Kontaktmanager für volle Kontrolle

Managen Sie Ihre Kontakte übersichtlich und unkompliziert mit combit CRM. Egal ob Kundenservice, Vertrieb oder Marketing – ob im Büro oder von unterwegs. Alle Teams greifen auf dieselben Daten zu. Die Kontakthistorie ist lückenlos und für jeden nachvollziehbar. So einfach und übersichtlich kann Kontaktmanagement sein. combit CRM: Vorteile entdecken

Alle Telefonate, eMails, persönliche Gespräche und Schreiben im Blick

 Kontakte filtern
und Routineaufgaben automatisieren

 Unbegrenzte Anzahl von Kundendatensätzen und Dateien

 Kostenlos und unverbindlich 45 Tage testen

 Deutsche Software mit DSGVO-Funktionen

 Flexibel bei Nutzer-
anzahl und Integration

 Übersichtlich, einfach, intuitiv

 Schnell startklar und einsatzbereit

Beispielansicht Kontaktmanagement Software

Kontaktmanager für 20% mehr Effizienz

Was bringt meinem Unternehmen eine Kontaktmanage­ment Software?

Unkoordiniertes Vorgehen bei der Leadgenerierung und Kundenbetreuung kosten Zeit, Geld und Reputation. Schuld daran sind zumeist fehlende technische Möglichkeiten. Die Umsetzung einer bewussten Kommunikations­strategie und individuelle Kundenbetreuung sind so nicht möglich. Von ressourcenschonenden Arbeitsprozessen ganz zu schweigen.

Mit unserer umsichtigen Kontaktmanage­ment Software, dem combit Relationship Manager, pflegen Sie übersichtlich und kontrolliert Ihre Kundenbeziehungen für durchschlagenden Erfolg und hohe Kundenzufriedenheit. Den hoch integrativen Kontaktmanager nutzen Sie in Ihrer gewohnten Programmumgebung, etwa mit Outlook und Ihren Social Media Accounts. Sie greifen jederzeit und von überall auf die automatisch erstellte Kontakthistorie zu und behalten den Überblick.

Zudem verwalten Sie für einen reibungslosen Ablauf Projekte, Aufgaben und Termine  über die Software.

Das fördert Effizienz – bis zu 20%.

Leads generieren & Kundenbeziehungen pflegen

Leads werden auf vielen Wegen generiert. Daher ist es wichtig, Erstkontakt und Herkunft des Leads zu kennen. Mit unserem Kontaktmanager erfassen Sie alle Informationen, die für Ihre Unternehmensprozesse wichtig sind. Bestimmen Sie Eingabefelder und deren Inhalt. Kategorisieren Sie Ihre Leads. Später filtern Sie die Kontakte und bestimmen das weitere Vorgehen.

Kategorien und Merkmale können Sie natürlich auch im Kundenstamm frei vergeben. Anhand festgelegter Kriterien ordnen Sie Kontakte Kampagnen zu, die Sie direkt in combit CRM planen und abwickeln. Ergebnisse der Kampagne werden im System hinterlegt und ausgewertet. So haben Sie alle Erfolgszahlen auf Knopfdruck parat.

Viele Lösungen für Kontaktmanagement Software decken nur Teile von Marketing-, Vertriebs- und Kundenservice-Prozessen ab. Mit unserem Kontaktmanager steuern Sie alles zentral, effizient und übersichtlich.

Integration des Kontaktmanagers

Der combit Relationship Manager fügt sich nahtlos in Ihre technische Umgebung ein. Dazu gehört die Anbindung an Ihre Kommunikations­mittel (z.B. Telefon­anlage, eMailing-Client) und natürlich auch, dass bestehende Kontakte aus verschiedensten Quellen einfach impor­tiert werden. Die umfangreichen Export- und Berichts­funktionen unterstützen Sie bei Präsenta­tionen oder Kunden­besuchen.

Integration und Anbindung des Kontaktmanagers

Darum combit CRM!

Zelt auf Löwenzahnwiese

Unbegrenzt

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Unsere Kontakt­mana­gement Software richtet sich nach Ihnen, nicht umgekehrt
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Keine Grenzen bei Kundendatensätzen und Dateianhängen
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Mobiler Zugang per App oder Web-Browser
Neubau

Zentral & komplett

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Kontaktdaten und Kundenkommunikation werden lückenlos gespeichert
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Alle Kommunikations­kanäle integriert (eMail, Telefon, Social Media, Brief)
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Aufgaben-, Termin- und Projekt­manage­ment, zentrale Doku­men­ten­ablage und Notizen
Businesspark

Wie gemacht für Sie

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Anpassungsfähig und schnell einsatzbereit
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Benutzerfreundlich und intuitiv
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Integriert sich hervor­ragend in Ihre technische Infrastruktur
Businesspark

Sicher & gut gewählt

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Lokale Installation für erhöhte Sicherheit
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Unterstützt DSGVO-gerechtes Verhalten und Prozesse
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Viele Auszeichnungen, Testsiege und tausende zufriedene Kunden

Beratung zur CRM Software

Ein Gespräch mit uns schafft schnell Klarheit, was unsere Kontaktmanagement Software für Sie tun kann. Wir freuen uns, Sie zu beraten!

+49 (0) 7531 90 60 10