CRM-Software aus Deutschland

100% Bodensee – 100% Datenhoheit

bester kundenservice 2024 softwareadvice

Datensouveränität ohne Kompromisse

Wer US-Anbietern vertraut, öffnet Tür und Tor für CLOUD Act und Patriot Act, auch wenn der Server in Europa steht. Wir ziehen die Grenze klar: deutsches Unternehmen, null US-Beteiligung, Sie haben volle Entscheidungshoheit über Ihre Daten.

On Premises

Ihre wertvollen Daten bleiben in Ihrem Unternehmen auf Ihren Servern.

Service aus Deutschland

Kurze Wege für fundierte Antworten: Entwicklung und Support sitzen bei uns in Konstanz unter einem Dach.

Investitionssicherheit

Ihre CRM-Lösung bleibt updatefähig und wächst dank Baukastenprinzip mit Ihren Anforderungen mit.

Praxiserprobte Software

Über 30 Jahre Erfahrung stecken in unseren einsatzbereiten Lösungen, die individuell für Sie angepasst werden können.

Organisationen, die uns vertrauen:

Mehr ausgewählte Kund:innen

Betreuung, Service und Support aus Deutschland

Individuelle Betreuung

Von Anfang an legen wir Wert darauf, mit Ihnen gemeinsam die Lösung zu finden, die optimal zu Ihnen passt. Zunächst führen wir gemeinsam mit Ihnen eine umfassende Anforderungsanalyse durch. So stellen wir direkt fest, ob Sie das Projekt in Eigenleistung oder mit Unterstützung durch einen Solution-Partner umsetzen können. Zudem können Sie sich jederzeit auf unseren deutschsprachigen Support direkt vom Hersteller verlassen.

Erfahren Sie mehr über den Ablauf Ihrer CRM Einführung mit combit

Flexibel anpassbar - jederzeit

Nach erfolgreicher Integration der CRM-Software ändern sich Anforderungen oft nachträglich. Mit combit CRM stoßen Sie dabei auf keine Probleme. Sie profitieren von unserer flexiblen Anwendung, die sich an Ihre Veränderungen anpasst.

Neue Geschäftsprozesse,
veränderte Datenbankstrukturen oder
neue Geschäftsbereiche

können flexibel in Ihrem maßgeschneiderten combit CRM-System umgesetzt werden. Wir zeigen Ihnen, wie Sie combit CRM nachträglich anpassen können. Oder Sie lassen die Änderungen einfach durch einen unserer Solution-Partner durchführen.

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Sparen Sie wertvolle Zeit und wenden Sie sich mit Ihren Fragen direkt an uns. Nutzen Sie dazu unser Kontaktformular.

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Klare Rechtslage, volle Datensouveränität

Egal ob Ihre Daten in Europa oder den USA liegen: Hat Ihr Anbieter seinen Sitz in den Vereinigten Staaten, greifen im Zweifel amerikanische Gesetze.

US-Behörden können Ihre Daten einfordern – oft ohne dass Sie es überhaupt erfahren. CLOUD Act und Patriot Act stehen sinnbildlich für den ungebremsten Zugriff dieser fremden Stellen.

Doch Sie müssen Ihre Datensouveränität nicht aufgeben.

combit ist ein deutsches Unternehmen ohne amerikanische Beteiligung. Sie entscheiden frei, wo Ihre Kundendaten liegen: bei Ihnen vor Ort oder in einem deutschen Rechenzentrum.

Trainings auf Deutsch

Ob bei uns, bei Ihnen vor Ort oder virtuell: Wir bieten Ihnen Grundlagen-Workshops oder maßgeschneiderte Trainings an, sodass der Umgang mit der Software in kurzer Zeit sitzt. Mit unserer CRM-Trainings kommen Sie schnell ans Ziel, denn die Anwender:innen lernen den Umgang mit der Software im Handumdrehen. Lassen Sie sich Basics und besondere Kniffe von Expert:innen zeigen und wenden Sie diese sofort selbst an.

Dokumentation auf deutsch

Sie erhalten ein übersichtliches CRM-Handbuch auf deutsch als PDF-Datei oder online. Passende Bedienungshinweise können Sie auch direkt in combit CRM aufrufen. Sie haben zudem Zugriff auf die Wissensplattform mit konkreten Anleitungen für Anwender:innen. combit CRM ist auf das Windows Betriebssystem ausgelegt und dank Microsoft Look & Feel schon nach kurzer Zeit intuitiv bedienbar.

Datenschutz inklusive

Als deutscher CRM-Anbieter bieten wir Ihnen volle Sicherheit in punkto Datenschutz. Mit combit CRM können Sie Ihre Geschäftsprozesse konform der Datenschutz Grundverordnung (DSGVO) gestalten. Lesen Sie mehr dazu in unseren Whitepaper.

Datenschutz mit combit CRM

Sicherheit beim Hosting

Sie hosten combit CRM selbst oder greifen auf unsere Private-Cloud zu. In der combit Private-Cloud hat jede zugreifende Organisation ihren eigenen, komplett abgeschirmten (dedizierten) Server. Sie wird unter höchsten Sicherheitsstandards auf deutschen Servern der WORTMANN AG in Nordrhein-Westfalen gehostet. Sie arbeiten langfristig sicher und unabhängig von gesetzlichen Unsicherheiten.

combit CRM in der Private-Cloud

Setzen Sie auf Erfahrung und Beständigkeit

Als CRM-Hersteller blicken wir auf über 30 Jahre Erfahrung zurück. Wir sind vollständig eigenfinanziert und unsere Inhaber arbeiten im und am Unternehmen. Gemeinsam mit unseren zertifizierten Solution- Partnern sind für Sie da und unterstützen Sie bei Lösungen, die Ihre spezifischen Anforderungen erfüllen. Service und Qualität zeichnen uns aus.

SOFTWARE MADE IN GERMANY ist eine Initiative des Bundesverbands IT-Mittelstand (BITMi e.V.). Dieser ist die Vertretung des IT-Mittelstands in Deutschland. combit hat die Gütesiegel Software Made in Germany und Software Hosted in Germany erhalten, weil die Kriterien in folgenden Bereichen erfüllt sind:

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Service

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Qualität

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Zukunft

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Hosting in Deutschland

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