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Support
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Support
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Es war kaum zu glauben, unter unglaublichem Zeitdruck war der combit Support die letzte Rettung. Eine Grid Komponente eines Toolanbieters brachte eine Lizenzfehlermeldung sobald List & Label 11 mit eingesetzt wurde. Obwohl kein Fehler bei List & Label auftrat, hat uns der Support und der Vertrieb von combit innerhalb kürzester Zeit weitergeholfen.
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Jörg Preusch
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Ingenieurbüro Preusch
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Support
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"...so eine Form von Support bin ich bis jetzt von keiner anderen Firma gewohnt, dies ist mit ein Grund warum wir nun schon seit 2001 Ihre Software benutzen."
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Martin Kubiniok
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Heiku-Automaten
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Support
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Bei Fragen, wurden nachvollziehbare und verständliche Antworten gegeben. Ihr Support ist freundlich und geschult bzw. es gab bis jetzt noch keine Situation, die nicht gelöst wurde.
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Willi Mang
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Support
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Sehr guter Service, kompetente Leute am Telefon.
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Theo Holzhammer
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FonSimpleSystem Holzhammer
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Support
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List & Label ist gut dokumentiert und einfach zu nutzen...
Der schnelle und effektive Mail-Support, falls doch Mal eine Frage auftaucht...
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Rainer Albert
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Rainer Albert Systemberatung
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Support
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Gute Knowledge-Base, schnelle Antwortzeiten, guter Service bei Fragen oder Unklarheiten.
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Jean-Pierre Chereau
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CIPCom GmbH
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Support
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Sehr informative, übersichliche und engagierte (Sache der Nutzer) Newsgroup, gute und komfortable Wissensdatenbank.
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Heinz Haßler
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Heinz Haßler Maschinenbau
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Support
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Die Reaktionszeiten auf Anfragen, z.B. bei der Support Hotline, ist im allgemeinen sehr zufriedenstellend. Gerade wenn es sich um ein Softwareproblem handelt, ist meist eine schnelle Kommunikation sehr wichtig um zu einer kurzfristigen Lösung zu kommen.
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Annette Gumbrecht
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Siemens AG Medical Solutions
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Support
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Schneller Support; Produkt ist einfach zu integrieren.
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Raimund Brüning
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Epro GmbH
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Support
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Wir sind sehr zufrieden. Bei Fragen und Problemen
wurde meist schnell und kompetent Hilfestellung geleistet.
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Martin Arnold
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Telebau GmbH
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Support
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Kompetenter und freundlicher Support auch schon im Pre-Sale-Bereich. Bei Problemen, die ich hatte wurde mir schnell und gut geholfen. Weiter so!
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Christian Petersen
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ISCP Internetconsulting
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Support
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Gute Kundenbetreuung/Service/Support. Gute Internetseite.
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Adrian Koss
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STAHLBAU LAMPARTER
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Support
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Kompetente Ansprechpartner, professionelles Auftreten.
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Christian Hoheisel
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ITB AG
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Support
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Professionalität, guter Support auch durch die Nutzerbasis, Stabilität, wir sind sehr zufrieden.
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Stefan Kratzsch
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Saxon Prüftechnik GmbH
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Support
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Sehr guter und kompetenter Support, schnelle Antworten.
Die Datenbank ist sehr flexibel und zum größten Teil einfach einzustellen (auch ohne Programmierstudium!!)
Hilft uns tausende von Kunden zu verwalten und optimal persönlich zu betreuen.
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Harald Bahnsen
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Reiseagentur Kirsten Bahnsen
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Support
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Wir haben bisher nur L&L gekauft und sind zufrieden damit.
Wir hatten in diesem Zusammenhang nur eine Service-Anfrage die umgehend und vollständig beantwortet wurde.
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Fried
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Support
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Sehr kompetenter Support, freundliche Mitarbeiter
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Lars Weiermann
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Pixel Point
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Support
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Combit hat ein gutes Image in der Entwicklerszene. Mit Ihrem Service habe ich bisher gute Erfahrungen gemacht (z.B. ermäßigter Kaufpreis für LL10). Es ist schön, mit wenig Aufwand den Kunden solche Features wie PDF Export anbieten zu können.
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Mark Boland
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Support
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Telefon-Hotline hilfsbereit
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Ingo Seitz
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conso.de
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Support
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Optimale Lösung und Support; R O A D S H O W!!!
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Ulrich Hahme
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Finanzdienstleistungen
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Support
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Kompetente und freundliche Auskunft in der Hotline - gute Unterstützung durch Knowledge-Base.
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Stefan Kuhn
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CC-Marketing GmbH
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Support
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Probleme zum Verständnis werden zeitnah aufgenommen und gelöst.
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Frank Wietzel
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KWA IT Solutions
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Support
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Sie haben einen einwandfreien Support und ein kundenorientiertes Auftreten. Das ist nicht selbstverständlich.
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Eduard Pagés
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EPSOFT GmbH
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Support
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Direkter, schneller Service; umfangreiche Nachbetreuung, gute Kundenpflege.
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Rudolf Schulze Dieckhoff
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Inside Active GmbH
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Support
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Nach einer eintätigen Schulung konnte ich List & Label schnell in mein Project einbinden. Nach dem Umstieg auf Version 10 kam es zu einem Ausgabefehler. Nachdem dieser bei Ihnen als Bug gemeldet wurde, wurde mit mir zusammen der Fehler gesucht und behoben.
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Frank Henderkes
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Ingenieurbüro Henderkes
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Support
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Hotline und Supportkonzept finde ich gut.
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Peter Beier
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CBT
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Support
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Gute Infos zu Neuerungen, freundlicher Support.
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Rainer Bunk
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Deutscher Ring
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Support
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Positiv: Support und Website. Für den täglichen Gebrauch gut geeignet.
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Ralph Nauber
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Langenstein KG
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Support
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Sehr freundlicher und meist kompetenter Support
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Jochen Kalkof
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blue chip GmbH
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Support
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Freundliches Auftreten, netter Support, gutes Produkt
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Axel Lambrecht
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GEFAK mbH
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Support
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Schneller kompetenter Service bei Problemen oder Schreiben von individuellen Scripts. Schulungen in Konstanz waren praxisbezogen und kompetent.
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Dalibor Wanner
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Limmatdruck AG
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Support
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Sehr gutes Programm, viele Anpassungsmöglichkeiten, kompetenter Support
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Ingo Dieter Cebandt
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AF Verlag
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Support
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Der versprochene Support beim Kauf wurde wie versprochen eingehalten. Antworten kamen rasch und waren sehr aussagekräftig. Die Funktionsvielfalt ist beeindruckend und die Software läuft problemlos. Alles ist vollkommen durchdacht.
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Torsten Köppe
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Support
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Optimal auf unsere Bedürfnisse anzupassen und ein super Preis-Leistungsverhältnis. Tolles Handbuch. Zuverlässiger Support. Das Programm ist leicht zu bedienen und läuft fehlerfrei.
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Uwe Bernert
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Uwe Bernert
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Support
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Schnelle Antwort vom Support, einfach WebSite mit Download
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Thomas Wolff
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AKOSYSTEM
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Support
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Support und Informationen ist gut, auch die neuen Funktionalitäten im der Version 10 kommen den Anforderungen an unser Produkt sehr entgegen.
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Peter Buss
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CAD Horstick GmbH
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Support
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Echte Unterstützung, kostenfrei, flexibles System
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Walter Denk
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SVS-VISTEK GMbH
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Support
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Bei Problemen, schnelle und hilfreiche Antworten; L&L = extrem flexibles Produkt
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Feichter Herbert
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Athesia Buch GmbH
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Support
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Wir arbeiten in der Hauptsache für unsere Reports mit List & Label, wobei wir von den Funktionen, der Weiterentwicklung und dem Support überzeugt sind... weiter so...
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Dietmar Drosdzol
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CS-Systemhaus
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Support
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Feedback in angemessener Zeit, Produkte interessant
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Ralf Reck
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HotlineCenter AG
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Support
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Die stetige Weiterentwicklung von List & Label ist bei unseren Kunden auf sehr gute Resonanz gestossen. Die Flexibilität Ihres Produktes passt sehr gut zur Flexibilität unserer Produkte. Für den hervorragenden und schnellen Support sage ich "Danke combit!"
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Robby Diener
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GSD Software und Datentechnik mbH
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Support
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Positives Erlebnis des Support
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Kay Kula
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Landesspracheninstitut NRW
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Support
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Die Zeitersparnis ist enorm. Wenn Fragen anstehen, kann ich diese per Email stellen, die schnell und zu meiner Zufriedenheit beantwortet werden.
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Oliver Herz
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OHz-Software
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Support
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zZu loben ist die Möglichkeit, Änderungen am Layout vorzunehmen, die unseren Wünschen und Vorstellungen entsprechen, einfache und schnell erlernbare Bedienbarkeit, schnelle Reaktionszeit und sehr gute Kenntnisse des Supports - 1A
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Arkadiusz Loboda
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IRZ-Stiftung
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Support
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schnelle, kompetente Hilfe im "Problemfall"
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Ingrid von Schmidt
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proMess
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Support
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Wir benutzen LL 9.0 und sind damit sehr zufrieden. Es ist sehr einfach zu verstehen und man hat das ganze mit nur sehr wenigen Schritten in ein bestehendes Projekt eingebunden. Ebenfalls ist der Support auf Ihrer Seite sehr informativ.
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Philippe Ingold
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INCAtec GmbH
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Support
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Sehr gute Supportleistung. Der Reportgenerator ist ein sehr gutes Tool.
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Carlo Vervaet
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Iba GmbH
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Support
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zuverlässiger Supportkontakt, gutes Produkt
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Uwe Schütze
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TDM Systems GmbH
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Support
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- Programmfehler wurden schnell und effizient behoben
- Support sehr bemüht und kompetent
- Newsgroup informativ
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Neldner
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BeraCom GmbH & Co. KG
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Support
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Dass die Version immer sehr gründlich ausgetestet sind und, falls notwendig, Servicepacks sehr schnell verfügbar gemacht werden.
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Thomas Grausgruber
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Schweighofer Manager Software GmbH
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Support
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Guter Servive direkt oder über Unirent. Steht immer eine Problemlösung zur Verfügung.
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Helmut Beilharz
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Pontepharm GmbH
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Support
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Professioneller Service nach Kauf und guter PreSales Support zur Entscheidungsfindung.
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Rudolf Melching
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blue:solution software GmbH
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Support
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Probleme bei der Distribution des eigenen LL-Projekts mit dem WISE Installer konnten vom Hotline-Support abgestellt werden.
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Lars Dankenbrink
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Merkur Direktwerbeges. mbH & Co. KG
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Support
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Sehr gute, schnelle Hilfe! Kaum Probleme bei Einsatz der von mir gekauften Produkte! Gutes Konzept beim address manager.
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Dirk Skirde
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DS Soft- & Hardware
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Support
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List & Label ist ein sehr gutes Produkt, dass sich stetig gut weiterentwickelt hat und sehr stabil und dennoch flexibel einsetzbar ist. Support und telefonischer Vertrieb sind sehr freundlich.
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Elke Göllinger
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Codex GmbH
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Support
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Klasse Support, kompetent und prägnant. LL ist das beste Reporting-Tool auf dem Markt.
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Arnold Dieterle
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VEGA Grieshaber KG
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Support
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Zuverlässig, rasche Reaktion vom Support
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Heinrich Edthofer
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ELPE Elektronik
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Support
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Sehr zuverlässiges Produkt, guter Support (obwohl kaum benötigt).
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Walter Linz
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CTS Linz & Koch oHG
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Support
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Freundlicher Support, professionelle Website, Downloadservice
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Jürgen Reitz
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profunction GmbH
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Support
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Sehr gute und einfache Anpassbarkeit des address manager an eigene Bedürfnisse. Gute Programmbeispiele im Online Support.
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Jochen Kanzler
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Kanzler EDV
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Support
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Guter und kompetenter und freundlicher Service, schnelles Reagieren auf evtl. Produktfehler und Bereitstellen von Service Packs.
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Klemens Lichter
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CSL
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Support
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Kompetenter Support und zügige Hilfestellung -- Flexibilität des address manager -- Zuverlässig, d.h. wenig Wartung notwendig am vorhandenen Produkt.
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Christian Breyer
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SUPERDATA
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Support
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Problem am Telefon gelöst. Auch ein Rückruf erfolgte. Ich kann das Produkt nur empfehlen, und habe das auch schon gemacht.
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Michael Götze
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Kopierzentrum in Spandau
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Support
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Service ist wirklich super, Fragen werden sehr schnell beantwortet, man spürt das das Team helfen will. Die Erreichbarkeit ist immer sehr gut!
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Steven Waterhouse
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networkPLS
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Support
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Freundlicher und schneller Support. Man bekommt immer eine ausreichende Antwort, auch wenn die heisst, dass ein Wunsch für eine der nächsten Version zurückgestellt werden muss.
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Ulrich Moser
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Apis
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Support
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Stabilität und Absturzsicherheit bei address manager und factura manager, schneller Support, gute Gestaltungsmöglichkeiten mit dem Layout-Editor.
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Berthold Krippl
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NSU Ersatzteile
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Support
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Höchste Anpassungfähigkeit - Flexibilität - an alles gedacht - professioneller Support
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Knut Leendertz
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shoptic
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Support
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Super Preis-Leistungsverhältnis. Optimal auf unsere Bedürfnisse anzupassen. 1A Handbuch. Optimaler Support. Ständig erweiterbar.
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Holger Voigt
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Badischer Schwimm-Verband e.V
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