit unverzüglich sämtliche Angaben zu machen, die zur Erfüllung von combits vertraglichen Leistungen erforderlich sind. Die Kundin wird auf Anforderung Testdaten in ausreichender Art und Menge zur Verfügung stellen.
- Die in den Schulungen vermittelten Inhalte stellen keine Garantie für die Beschaffenheit der Produkte dar.
- combit ist berechtigt, zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen Subunternehmer einzuschalten.
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Gewährleistung
- combit macht erhebliche Anstrengungen, durch Qualitätssicherungsmaßnahmen eine weitgehende Mangelfreiheit der Softwareprodukte zu erreichen. combit macht jedoch darauf aufmerksam, dass es nach dem heutigen Stand der Technik nicht möglich ist, gänzlich mangelfreie Software herzustellen.
- Ist die Ware mangelhaft, hat die Kundin einen Anspruch auf Nacherfüllung. Ein Mangel liegt vor, wenn die Ware bei Gefahrübergang nicht die vertraglich vereinbarte Beschaffenheit hat, sich nicht für die vertraglich vorausgesetzte Verwendung eignet oder vereinbartes Zubehör und Anleitungen einschließlich der Installationsanleitung nicht zur Verfügung gestellt wurden. Ein Mangel liegt zudem vor, wenn die Ware nicht den Installationsanforderungen entspricht, wenn die Installation unsachgemäß durch combit durchgeführt wurde oder die unsachgemäße Durchführung auf einem Mangel der von combit zur Verfügung gestellten Installationsanleitung beruht. Eine weitergehende Mangelhaftung für Fälle, in denen die Ware nicht den objektiven Anforderungen i.S.d. § 434 Abs. 3 BGB entspricht, ist ausgeschlossen.
- Im Falle der Nacherfüllung hat die Kundin zunächst die Wahl, ob diese Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung erfolgen soll. combit ist jedoch berechtigt, die Art der gewählten Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist oder ein Folgeprodukt existiert, das diesen Mangel nicht mehr aufweist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für die Kundin bleibt. Wählt die Kundin die Nacherfüllung, so hat sie combit den Zugang zur Software zum Zwecke der Nacherfüllung zur Verfügung zu stellen. Die Kosten der Rücknahme trägt hierbei combit.
- Schlagen Nachbesserungsversuche von combit fehl, wobei ein zweifacher Nachbesserungsversuch zulässig ist, oder bietet combit keine fehlerkorrigierte neue Programmversion an, hat die Kundin ein Recht auf Rückgängigmachung des Vertrages (Rücktritt) oder ein Recht auf angemessene Herabsetzung der Vergütung (Minderung).
- Bei einer nur geringfügigen Vertragswidrigkeit, insbesondere bei nur geringfügigen Mängeln, steht der Kundin jedoch kein Rücktrittsrecht und Schadensersatz an Stelle der ganzen Leistung zu.
- Garantien im Rechtssinne erhält die Kundin von combit nicht, es sei denn, es ist schriftlich so vereinbart.
- Der Gewährleistungsanspruch entfällt hinsichtlich solcher Programme oder Programmteile, die von der Kundin selbst geändert oder erweitert wurden, es sei denn, die Kundin weist combit nach, dass solche Änderungen oder Erweiterungen für den Mangel nicht ursächlich sind. Der Gewährleistungsanspruch entfällt ferner für Mängel, Störungen oder Schäden, die auf unsachgemäße Bedienung, Fehler der Hardware, der Betriebssysteme, Nichtbeachtung der Datensicherungsvorschriften oder sonstige, außerhalb des Verantwortungsbereichs von combit liegende Vorgänge zurückzuführen sind oder wenn die Kundin combit die Möglichkeit verweigert, die Ursache des gemeldeten Mangels zu untersuchen.
- Die Verjährungsfrist beträgt 1 Jahr ab Erhalt der Ware.
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Mängelrüge
- Handelt die Kundin als Kaufmann i.S.d. § 1 HGB, trifft sie die kaufmännische Untersuchungs- und Rügepflicht gemäß § 377 HGB. Unterlässt die Kundin die dort geregelten Anzeigepflichten, gilt die Ware als genehmigt.
-
Mängelhaftung
- combit haftet der Kundin aus allen vertraglichen, vertragsähnlichen und gesetzlichen, auch deliktischen Ansprüchen auf Schadens- und Aufwendungsersatz wie folgt:
- combit haftet aus jedem Rechtsgrund uneingeschränkt bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bei vorsätzlicher oder fahrlässiger Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, aufgrund eines Garantieversprechens, soweit diesbezüglich nichts Anderes geregelt ist oder aufgrund zwingender Haftung wie etwa nach dem Produkthaftungsgesetz.
- Verletzt combit fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht, ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, sofern nicht gemäß vorstehender Ziffer unbeschränkt gehaftet wird. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, die der Vertrag combit nach seinem Inhalt zur Erreichung des Vertragszwecks auferlegt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Kundin regelmäßig vertrauen darf.
- Unterlässt es die Kundin beim Kauf einer Ware mit digitalen Elementen oder beim Kauf digitaler Produkte (digitale Inhalte und Dienstleistungen) eine Aktualisierung, die ihr zur Verfügung gestellt wurde, innerhalb einer angemessenen Frist zu installieren, so haftet combit nicht für einen Sachmangel, der allein auf das Fehlen dieser Aktualisierung zurückzuführen ist.
- Im Übrigen ist eine Haftung von combit ausgeschlossen.
- Vorstehende Haftungsregelungen gelten auch im Hinblick auf die Haftung combits für ihre Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter.
- Für die Verjährung für alle Ansprüche, die nicht der Verjährung wegen eines Mangels der Sache unterliegen, gilt eine Ausschlussfrist von 18 Monaten. Sie beginnt ab Kenntnis des Schadens und der Person des Schädigers.
- combit haftet der Kundin aus allen vertraglichen, vertragsähnlichen und gesetzlichen, auch deliktischen Ansprüchen auf Schadens- und Aufwendungsersatz wie folgt:
-
Schlussbestimmungen
- Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung.
- Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten ist bei einem Kaufmann, einer juristischen Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen im Sinne des HGB der Sitz von combit.
Erfüllungsort für Lieferung und Zahlung ist der Sitz von combit. Ist die Kundin ein Kaufmann im Sinne des HGB, steht es combit frei, am Gerichtsstand der Kundin oder einem sonstigen gesetzlichen Gerichtsstand zu klagen. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
- Nebenabreden sind nicht getroffen. Ergänzungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen bedürfen der Textform. Gleiches gilt für die Aufhebung dieser Klausel.
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- Endgültige Löschung des betreffenden Inhalts
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combit Hosting-Nutzungsbestimmungen
Stand 03.02.2020
Einführung
Dieses Dokument legt die Prinzipien, Richtlinien und Anforderungen der combit Hosting-Nutzungsbestimmungen ("HNB") fest, und regelt die Nutzung der combit-Dienstleistungen und -Produkte ("Dienstleistungen und Produkte") durch den Kunden ("Kunde").
Der Zweck der Nutzungsbestimmungen von combit, im Folgenden als HNB bezeichnet, ist die Einhaltung aller anwendbaren Gesetze in Verbindung mit dem Schutz der Netzwerksicherheit, der Netzwerkverfügbarkeit, der physischen Sicherheit, der Privatsphäre des Kunden und anderer Faktoren, die die von combit angebotenen Dienste beeinflussen. combit behält sich das Recht vor, die HNB jederzeit nach Bedarf zu ändern. Jeder Verstoß gegen die HNB kann zur Sperrung oder Kündigung des Kundenkontos oder zu anderen Maßnahmen führen, die combit für angemessen hält. Es werden keine Gutschriften für Unterbrechungen des Dienstes aufgrund von Verstößen gegen diese Richtlinien erstellt.
Einhaltung der Gesetze
Der Kunde darf kein Material auf oder über die Dienstleistungen und Produkte des Unternehmens einstellen, übertragen, weiterleiten oder speichern, das nach alleinigem Ermessen von combit (i) gegen geltende Gesetze oder Vorschriften verstößt, (ii) bedrohlich, obszön, unanständig oder verleumderisch ist oder anderweitig eine Person nachteilig beeinflussen könnte (iii) die Rechte einer Person verletzt, einschließlich der Rechte, die durch Urheberrechte, Geschäftsgeheimnisse, Patente oder anderes geistiges Eigentum oder ähnliche Gesetze oder Vorschriften geschützt sind. Der Kunde ist dafür verantwortlich, zu bestimmen, welche Gesetze oder Vorschriften auf seine Nutzung der Dienstleistungen und Produkte anwendbar sind.
Verpflichtung des Kunden zur Sicherheit
Wenn der Kunde nicht mit angemessener Sorgfalt vorgeht, um sein Konto zu schützen, kann dies zu einer Sicherheitsgefährdung durch externe Quellen führen. Ein kompromittierter Server, der zu Netzwerkstörungen führt, führt zu einer sofortigen Benachrichtigung des Kunden und wird sofort vom Netzwerk getrennt, um andere Kunden nicht direkt zu beeinträchtigen. Für Ausfälle, die sich aus einer Unterbrechung der Verbindung aufgrund einer Verletzung der Serversicherheit ergeben, werden keine Gutschriften erstellt. Der Kunde ist allein verantwortlich für alle Sicherheitsverletzungen unter seiner Kontrolle, die Server betreffen. Wenn ein Kunde absichtlich eine Sicherheitsverletzung verursacht, werden die Kosten für die Behebung von Schäden am Server des Kunden oder an anderen Servern direkt dem Kunden in Rechnung gestellt. Die Arbeit, die zur Behebung eines solchen Schadens aufgewendet wird, wird als Notfalleingriff bei Sicherheitsverletzungen kategorisiert und wird zum dann gültigen Stundensatz gemäß der combit Preisliste abgerechnet.
System- und Netzwerksicherheit
Verstöße gegen die System- oder Netzwerksicherheit sind streng verboten und können zu straf- und zivilrechtlicher Haftung führen. combit untersucht alle Vorfälle, die solche Verletzungen beinhalten, und wird mit den Strafverfolgungsbehörden zusammenarbeiten, wenn der Verdacht auf eine kriminelle Verletzung besteht.
Beispiele für Verletzungen der System- oder Netzwerksicherheit sind unter anderem die folgenden:
- Einführung bösartiger Programme in das Netzwerk oder den Server (Beispiel: Viren, Würmer, Trojanische Pferde und andere ausführbare Dateien, die Schaden anrichten sollen).
- Unterbrechungen der Internet-Kommunikation und/oder -Konnektivität.
- Zugriff auf Daten, deren Empfänger der Kunde nicht ist, oder die Anmeldung bei einem Server oder Konto, zu dessen Zugriff der Kunde nicht ausdrücklich berechtigt ist.
- Port-Scans, Flood-Pings, E-Mail-Bombing, Paket-Spoofing, IP-Spoofing und gefälschte Routing-Informationen
- Ausführen jeglicher Form von Netzwerkaktivitäten, die Daten abfangen, die nicht für den Server des Kunden bestimmt sind.
- Umgehen der Benutzerauthentifizierung oder der Sicherheit eines Hosts, Netzwerks oder Kontos.
- Beeinträchtigung oder Verweigerung von Diensten für andere Benutzer als den Host des Kunden (Beispiel: Denial-of-Service-Angriff oder verteilter Denial-of-Service-Angriff).
- Die Verwendung eines beliebigen Programm-Skripts/Befehls oder das Senden von Nachrichten jeglicher Art, die dazu bestimmt sind, die Sitzung eines Benutzers zu stören oder zu deaktivieren, und zwar über beliebige Mittel, lokal oder über das Internet.
- Unautorisierte Versuche eines Benutzers, sich Zugang zu einem Konto oder einer Computerressource zu verschaffen, die nicht zu diesem Benutzer gehören (z.B. "Cracken").
- Zugriff oder versuchter Zugriff auf Ihr Konto oder andere Dienste von combit, nachdem der Kunde das Kundenkonto gekündigt hat.
- Die Nutzung der Dienste von combit um die Nutzung des Netzwerks durch andere Kunden oder autorisierte Benutzer zu stören. Beispiele hierfür können Krypto-Mining, Denial-of-Service oder andere Aktivitäten sein, die das combit-Netzwerk beeinträchtigen können. Diese sind verboten, und Konten können ohne Vorwarnung gekündigt werden.
Verstößt der Kunde gegen diese Richtlinie ist er zudem ohne Einschränkung für die Kosten der Arbeiten zur Behebung aller Schäden verantwortlich, die dem Netzwerk und den vom Netzwerk unterstützten Geschäftsvorgängen zugefügt werden. Solche Arbeiten werden als Notfalleingriff bei Sicherheitsverletzungen kategorisiert und zum dann gültigen Stundensatz gemäß der combit Preisliste abgerechnet.
Unerwünschte Massen-E-Mails ("Spam")
Das Versenden jeglicher Form von unaufgeforderten Massen-E-Mails über die Server von combit ist verboten. Alle von Kunden von combit ausgesandten Massen-E-Mails müssen bestätigt sein ("Double Opt-in"). Die von jedem Adresseigentümer erhaltene Abonnementsbestätigungsnachricht muss für die Dauer des Bestehens der Mailingliste aufbewahrt werden. Es ist verboten, Listen mit E-Mail-Adressen von Dritten zu kaufen, um sie von einer von combit gehosteten Domain aus zu versenden.