Preise der CRM Editionen, Lizenzierung & Support

Sie haben beim combit Relationship Manager die Wahl zwischen vier Editionen, vom Leichtgewicht bis zur geballten Power, für jeden das Passende. Die Subscription-Variante Enterprise enthält das Update auf neue Versionen und vieles mehr.
Wir beraten Sie gerne: +49 (0) 7531 90 60 10

 
Auf einen Blick:
So steigert unsere CRM Software Ihren Erfolg
Alle Funktionen im Überblick


KAUF
MIETE
SMALL STANDARD PROFESSIONAL ENTERPRISE SMALL STANDARD PROFESSIONAL ENTERPRISE
Preise ab
350 €
490 €
650 €
890 €
19 €
29 €
35 €
49 €
Ansichten, Felder, Relationen und Eingabemasken frei einrichten oder Beispiel-Solutions abändern
Anzahl möglicher Ansichten
15
30
150
15
30
150
Filter- und Suchfunktionen
Auswertungs- und Ausgabemöglichkeiten inkl. List & Label Designer
Datenbanksystem Microsoft SQL Server
Datenbanksystem PostgreSQL  
 
Programmoberfläche und Dokumentation in Englisch  
 
Info-Zentrale (Cockpit), Web-Ansicht  
 
Zugriff auf Service Packs mit Fehlerbehebungen bis zu 1 Jahr nach Kauf
         
Zugriff auf Service Packs mit Fehlerbehebungen später als 1 Jahr nach Kauf
1)
1)
1)
         
Zugriff auf Service Packs mit Fehlerbehebungen während der Laufzeit/Softwarewartung      
Lizenz zeitlich unbefristet nutzbar
       
Zugriff auf Knowledgebase und Foren
Supportvertrag:
direkter Herstellersupport
als Flatrate (siehe Preisliste)
Support nach Aufwand: direkter Herstellersupport
Alternierende Nutzung auf einem Notebook
2)
2)
WebAccess Mobile
WebAccess Classic    
   
eMail Autopilot    
   
Workflows    
   
Umkreissuche / Geokodierung    
   
Serverseitige Ereignisse + Datensatzüberwachung    
   
(Eingabemasken-) Control zur freien Programmierung von Dialogen in Scripten    
   
Sofortberichte inkl. Zugriffsberechtigungen    
   
Aggregationsfunktionen: statistische Werte über verknüpfte Datensätze ermitteln    
   
Synchronisation Benutzer­ver­waltung mit Active Directory      
     
SharePoint als Dokumenten­managementsystem      
     
Unterjährige neue Funktionen während der Softwarewartung      
     
Hauptversions-Updates während der Laufzeit/Softwarewartung      
Automatische Verlängerung für 2 Jahre; Kündigung bis 1 Monat vor Vertragsende      
       
1) Erfordert combit Supportvertrag
2) Entsprechend der Benutzeranzahl, d.h. bei 10 Benutzern max. 10 Notebook-Lizenzen
Pro gleichzeitig zugreifendem Benutzer (bitte Mengenstaffel beachten):
Erstkauf beziehungsweise bei Enterprise die ersten 2 Jahre
350 €
490 €
650 €
890 €
       
Miete pro Monat        
19 €
29 €
35 €
49 €
Verlängerung um weitere 2 Jahre (Softwarewartung)
445 €
Update
175 €
245 €
325 €
inkl.
inkl.
inkl.
inkl.
inkl.


Small, Standard & Professional Edition

Sie entscheiden selbst, wann Sie ein Update auf die neue Hauptversion beziehen.

Enterprise Edition (Subscription)

Während der Laufzeit (Softwarewartung) stehen Ihnen alle Service Packs, Feature-Updates und Hauptversions-Updates zur Verfügung. Hauptversionen erhalten Sie auf DVD, Service Packs und Zwischen-Updates stehen als Download bereit. Die Laufzeit beträgt zwei Jahre und verlängert sich automatisch um zwei weitere Jahre, sofern Sie nicht einen Monat vor Ende der Vertragslaufzeit schriftlich kündigen. Die Verlängerung kostet 50% des Erstkaufpreises (Listenpreis). Sie können sich vorab kontaktieren lassen und entscheiden, ob Sie verlängern oder kündigen möchten – auch, wenn Sie bereits vorab gekündigt haben, weil Sie keine automatische Verlängerung wünschen. Ein Wiedereinstieg nach Ablauf der Enterprise Lizenz ist nur zum Neupreis möglich, in die Professional oder Standard Edition auch als Update.

Kauflizenz

combit CRM basiert auf dem Konzept der gleichzeitig zugreifenden Benutzer (Concurrent User). Sie tragen beliebig viele Benutzer ein. Gezählt wird die Anzahl der gleichzeitig arbeitenden Benutzer.

Mietlizenz

Die Alternative zur Kauflizenz ist KEIN „Software as a Service“, sondern eine klassische Miete, erhältlich für alle Editionen. Ihre sensiblen und unternehmens­kritischen Kundendaten bleiben dabei unter Ihrer Obhut. Sie zahlen einen fixen monatlichen Betrag pro Benutzer, haben immer die aktuelle Version und können sogar monatlich kündigen. Brauchen Sie ab dem nächsten Monat mehr oder weniger Benutzerlizenzen, können Sie diese flexibel erweitern.

Flatrate

Der Supportvertrag besteht für die laufende und die vorhergehende Version. Er beläuft sich auf ein Jahr und verlängert sich automatisch, soweit er nicht jeweils einen Monat vor Ablauf des Vertragsjahres gekündigt wird. Bei Mietkunden ziehen wir die Kosten monatlich ein.

Support nach Aufwand

Sie erhalten unsere Unterstützung bei Bedarf kostenpflichtig nach minutengenauem Zeitaufwand. Sie treten über das Supportportal mit uns in Kontakt und erhalten wahlweise einen Rückruf oder eine Antwort per eMail, spätestens am nächsten combit-Arbeitstag. Die Telefonkosten gehen auf uns. Support nach Aufwand gibt‘s für alle, auch für ältere Versionen.
Last update: 2017-11-13
+49 (0) 7531 90 60 10