Editionen und Preise
Editionen und Preise
Betreiben Sie combit CRM in Ihrer eigenen IT-Infrastruktur. So behalten Sie die volle Kontrolle
über Ihre Daten und damit Ihre Datensouveränität – eine verlässliche Grundlage für Ihren Datenschutz.
Basic
Plattform inkl. 5 Benutzer: 135 €/Monat
für jeden weiteren Benutzer
jährliche Zahlweise
jährlich kündbar
Professional
Für Unternehmen, die Prozesse automatisieren und Teams vernetzen wollen.
Plattform inkl. 5 Benutzer: 210 €/Monat
für jeden weiteren Benutzer
jährliche Zahlweise
jährlich kündbar
Alle Funktionen der Basic Edition plus
Enterprise
Plattform inkl. 5 Benutzer: 300 €/Monat
für jeden weiteren Benutzer
jährliche Zahlweise
jährlich kündbar
Alle Funktionen der Professional Edition plus
Basic
Plattform inkl. 5 Benutzer: 150 €/Monat
für jeden weiteren Benutzer
monatliche Zahlweise
jährlich kündbar
Professional
Für Unternehmen, die Prozesse automatisieren und Teams vernetzen wollen.
Plattform inkl. 5 Benutzer: 230 €/Monat
für jeden weiteren Benutzer
monatliche Zahlweise
jährlich kündbar
Alle Funktionen der Basic Edition plus
Enterprise
Plattform inkl. 5 Benutzer: 330 €/Monat
für jeden weiteren Benutzer
monatliche Zahlweise
jährlich kündbar
Alle Funktionen der Professional Edition plus
Auf mobilen Geräte benutzen Sie nachfolgendes PDF, alternativ wechseln Sie zu einem Desktop-/Tablet-Browser.
Alle Unterschiede der Editionen
Einschränkungen umfassen u. a.:
Zugriff eingeschränkt auf 5 global ausgewählte Tabellen, keine Massendatenverarbeitung, keine Administration, kein Customizing.
Kontaktieren Sie uns für weitere Details.
✔ via Supportportal + Telefon
Preisstaffelungen siehe Preisliste (PDF)
✔ via Supportportal + Telefon
✔ Bevorzugte Behandlung Ihrer Cases
✔ Unterstützung bevorzugt per Fernwartung
✔ Rückrufservice
✔ separate Supportrufnummer
Preisstaffelungen siehe Preisliste (PDF)
Transparente Preisgestaltung
Klar im Preis. Klar im Umfang.
Unbegrenzte Marketingkontakte
Unbegrenzte, personalisierbare Mailvorlagen
Unlimitierte API-Aufrufe
Basic, Professional, Enterprise
combit CRM-Plattform als Basissystem
In der combit Private-Cloud läuft combit CRM auf einer eigenen, abgesicherten Serverinstanz in einem deutschen Rechenzentrum.
Wir übernehmen Wartung, Updates, Backups und Support.
Basic
Für Teams, die ein zentralisiertes und strukturiertes Kundenmanagement möchten.
Plattform inkl. 5 Benutzer: 350 €/Monat
für jeden weiteren Benutzer
monatliche Zahlweise
nach Mindestlaufzeit monatlich kündbar
Professional
Für Unternehmen, die Prozesse automatisieren und Teams vernetzen wollen.
Plattform inkl. 5 Benutzer: 450 €/Monat
für jeden weiteren Benutzer
monatliche Zahlweise
nach Mindestlaufzeit monatlich kündbar
Alle Funktionen der Basic Edition plus
Enterprise
Für Organisationen mit komplexen Strukturen, die eine weitreichende IT-Integration benötigen.
Plattform inkl. 5 Benutzer: 525 €/Monat
für jeden weiteren Benutzer
monatliche Zahlweise
nach Mindestlaufzeit monatlich kündbar
Alle Funktionen der Professional Edition plus
Die Angaben stellen nur Beschreibungen dar und enthalten keine Garantie der Beschaffenheit der Produkte. Alle Preise verstehen sich – vorbehaltlich abweichender Angaben – zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Irrtümer und Änderungen vorbehalten. Alle Preise basieren auf der Gültigkeit unserer allgemeinen Geschäftsbedingungen abrufbar unter www.combit.net/agb sowie des entsprechenden combit-Lizenzvertrages. Unsere Angebote richten sich ausschließlich an gewerbliche Kunden. Für gemeinnützige Organisationen gibt es Sonderkonditionen.
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Alle Unterschiede der Editionen
Einschränkungen umfassen u. a.:
Zugriff eingeschränkt auf 5 global ausgewählte Tabellen, keine Massendatenverarbeitung, keine Administration, kein Customizing.
Kontaktieren Sie uns für weitere Details.
✔ Bevorzugte Behandlung Ihrer Cases
✔ Unterstützung bevorzugt per Fernwartung
✔ Rückrufservice
✔ separate Supportrufnummer
Preisstaffelungen siehe Preisliste (PDF)
Office 365-Lizenz in die combit CRM-Cloud
und Ersteinrichtung aller Benutzer.
Transparente Preisgestaltung
Klar im Preis. Klar im Umfang.
Unbegrenzte Marketingkontakte
Unbegrenzte, personalisierbare Mailvorlagen
Unlimitierte API-Aufrufe
Basic, Professional, Enterprise
combit CRM-Plattform als Basissystem
Organisationen, die uns vertrauen und combit CRM für ihren Erfolg nutzen.
Wir sind zu allem bereit!
Starthilfe?
CRM-Projekt und Customizing: Wir finden gerne mit Ihnen heraus, wie Sie bei der Einrichtung Ihrer individuellen CRM-Lösung am besten vorgehen. Sie benötigen Starthilfe oder brauchen Unterstützung bei der Gestaltung Ihres CRM-Projekts?
Wir beraten Sie zu Ihrer optimalen Solution und zeigen Wege auf, Ihre Prozesse in combit CRM umzusetzen.
Ihr CRM-Projekt mit combit
Zertifizierten Solution-Partner finden
„Eine große Stärke von combit CRM ist seine Flexibilität. Wir konnten damit individuelle Wünsche bezüglich Ansichten und Automatisierung umsetzen, d. h. wir wickeln unser komplettes Veranstaltungsmanagement, unsere Projekte, unsere Auswertungen und unser Kontaktmanagement damit ab. Hier ein zentrales System zu haben spart enorm viel Zeit.“
Thomas Gland
ZEIT-Stiftung Ebelin und Gerd Bucerius
Fragen? Antworten!
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unseren Editionen und Preisen.
Gibt es Zusatzmodule für Marketing, Sales und Service?
Nein. Wir vermeiden Zusatzmodule für spezifische Tätigkeitsbereiche bewusst und setzen stattdessen auf Editionen mit klarem Funktionsumfang.
Sind Updates kostenpflichtig?
Nein, die Kosten für alle Servicepacks & Feature-Updates sind durch das Software-Abonnement gedeckt.
In welchem Zeitraum wird combit CRM abgerechnet?
Das Software-Abonnement für combit CRM On-Premises verlängert sich automatisch um weitere 12 Monate. Eine Kündigung ist bis spätestens 1 Monat vor Ende des Nutzungszeitraums möglich.
Das Software-Abonnement für combit CRM in der Private-Cloud lässt sich aus regulatorischen Gründen nach Ablauf der vertraglichen Mindestlaufzeit nur monatlich verlängern.
Welche Zahlungsarten bietet combit an?
Ist der Support im Preis inbegriffen?
Für jede Edition gibt es einen kostenfreien Installationssupport. Wenn Sie combit CRM in der Private-Cloud nutzen, sind die Leistungen des Basis-Supportvertrags bereits enthalten. Betreiben Sie combit CRM On-Premises, können Sie einen Supportvertrag kostenpflichtig zubuchen.
Ist eine Schulung in dem Preis enthalten?
Was ist der Unterschied zwischen Private-Cloud und On-Premises?
On-Premises: Sie bestimmen selbst über Speicherort, Sicherheitsrichtlinien und Zugriffskontrolle von combit CRM. On-Premises ist ideal für Unternehmen, die volle Datensouveränität und Kontrolle über Zugriffsrechte und IT-Sicherheit benötigen. Es eignet sich besonders für regulierte Branchen, interne Rechenzentren oder Organisationen mit hohen Compliance-Vorgaben.
Kann ich combit CRM auch in meiner eigenen Cloud (z. B. IONOS, Azure) betreiben?
Ja. Im On-Premises-Modell entscheiden Sie selbst, wo combit CRM läuft. Das kann auch in Ihrer eigenen Cloud-Umgebung oder auf einem dedizierten Server sein. Wichtig ist lediglich, dass die technischen Voraussetzungen erfüllt sind.
Ist ein Wechsel zwischen dem On-Premises- und dem Private-Cloud-Modell möglich?
Ja, ein Wechsel zwischen den Bereitstellungsmodellen ist grundsätzlich möglich. Ein solcher Wechsel ist jedoch mit organisatorischem und technischem Aufwand verbunden und daher in der Regel als einmaliger Schritt vorgesehen. Sprechen Sie uns gerne an – wir prüfen Ihre Situation und erstellen bei Bedarf ein individuelles Wechselangebot.
Kann ich zwischen den Editionen wechseln?
Durch Weiterentwicklung und Professionalisierung kann die zunächst gewählte combit CRM-Edition „zu klein“ werden. Das lässt sich einfach lösen. Der Wechsel in eine andere Edition ist technisch einfach (durch die Eingabe eines Lizenzschlüssels) und in der Regel schnell möglich. Fragen Sie uns einfach nach einem individuellen Angebot für den Editionenwechsel.
Kann ich combit CRM auf mehreren Geräten parallel nutzen?
Private-Cloud: Ein Benutzerkonto kann aus technischen Gründen nur auf einem Gerät gleichzeitig angemeldet sein.
Bietet combit Unterstützung bei der Einführung von combit CRM?
Eine Einführung von combit CRM ist nie von der „Stange“. Mit einem erfahrenen Partner an Ihrer Seite kommen Sie deutlich schneller ans Ziel. Unsere zertifizierten Solution-Partner und wir beraten Sie bei der Gestaltung Ihrer Prozesse, unterstützen bei Automatisierungen und Schnittstellen, übernehmen die Migration Ihrer Daten aus Vorgängersystemen und schulen Ihre Mitarbeiter:innen, damit Sie combit CRM möglichst schnell effizient und erfolgreich nutzen.
