Orangefarbene Ideen
für erfolgreiche Kundenbindung

Einsatzbereiche der CRM-Software

Der cRM eignet sich für jede Branche, Benutzeranzahl, Unternehmensgröße und Datenmenge, dank seiner auf Englisch umschaltbaren Oberfläche außerdem für Filialen im Ausland und gemischtsprachige Teams. Basierend auf dem MS SQL Server oder PostgreSQL lässt sich der cRM individuell auf branchen- und unternehmensspezifische Anforderungen zuschneiden.

Ob analytisches, operatives, kollaboratives oder kommunikatives Customer Relationship Management (CRM) – mit dem combit Relationship Manager optimieren Sie nicht nur Ihre Kundenkommunikation, sondern managen alle Arten von Informationen, die sich in einer Datenbank verwalten lassen. Der cRM hält alle wichtigen Informationen für verschiedene Unternehmensbereiche wie z.B. Marketing, Vertrieb, Einkauf, Call-Center, Personal, Support, Geschäftsführung bereit und sorgt für optimale Automatisierung und Anbindung in alle Richtungen.

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Ihre Vorteile
auf einen Blick 

Flexibilität pur

Sie können beim cRM Datenbanken selbst definieren, Tabellen in Beziehung setzen (Relationen), auch komplexe Strukturen abbilden und mal eben ein Feld ergänzen. So haben Sie auch in Zukunft schnell auf Änderungen reagiert und Ihre Investitionen gesichert.

Perfekter Überblick

Auch bestehende Datenbanken und Tabellen lassen sich im cRM integrieren. So schaffen Sie die CRM-Sicht auf vorhandene Daten und beschleunigen den Umgang mit Informationen.

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Passgenau und individuell

Die Oberfläche des cRM mit Eingabemasken, Informationszentrale und Menüs sowie Auswertungen und Berichte können Sie genauso gestalten, wie Sie möchten. So erzeugen Sie Anwenderakzeptanz durch Corporate Design, sparen Geld bei Do-it-yourself und werden unabhängig.

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Aussagekräftig

Auswertungen und Ausgaben wie Datenanalyse, Reports, Kreuztabellen, Diagramme, Etiketten und Briefe definieren Sie im enthaltenen List & Label Designer und geben beliebig auf Drucker, PDF, Excel & Co aus. So sind Sie bei alle Entscheidungen gut informiert und präsentieren ein makelloses Erscheinungsbild.

Mehr zum List & Label Designer
Mehr zu Ihren individuellen Ausgaben

Effizienzgewinn

Businesslogik und Prozessautomatisierung können Sie in großer Tiefe selbst definieren, durch intelligente Funktionen in Feldern und Eingabemasken, Scripting-Sprachen und mehr. So motivieren Sie Ihre Mitarbeiter durch den Wegfall der Routinejobs, schaffen Raum für echte Kundenkontakte und Kundenbindung und Ihre cRM-Lösung macht sich schnell bezahlt.

Beschleunigung typischer Arbeitsprozesse
Mehr zur Automatisierung mit Scripten

Kompetent beraten

Mit dem cRM genießen Sie das Know-how deutscher Software-Ingenieure, Support direkt vom Hersteller und 19 Jahre Erfahrung im Bereich Kundenbeziehungsmanagement. So haben Sie die Sicherheit, dass Ihnen direkt und kompetent geholfen wird.

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Schneller Start

Mit der branchenneutralen Referenz-Solution können Sie gleich loslegen. Sie deckt alle wichtigen CRM-Bereiche ab und kann leicht an Ihr Adressmanagement angepasst und erweitert werden. So sparen Sie Geld und profitieren noch schneller von der Kostenersparnis mit Einsatz des cRM.

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Die CRM-Solution im combit Relationship Manager (cRM)

Offen in alle Richtungen

Mit dem cRM kommen Sie in den Genuss von vielen Standardschnittstellen für den Datenaustausch, die Anbindung an andere Lösungen und kommunizieren versiert in allen Kanälen, von Brief über Telefon bis zu eMail. So gestalten Sie erfolgreiche Beziehungen mit direktem Draht zum Kunden.

Mehr zu Anbindungen
Angebundene Formate

Kundenbindung (CRM) auch auf Englisch

Die cRM-Oberfläche ist auf Englisch umschaltbar und kann in Filialen im Ausland oder in gemischt sprachigen Teams für Kundenbeziehungsmanagement und zur Adressverwaltung eingesetzt werden.

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Preise cRM

Der cRM ist erhältlich ab (inkl. MwSt):
Basislizenz             1059,10 Euro
Lizenz pro User       523,60 Euro 

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