Kundenberatung & Vertrieb CRM

m/w/d | 100% | 12.11.2021

Deine Aufgaben

Der professionelle Vertrieb unserer CRM- u. Beratungslösungen
Du begleitest den gesamten Beratungsprozess vom Erstkontakt bis zum Abschluss und akquirierst neue Kund:innen (KEINE Kaltakquise)
Du ermittelst die zentralen Rahmenbedingungen (Bedarfsanalyse), zeigst Lösungsansätze auf, erstellst die passenden Angebote und unterstützt die Entscheidungsträger
Du beantwortest technische und vertriebliche Fragen kompetent
Vertrieb ist bei uns Teamarbeit u. der Austausch mit den fachlichen Kolleg:innen an der Tagesordnung

Das erwartet Dich

Unser kollegiales Umfeld und flache Hierarchien erleichtern Dir den Einstieg
Ausführliche Einarbeitung mit persönlicher Betreuung
Training on the Job, eingebunden in das Sales- und Projekt-Team
Individuelle Schulungen zu unseren Produkten
Team-Erfolgsbeteiligung (kein Provisionssystem!) und flexible Arbeitszeit
Ein freundschaftliches Team freut sich auf Dich!

Die Stelle

Deine Aufgaben sind die Kundenberatung und der Vertrieb unserer CRM Software- und Beratungslösungen. Unsere Kund:innen sind aus dem Business-Bereich, und Du kommunizierst vor allem telefonisch und per eMail, unser Entwicklungs- u. Support-Team immer beratend in der Hinterhand.

Du ermittelst die zentralen Rahmenbedingungen (Bedarfsanalyse), zeigst überzeugende Lösungsansätze, erstellst entsprechende Angebote und bietest den Entscheidungsträgern Unterstützung. Dabei beantwortest Du technische und vertriebliche Fragen kompentent und dokumentierst strukturiert. Dank Deiner Erfahrung verstehst Du, welche Nutzenaspekte die wichtigsten für Deine Zielgruppe sind und kannst sie optimal beraten.

Dein Profil

Du begeisterst andere gerne von guten Lösungen – Kundenberatung hat für Dich viel mit „Lösungen finden“ zu tun und ist mehr als Vertrieb. Du bist neugierig und es spornt Dich an, „Mensch und Software“ zu verstehen, im Idealfall hast Du Erfahrung in der Kundenberatung zu erklärungsbedürftigen Produkten (noch besser: mit Software).

Kundenkontakt ist das A und O: Du hast Spaß daran, zu kommunizieren und Beziehungen aufzubauen. Du bist technikaffin, es fällt Dir leicht, Dich in komplexe Zusammenhänge einzuarbeiten und diese Dritten verständlich zu erklären. Evtl. hast Du schon Erfahrung mit Datenbanken und deren Funktionsweise, und „Relationen“+“SQL“ sind keine Fremdworte für Dich? Umso besser! Du arbeitest gerne strukturiert und gerne im Team – bist aber auch fähig, selbstständig etwas durchzuziehen.

Wir setzen keine bestimmte Ausbildung oder ein Studium voraus, uns ist wichtig, was Du kannst, wer Du bist und ob wir gut zusammenpassen. Du wirst intensiv in unsere Produkte eingearbeitet, wir erwarten jedoch auch Deine Eigeninitiative, Dir Neues anzueignen und Freude daran, in einer technisch orientierten Branche erfolgreich zu sein.

Deine Vorteile bei uns

Ein sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen. Wir entwickeln und vertreiben seit 1989 Softwarelösungen für den B2B-Bereich. Unsere Produkte haben weit mehr als 100 Testsiege, Auszeichnungen und Empfehlungen erhalten.