Neues in combit CRM

Im Feld „Position“ steht bei drei Kontakten „Geschäftsführer“, bei einem „Geschäftsfürer“. Im Feld „Abteilung“ taucht „Kassierer“ auf – keine Abteilung, sondern eine Position. Im Auswahlfeld „Anrede“ gibt es einen Buchstabendreher, der seit Monaten mitläuft.

Solche Fehler kosten keine Sekunden beim Einzelkontakt. Sie kosten Stunden, wenn ein Serienmailing an die falsche Zielgruppe geht oder ein Report unsaubere Zahlen liefert.

So funktioniert das in der Praxis

Rechtsklick auf ein beliebiges Feld in der Eingabemaske oder der Filterzeile. Die Häufigkeitsstatistik zeigt sofort, welche Werte wie oft vorkommen – absolut und prozentual. Seit Version 13 funktioniert das auch für 1:1-verknüpfte Felder.

Wer systematischer vorgehen will, markiert alle plausiblen Werte per Checkbox und invertiert anschließend den Filter. So bleiben nur die Ausreißer übrig. Die nächste Häufigkeitsstatistik zeigt dann nur noch die Problemfälle. Auf diese Weise lässt sich ein Datenbestand in Minuten durcharbeiten, für den früher ein Excel-Export nötig war.

Direkt filtern, direkt auswerten

Die Statistik ist nicht nur ein Sichtungswerkzeug. Ein Doppelklick auf einen Wert übernimmt ihn direkt als Filterkriterium. Mehrere Werte lassen sich über Checkboxen kombinieren. Die Ergebnisse lassen sich per Strg+C tabulatorgetrennt kopieren – direkt nach Excel, ohne Umweg.

Ist ein Filter aktiv, kann die Statistik auf die gefilterte Treffermenge eingeschränkt werden. Das macht Ad-hoc-Auswertungen möglich, die sonst einen eigenen Bericht erfordert hätten: Wie verteilen sich die Branchen innerhalb meiner gefilterten Kundenliste? Welche Positionen kommen bei meinen Bestandskunden am häufigsten vor?

Immer griffbereit

Drei Zugangswege stehen offen: über das Menü „Start → Filtern → Häufigkeitsstatistik“, über „Ausgeben → Auswertungen → Statistiken“ oder direkt per Rechtsklick in der Eingabemaske. Für Felder, die regelmäßig ausgewertet werden, lässt sich die Häufigkeitsstatistik auch auf eine Schaltfläche in der Eingabemaske legen – ein Klick, sofort verfügbar.

Symbolfelder werden als Icon dargestellt, nicht als numerischer Wert. Interne Verwaltungsfelder wie „Zuletzt geändert am“ werden automatisch ausgeblendet. Die Darstellung ist kompakter und lesbarer als in früheren Versionen.