CRM im Management

Mit combit CRM wissen Sie jederzeit über den aktuellen Status laufender Projekte Bescheid und werten Fakten wie Umsatz, Kosten oder Arbeitseinsatz mit einem Klick aus. Berichte können Sie direkt ausdrucken oder per PDF verschicken, um so alle Beteiligten schnell und einfach zu informieren.

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CRM
im Management

Mit CRM wissen Sie jederzeit über den aktuellen Status laufender Projekte Bescheid und werten Fakten wie Umsatz, Kosten oder Arbeitseinsatz per Mausklick aus. Berichte können Sie direkt ausdrucken oder per PDF verschicken, um so alle Beteiligten schnell und einfach zu informieren.

Vorteile von CRM in der Unternehmenssteuerung

combit CRM vernetzt Ihre Kundeninformationen system- und prozessübergreifend. Dies ermöglicht einheitliche Auswertungen und Reportings, die grundlegend für effizientes und zielgerichtetes Handeln sind. So unterstützt Sie unser CRM Tool im Management beim Erreichen Ihrer Unternehmensziele.

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Vielfältige Auswertungen
(u.a. Leads, Monitoring)

Berichte in vielen Formaten ausgeben, ausdrucken oder per eMail verschicken.

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Entwicklungspotenziale
erkennen und nutzen

Cross- oder Up-Selling Potenziale ermitteln und dadurch Umsatz steigern.

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Sicherheit und Datenschutz (inkl. DSGVO-Lösung)

Ihre Daten sind von A-Z sicher, dank Sicherungsassistent und Rechtemanagement.

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Durch Automatisieren Ressourcen sparen

Routineaufgaben laufen automatisiert ab und sichern so die Servicequalität.

Hält jedem Vergleich stand – unser CRM Programm.

Auswertungen & Reporting im CRM: 360° Blick & Kontrolle für Entscheider

Mit combit CRM behalten Sie im Management alle relevanten Fakten im Blick. Griffige Auswertungen dienen als Entscheidungsgrundlage. Die Berichte können Sie in allen gängigen Dateiformaten ausgeben.

Länderverteilung

Die Länderverteilung der Kunden zeigt Ihnen Ihre Stärken und Schwächen und dient als Basis für strategische Entscheidungen.

Sofortberichte

Fertig konfigurierte Sofortberichte sind einfach praktisch. Rufen Sie z.B. die Branchenverteilung Ihrer Kunden für Ihr monatliches Reporting ab.

Zahlen

Klare Zahlen zum Arbeitseinsatz zeigen die Stärken und Schwächen der Mitarbeiter und erleichtern die Ressourcenplanung.

“Durch das integrierte Reporting Tool List & Label werden trockene Zahlenfriedhöfe zu starken, interaktiven Auswertungen aufbereitet.”

PC Magazin

“Durch das integrierte Reporting Tool List & Label werden trockene Zahlenfriedhöfe zu starken, interaktiven Auswertungen aufbereitet.”

PC Magazin

Manager über combit CRM

“Wir haben uns für den combit Relationship Manager entschieden, da uns seine Flexibilität, die Skalierbarkeit und die vielen Importmöglichkeiten aus diversen Umsystemen überzeugt haben. Gefallen hat uns auch, dass die Bedienung der Clients dem gewohnten Outlook Look & Feel entspricht.”

Rolf Bischof

Genossenschaft Migros Luzern

“combit CRM war bei uns schnell und unkompliziert eingeführt und ist jetzt täglich im Einsatz: als Kontaktdatenbank, für Angebots- und Schulungswesen und zur Verwaltung von Produktinformationen. Insgesamt bedeutet combit CRM für uns eine große Arbeitserleichterung, besonders dank Info-Zentrale und den enorm vielfältigen Sofortberichten.”

Valerie von Marcard

MED-EL (Neurorehabilitation STIWELL)

Informiertes Management dank Info-Zentrale

Die Info-Zentrale zeigt u.a. alle Termine, Aufgaben und erwartete Umsätze an. Inhalt und Optik bestimmen Sie. Diagramme, wie der „Verkaufstrichter“, sorgen für Rundumblick.

Softwareintegrationen mit combit CRM

Nutzen Sie viele, nahtlose Anbindungen an Ihr Lieblingstool, z.B. an MS Outlook oder Warenwirtschaftslösungen. Angebote, Rechnungen u.v.m. erstellen Sie so bequem über die CRM Software.

combit CRM Integrationen

Lieblingstools an Ihr CRM anbinden

Nutzen Sie zahlreiche, nahtlose Anbindungen, z.B. an MS Outlook oder Warenwirtschaftslösungen. Angebote, Rechnungen u.v.m. erstellen Sie so bequem aus der CRM Software heraus.

Liste der Anbindungen

Automatisierungen steigern Ihre Effizienz enorm

Wiederkehrende Arbeitsabläufe, sogenannte Routineaufgaben, werden verkürzt oder komplett automatisiert. Dadurch steigern Sie Ihre Effizienz bei kundenbezogenen Prozessen.

Beispiel: Nach der Erstberatung verschicken Sie per Knopfdruck eine Standard-eMail mit PDF im Anhang. Die Aktion wird automatisch im Datensatz protokolliert und zusätzlich ein Follow-Up Termin im Kalender gesetzt. Das spart Zeit und sichert den Qualitätsstandard.

Automatisierungen mit combit CRM

Bild zu DSGVO-Lösung mit combit CRM: Zwei Frauen

Sicherheit und Datenschutz

Über die Benutzerverwaltung stellen Sie sicher, dass jeder Mitarbeiter genau das sieht, was er benötigt, nicht mehr, nicht weniger. Mit der DSGVO-Lösung für combit CRM können Sie außerdem den gesamten Lebenszyklus von personenbezogenen Daten steuern.

Datenschutz mit combit CRM