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cRM

Punktgenau kommunizieren: Zielgruppen

combit cRM: Zielgruppengenaue Kommunikation Zoom
Komfortable Filtermechanismen für eine zielgruppengenaue Kommunikation  

Zielgruppen definieren Sie einfach nach Thema und Kategorie und selektieren diese mithilfe komfortabler Filtermechanismen, z.B. für Kampagnen. So erhalten die Empfänger Ihrer Serienmailings genau die Informationen, für die sie sich interessieren.


 

Kampagnenmanagement Teilnehmer Zoom


Zielgerichtete Kampagnen für mehr Kundenbindung.
Führen Sie zielgerichtete Kampagnen und aussagekräftige Analysen durch, indem Sie Ihre Kunden und Interessenten verschiedenen Zielgruppen zuordnen: Mit vordefinierten Combobox-Feldern können Sie sie in Kategorien wie A/B/C einteilen, Schlüssel für bestimmte Interessen setzen oder in Code-Feldern komplexere Merkmale und Merkmalskombinationen wie „Mailings zu Produktgruppe X“, Umsatzbereiche, Akquisitionsstufen, Informationsvormerkungen, Seminarbesuche etc. festlegen – das Ganze manuell oder automatisch.

Kundenbindung dank zielgruppengenauer Kommunikation Zoom
Kategorisierungen per Buttonklick 

 

Ihre Leads lassen sich durch die einfache Kategorisierung und Zuordnung komfortabel managen. Dubletten, z.B. wenn mehrere Leads aus unterschiedlichen Quellen erfasst werden, verhindert der Dublettencheck. Sie können Verkaufschancen (sog. Opportunities) erfassen, einfach auf Wiedervorlage legen und mit einem Plandatum versehen.

Lead Management: Branchen-Auswertung Zoom


Der Datenbestand lässt sich mit wenigen Klicks analytisch untersuchen, z.B. für eine Statistik über die Branchenzugehörigkeit Ihrer Leads. Falls es durch inkonsistente Daten dennoch einmal zu einer Dublette gekommen ist, lassen sich diese sehr komfortabel zusammenführen.

Eingabemaske Themen

 

Übersicht 
Zielgruppen
Leistungsfähige Container

Technische Details

 
 
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