CRM im Management
Mit combit CRM wissen Sie jederzeit über den aktuellen Status laufender Projekte Bescheid und werten Fakten wie Umsatz, Kosten oder Arbeitseinsatz mit einem Klick aus. Berichte können Sie direkt ausdrucken oder per PDF verschicken, um so alle Beteiligten schnell und einfach zu informieren.
CRM
im Management
Mit CRM wissen Sie jederzeit über den aktuellen Status laufender Projekte Bescheid und werten Fakten wie Umsatz, Kosten oder Arbeitseinsatz per Mausklick aus. Berichte können Sie direkt ausdrucken oder per PDF verschicken, um so alle Beteiligten schnell und einfach zu informieren.
Vorteile von CRM in der Unternehmenssteuerung
combit CRM vernetzt Ihre Kundeninformationen system- und prozessübergreifend. Dies ermöglicht einheitliche Auswertungen und Reportings, die grundlegend für effizientes und zielgerichtetes Handeln sind. So unterstützt Sie unser CRM Tool im Management beim Erreichen Ihrer Unternehmensziele.
Vielfältige Auswertungen
(u.a. Leads, Monitoring)
Berichte in vielen Formaten ausgeben, ausdrucken oder per eMail verschicken.
Entwicklungspotenziale
erkennen und nutzen
Cross- oder Up-Selling Potenziale ermitteln und dadurch Umsatz steigern.
Sicherheit und Datenschutz (inkl. DSGVO-Lösung)
Ihre Daten sind von A-Z sicher, dank Sicherungsassistent und Rechtemanagement.
Durch Automatisieren Ressourcen sparen
Routineaufgaben laufen automatisiert ab und sichern so die Servicequalität.
Auswertungen & Reporting im CRM: 360° Blick & Kontrolle für Entscheider
Mit combit CRM behalten Sie im Management alle relevanten Fakten im Blick. Griffige Auswertungen dienen als Entscheidungsgrundlage. Die Berichte können Sie in allen gängigen Dateiformaten ausgeben.
Länderverteilung
Die Länderverteilung der Kunden zeigt Ihnen Ihre Stärken und Schwächen und dient als Basis für strategische Entscheidungen.
Sofortberichte
Fertig konfigurierte Sofortberichte sind einfach praktisch. Rufen Sie z.B. die Branchenverteilung Ihrer Kunden für Ihr monatliches Reporting ab.
Zahlen
Klare Zahlen zum Arbeitseinsatz zeigen die Stärken und Schwächen der Mitarbeiter und erleichtern die Ressourcenplanung.
“Durch das integrierte Reporting Tool List & Label werden trockene Zahlenfriedhöfe zu starken, interaktiven Auswertungen aufbereitet.”
“Durch das integrierte Reporting Tool List & Label werden trockene Zahlenfriedhöfe zu starken, interaktiven Auswertungen aufbereitet.”
Manager über combit CRM
“Wir haben uns für den combit Relationship Manager entschieden, da uns seine Flexibilität, die Skalierbarkeit und die vielen Importmöglichkeiten aus diversen Umsystemen überzeugt haben. Gefallen hat uns auch, dass die Bedienung der Clients dem gewohnten Outlook Look & Feel entspricht.”
“combit CRM war bei uns schnell und unkompliziert eingeführt und ist jetzt täglich im Einsatz: als Kontaktdatenbank, für Angebots- und Schulungswesen und zur Verwaltung von Produktinformationen. Insgesamt bedeutet combit CRM für uns eine große Arbeitserleichterung, besonders dank Info-Zentrale und den enorm vielfältigen Sofortberichten.”
Informiertes Management dank Info-Zentrale
Die Info-Zentrale zeigt u.a. alle Termine, Aufgaben und erwartete Umsätze an. Inhalt und Optik bestimmen Sie. Diagramme, wie der „Verkaufstrichter“, sorgen für Rundumblick.
Softwareintegrationen mit combit CRM
Nutzen Sie viele, nahtlose Anbindungen an Ihr Lieblingstool, z.B. an MS Outlook oder Warenwirtschaftslösungen. Angebote, Rechnungen u.v.m. erstellen Sie so bequem über die CRM Software.
Lieblingstools an Ihr CRM anbinden
Nutzen Sie zahlreiche, nahtlose Anbindungen, z.B. an MS Outlook oder Warenwirtschaftslösungen. Angebote, Rechnungen u.v.m. erstellen Sie so bequem aus der CRM Software heraus.
Automatisierungen steigern Ihre Effizienz enorm
Wiederkehrende Arbeitsabläufe, sogenannte Routineaufgaben, werden verkürzt oder komplett automatisiert. Dadurch steigern Sie Ihre Effizienz bei kundenbezogenen Prozessen.
Beispiel: Nach der Erstberatung verschicken Sie per Knopfdruck eine Standard-eMail mit PDF im Anhang. Die Aktion wird automatisch im Datensatz protokolliert und zusätzlich ein Follow-Up Termin im Kalender gesetzt. Das spart Zeit und sichert den Qualitätsstandard.
Sicherheit und Datenschutz
Über die Benutzerverwaltung stellen Sie sicher, dass jeder Mitarbeiter genau das sieht, was er benötigt, nicht mehr, nicht weniger. Mit der DSGVO-Lösung für combit CRM können Sie außerdem den gesamten Lebenszyklus von personenbezogenen Daten steuern.
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