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Softwarehersteller combit hat eine neue Version seiner branchenunabhängigen CRM-Software combit Relationship Manager auf den Markt gebracht. Ein überarbeitetes Look & Feel, neue Features und die stark verbesserte Performance sorgen für mehr Effizienz und Übersichtlichkeit in den Abläufen. Für Interessenten steht laut Hersteller ein Produktmovie zu den Neuerungen von cRM 2007 kostenlos zum Download bereit.
Unter dem Motto „Schluss mit dem grauen Alltag“ zeigt sich das Design des cRM im neuem Office 2007 Stil, die erweiterte Projektnavigation und die frei konfigurierbare Navigationsstruktur der Ansichten sorgen für ein schnelles und intuitives Handling. Über Relationen hinweg suchen und sortieren, neben den objektiven auch mal sub-jektive Kriterien beim manuellen Filtern heranziehen und die wichtigsten A-Kunden über die Favoriten sofort erreichen – cRM 2007 soll seinen Anwendern das übersicht-liche Anzeigen und schnelle Finden von Informationen enorm erleichtern. Der neue eMail-Autopilot verarbeitet automatisch eingehende Mails und die neue Info-Zentrale präsentiert gleich nach dem Programmstart Termine, Aufgaben, Chancen und erwartete Umsätze des Tages auf einen Blick. Zeitersparnis verspricht der Hersteller durch die direkte Editierbarkeit der Listenansichten, die sich jetzt schneller aufbauen. Eine automatische Überprüfung beim Anlegen neuer Termine vermeidet Überschneidungen und kann zusätzlich auch beim Verlegen von Terminen aktiviert werden. Erweiterte Funktionalität bietet die mitgelieferte Referenzlösung, die unverändert ein-gesetzt oder individuell angepasst werden kann. In der Solution sind Firmen nun getrennt von Personen in ihrer eigenen Ansicht zu finden. Neu hinzugekommen sind die Ansichten Umsatzhistorie, Projektmanagement und Kampagenenmanagement.
Und auch beim Thema Auswertung und Druck hat sich einiges getan: Die Integration der neuesten Version des combit-eigenen Reportgenerators List & Label ermöglicht z.B. durch Berichtsstruktur und Berichts-Container die beliebige Kombination von Zahlen- und Diagrammauswertungen. Mit Kreuztabellen lassen sich ausgewertete Relationen anschaulich darstellen. Weitere neue Möglichkeiten eröffnen sich durch die direkte Unterstützung von externer Software für digitale Signaturen.
Die CRM-Lösung auf SQL-Basis unterstützt neben dem Microsoft SQL Server das Open Source-Datenbanksystem PostgreSQL und bietet so eine Lösung auf professi-oneller Datenbanktechnologie, die sich an verändernde Anforderungen anpassen lässt. Dabei kann der cRM auch auf bereits bestehende SQL Server Datenbanken, die eventuell von anderen Softwarepaketen genutzt werden, aufsetzen. Eine Basislizenz für den cRM kostet 1059 Euro, jede weitere Lizenz (pro Benutzer) 524 Euro, jeweils inkl. MwSt. Die Light-Variante des SQL Servers, die MSDE bzw. die MS SQL Server 2005 Express, wird kostenlos mitgeliefert. Erhältlich ist der cRM direkt bei combit und über combit Solution Partner.
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