Für Frau Rührig aus Ihrem Service tut 's ein rechter Mausklick in ein eMail-Feld und schon wird mit der eingetragenen Adresse eine neue eMail angelegt, individuell zu füllen. Hier sehen Sie (LINK Prozesse), dass es noch einfacher für Frau Rührig ist, wenn der Inhalt Standard ist und regelmäßig verschickt wird. Dann klickt sie nur auf einen Button und die eMail wird samt etwaigem PDF-Dateianhang verschickt.

Per rechtem Mausklick in das eMail-Feld wird über das Kontextmenü eine neue eMail erstellt. Dabei geht die eMail-Adresse an Ihr eMail-Programm (MAPI). Für Routine-eMails mit angehängten Produktinformationen als PDF o.ä. tut 's ein Buttonklick, die vorgefertigte, personalisierte eMail verlässt automatisch Ihr Haus. Für den Empfänger nicht von einer persönlich geschriebenen eMail zu unterscheiden.