PhoneSuite CTI Client Pro
PhoneSuite CTI Client Pro bietet professionelle Telefonieunterstützung basierend auf TAPI oder SIP. Durch den integrierten Connector für den combit address manager können Sie Ihre Kontakte im CTI Client einbinden. Somit steht Ihnen eine Reihe von zusätzlichen Funktionen zur Verfügung.
- Protokollierung aller Anrufe mit Name und Firma im CTI Client
- Popup bei ein- und ausgehenden Anrufen mit der Option, einen gefundenen Kontakt direkt im address manager zu öffnen
- erweiterte Funktionen der Telefonsteuerung wie Rückfrage und Übergeben
- Wahl per Hotkey oder Mausklick auch aus anderen Anwendungen heraus
- automatische Ergänzung von Call-by-Call Vorwahlen (LCR)
- Zustandsanzeige anderer Nebenstellen per Monitorleiste
- integrierter SIP-Connector verwandelt den CTI Client in ein SoftPhone
Über den Button mit dem address manager-Symbol kann der Kontakt im address manager geöffnet werden.
Der Hersteller
Das Unternehmen wurde 2002 von Ralf Steinrücken gegründet und hat seinen Sitz in Chemnitz. Der Tätigkeitsschwerpunkt liegt in der Entwicklung und dem Vertrieb von CTI Software, die kommunikations- technische Umgebungen mit Kontaktinformationen aus verschiedensten Datenquellen verbindet. Seit zwei Jahren gewinnt dabei der Bereich VoIP in Verbindung mit Asterisk-Systemen immer mehr an Bedeutung.
Kontakt
Ralf Steinrücken ITecSoft Schiersandstr. 15 09116 Chemnitz
T +49 (0) 371 334 68 91 F +49 (0) 371 334 68 98 info@itecsoft.de www.phonesuite.de
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